キャッシュレス決済システム開発企業のヘルプデスク・サポート窓口　12時から勤務

仕事内容 【仕事内容】 ◎ヘルプデスク/キャッシュレス決済のサポート窓口 当社のキャッシュレス決済システムを導入済の お客様からのお問合せに対応していただきます。 ※ご連絡を頂くのは既存の法人顧客様のみです。 【具体的な業務】 ◆電話・メール対応（受電・架電） ・決済端末の不具合に関する問い合わせほか、 当社のキャッシュレス決済システムを ご利用中のお客様の対応 ・決済の成立・失敗の確認（専用ツールを使用） ・端末故障時の交換依頼やお客様への回答連絡 ◆社内連携（エスカレーション） ・不具合についての詳細な調査が必要な場合は、 関連部署へ対応を依頼します。 【未経験の方も安心です】 いずれも、専用の業務マニュアルを完備。 その内容に沿って業務を進めていけるので、 ヘルプデスク業務が未経験の方も心配は無用！ また、未経験スタートや異業種からの転職者も 多いので、気兼ねなく働ける職場です。 【仕事のやりがい】 お客様からのお問合せに的確に対応することで 問題を解決した時に、感謝されることも多く それが仕事にやりがいにもつながります。 【キャリアアップ】 専門知識やＩＴスキルを働きながら習得可能！ キャッシュレス決済やシステムの知識を身に着け、 着実にスキルアップできます。 【職場について】 職場は男性９名・女性１３名の構成です。 基本的に出社勤務ですが、仕事とプライベートの バランスを大切にし、希望に応じた柔軟なシフトや 休暇調整をサポートしています。 ★男性の育休取得率は100％(直近3年)です。 育児をしながら働く女性社員は育休後、 元の職場へ元の職位のまま復帰して働いています。 【企業の特徴】 ■キャッシュレス決済等のシステム開発会社です。 現代社会では、お買い物をするときの決済が多様化しています。 ネットワークインフラやスマートフォン等の急速な 普及を背景にクレジットカードやポイントカード、 電子マネーといったキャッシュレス決済の利用者が、 急増していることは、皆さんもご承知の通りです。 私たち(株)ジィ・シィ企画は、約30年も前から このキャッシュレス決済システムの開発事業を展開しています。 今後はインターネット決済にも本格参入し、 既存サービスとの融合を推進し、店頭とオンラインの 両方でのお買い物等にも対応させていく予定です。 また近い将来はキャッシュレス業界を超えた、 新しいフィールドにも積極的に進出し、 高品質の商品とサービスの提供を通じて、これまで以上に、 社会に貢献できる会社へと成長していきたいと考えています。

資格 ◎学歴不問、未経験の方も大歓迎！ ★未経験の方をイチから育成していくことを 想定した採用ですので、学歴や経験、資格は 一切不問です。入社後の導入教育も万全なので 安心してご応募ください。 ◎基本的なPCスキル(Microsoft Office)をお持ちの方 ◎キャッシュレス決済に苦手意識のない方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・未経験からIT業界に携わりたい方 ・社内ヘルプデスクなどの経験がある方 ・コミュニケーション力に自信がある方 ・チームで何かを成し遂げることが好きな方 ・困っている人の役に立つことが好きな方 ・人から感謝されるのが好きな方 ＜求める志向・タイプ＞ 【チームワーク】周囲と協力しながら協調的に物事を進める 【サポート】人に気を配り親身にサポートする 【着実遂行】こつこつ努力を重ね粘り強く課題を進める ＜こんな職場です＞ 【秩序】規律を守る手堅く機能的な風土。計画的・ルールが明確

職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

千葉県佐倉市王子台1-28-8 株式会社ジィ・シィ企画　本社 勤務地備考 千葉県佐倉市王子台１ー２８ー８ 【交通手段】 アクセス 京成本線 京成臼井南口徒歩約2分、山万ユーカリが丘線 ユーカリが丘徒歩約37分、山万ユーカリが丘線 ユーカリが丘徒歩約37分 京成線「京成臼井駅」より徒歩1分★マイカー通勤可

月給24万2000円～32万2000円 給与 月給 24万2000円～32万2000円 （一律手当を含む） 月給24万2000円～32万2000円 ★生活設計積立手当/5万円含む ※経験・能力を考慮します 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり162時間 12:00～21:00(休憩60分) ◎残業は月平均10時間 研修期間中は9:00～18:00の勤務となります。 なお同部署には9:00～18:00勤務のメンバーも在籍。 勤務時間については選考を通じて希望と配属先状況を 踏まえたうえで最終的に決定します。

休日 ◎年間休日122日 4勤2休 夏季特別有給休暇 慶弔休暇 年次有給休暇（入社日に10日付与） 育児休業※取得実績あり 介護休業※取得実績あり 子の看護等休暇※取得実績あり ライフサポート休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回 賞与年2回 社会保険完備 交通費規定内支給（上限10万円/月） 家族手当（月5000円/人） 在宅手当（200円/日） 企業型確定拠出年金（前払い退職金） 財形貯蓄 定年65歳 再雇用制度あり（70歳） 従業員持株会 社内ポイント制度（提携飲食店での食事代補助、当社ＭＡＬＬショッピング、被災地や子ども食堂への寄付等） 短時間勤務制度（勤続3年以上で利用可） 表彰制度（年1回/前期実績：従業員投票で表彰者を選出） テレワーク勤務可能（配属部署の業務内容により調整） 女性交流ミーティング、カジュアル面談（人事×従業員） 防災用品常備（帰宅困難者対応として防災キットを常備）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3ヶ月/同条件

その他 【ブランド名】 株式会社ベストマッチキャリア 【事業内容】 人材紹介事業（厚生労働省大臣許可番号：12-ユ-301017） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ベストマッチキャリア 所在地：千葉県船橋市本町7-11-5 KDX船橋ビル3F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ジィ・シィ企画 所在地：千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 時短勤務あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み