保険代理店のカスタマーサポート

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 少数精鋭だからこそチームワーク抜群！ みんながのびのびと働いています ＊完全週休2日制・土日祝休み・長期休暇あり ＊未経験・無資格の方もご応募OK ＊資格取得支援制度あり ＊業務効率化で電話対応に集中できる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝  保険代理店として各種保険商品を通じ、 お客様の課題・悩みの解決に寄り添ってきた 当社。 「顧客満足は社員満足から」という考えから、 土日祝休みや残業時間の削減、RPAの導入など、 働き方に関する様々な改革も積極的に行って きました。  安心・安定のワークライフバランス、 きっちりと自身の仕事に集中できる環境、 そのどちらも揃った当社で新たなキャリアを スタートさせませんか？ 経験不問ですので、未経験からのスタートも 大歓迎です！  《仕事内容》 書類作成、電話対応、契約手続きなど （カスタマーサポート） ＜具体的には＞ 保険について知りたいことがある顧客などからの お問い合わせに対しての対応や、以下業務を お任せします。 ＊カスタマーセンター業務 ＊電話での受付 ＊お客様契約手続きとお問い合わせ対応 ＊書類作成、電話対応 ＊契約済みのお客様への更新連絡  RPAを導入しているため、簡単な事務処理は 自動処理になっています。 基本的には電話での顧客対応がメインです。  アピールポイント： 当社は設立31年目を迎えた保険代理店です。 群馬の「日々の暮らし」を守るため 損害保険や生命保険を取り扱っています。 採用担当は女性社長！ 「保険」の知識がない未経験の方も大歓迎！ 保険に関する資格は入社後に取得可能です。  《仕事に集中したい…、そんなあなたに！》 現在はRPAの導入を推進！ 定例的な作業はほとんど自動処理に置き換わって おり、社内の業務効率化に関しても高い水準に あります。  《フリーアドレス制》 オフィスにはフリーアドレス制を導入している ため、臨機応変な対応が可能です。  ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【社員インタビュー】 カスタマーサポート・40代（入社3年目） 少人数な職場ですが1人ひとりとの距離も近いので 自然と会話ができる環境です！ 私が直属の先輩として面倒を見るので わからないことや不安なことは気軽に聞いて くださいね！ 保険の知識なども時間をかけてじっくり 学んでいけばいいので、焦らず成長を目指して いきましょう。  【HP】 https://1cb.co.jp/

群馬県前橋市石関町165 株式会社中央ビジネス

休日休暇 完全週休2日制（土日祝日休み） 年間休日120日 有給休暇 GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇  《お客様としっかり向き合うために》 完全週休2日制・土日祝休み・長期休暇あり！ 残業なしで退勤後の時間も有意義に使えます！ 当社は『保険はご契約いただいたお客様だけでなく 家族までも守ることができるもの。だからこそ、 お客様のご家族とも信頼関係を築くことが大切で ある。』という考えを持っています。社員に求める ものも「お客様を大切に想う気持ち」。お客様と しっかり向き合えるよう、ワークライフバランスの 充実に力をいれています。