カスタマーサクセス/テクノロジー企業_CA13435/ITS2079

仕事内容: ■募集概要 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、 仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、 プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の 垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 ■仕事内容 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、 サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。 長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成

求める人材: 【必須要件】 ※下記いずれかの経験目安２年以上 ・カスタマーサクセス業務経験 ・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ・広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略、ソリューションの企画提案経験

東京都渋谷区桜丘町 株式会社オープンエイト 勤務地: 東京都渋谷区桜丘町20-1　渋谷インフォスタワー19階 【交通手段】 アクセス: ー

年俸500万円～800万円 給与: ー 年収 500万円～800万円 (例）年収500万円の場合 月給：416,667円 （内訳） ステージ給　248,761円（内、業務手当 108,382円） 業績連動給　59,524円 ※業務手当は、月45時間相当分の時間外手当です ※実際の労働に基づいて計算された時間外勤務手当、法定外休日勤務手当の総額が業務手当を超えた場合は別途その差額を支給します ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません (例）年収800万円の場合 月給：666,667円 （内訳） ステージ給　527,633円（内、管理職手当 43,796円） 業績連動給　95,238円 ※管理職手当は、月45時間相当分の深夜勤務手当です ※実際の労働に基づいて計算された深夜勤務手当が管理職手当の額を超えた場合は別途その差額を支給します ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00:00 午前～8:00:00 午後 ・フレックスタイム制（コアタイム11:00-15:00） ・所定外労働の有無：有 ・リモートワーク制度※ポジションによって異なります。

休暇・休日: 土日祝休み ・誕生日休暇（誕生月に1営業日） ・有給休暇は入社日より付与（最大10日付与） ・リフレッシュ休暇（勤続3年ごとに付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 持株会制度,社会保険完備 ・書籍購入補助 ・勉強会補助 ・ヘルスチェック制度（健康状態やコンディションをチェックし業務や組織の改善を実施）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社グロップでのご紹介求人です。 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 求人の詳細につきましては、担当よりご説明いたしますので ご不明点がありましたらお気軽にお問合せください。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人9500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・LINEでやり取り可 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 株式会社グロップ 有料職業紹介事業許可番号（33-ユ-010063） ＜事業内容＞ 各種アウトソーシング 人材派遣事業 人材紹介事業 テレマーケティング事業 発送サービス 事務サービス 他 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、Webまたは電話にてヒアリング 3、面接（選考回数は、ご紹介企業によります） 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #CAJD #13435 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給