おもちゃに関するカスタマーサポート

仕事内容 ＼コミュニケーション力を活かして／ 管理業務にチャレンジしてみませんか？ 「おもちゃ」を扱う専門商社にて、 お客様と出荷部門の間に立って 各種調整を行っていくお仕事です！ ●お客様からのお問い合わせ対応 ●出荷担当のパートさんとの連携 ●営業部門への案件引き継ぎ など、 社内外の人と接する機会が多いため 【接客】【営業】経験が活かせます♪ 管理の経験はなくてもOK！ □-□-□-□-□ ＜仕事について＞ ■商品の在庫管理 ■不足分の発注 ■顧客からの問い合わせ対応 （納期、在庫、出荷可否など 受注に関する内容がメイン） ■発送スケジュール管理 ■出荷作業のスタッフ管理（AP） ■社内での連携・コミュニケーション ■伝票処理 ■その他事務（データ入力） 等 ※業務全体の2～3割が顧客対応です。 「商品の在庫は足りているか？」 「いつ発送すれば納期に間に合うか？」 「出荷作業のパートさんは足りているか？」 受注～出荷・納品までの一連の業務で 物流におけるモノや時間、ヒトを管理し いかに効率よく出荷していくかを考え コントロールしていくお仕事です！ 効率化には、チームワークや 社内でのコミュニケーションが重要。 リーダーシップや対人スキル、 マネジメント力などが発揮できます◎ □-□-□-□-□ ＜やりがいについて＞ お客様から急な依頼があったとき… 『今週末までに200箱お願いしたい』 すぐさま在庫を確認し、 メーカーさんと調整しながら 無事、依頼通りに納品できると とても大きな達成感を得られます。 また、業務改善にも 積極的に取り組んでいただけます。 例えば、ペーパーレス化や スケジュール管理アプリの導入など。 歴史ある企業ではありますが、 今までのやり方に固執するのではなく 新しい意見にも耳を傾ける社風です。 おかげさまで当社では、20代～30代と 若い社員が多く活躍中です！

求めている人材 ※大卒以上 ※要普通免許（AT限定OK） ★未経験者歓迎！ コミュニケーション力に自信ある方！ 業務効率を上げるために チームで協力しながら取り組みます。 また、パートさんにも協力して貰えるよう 良好な関係を築いていってください♪ ゆくゆくは管理職を目指せます。 意欲を持って取り取り組み、 これからの会社をリードしてください。 ＜こんな方も大歓迎＞ ・営業経験がある方（業界不問） ・リーダー経験がある方（アルバイトOK） ・物事を論理的に考えられる方 ・ITを用いた業務改善に取り組める方 ・Excel関数やマクロが使える方 ・キャリアアップを目指す方 ◆第二新卒歓迎 ◆社会人経験が浅い方もOK ◆異業種からの転職OK ◆ハローワークで求職中の方OK ◆20代活躍中 ◆男性活躍中 （パートさんは女性中心） 配属部署は、現在6名です。 内2名、マネージャークラス（勤続10～20年） 内3名、女性スタッフ

職場環境 バルーン・ゴム風船のトップブランド☆ 国内外メーカー日本正規一次代理店として 直接契約を結んでおり 世界中の様々な商品を扱っています！ 見ているだけでワクワクできる♪ HPで色んな商品を紹介しています。 https://www.kishis.co.jp/ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

愛知県名古屋市西区新道2-7-4 キッシーズ株式会社　FC(フルフィルメントセンター) 勤務地 自転車通勤OK（駐輪場あり） 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「浅間町駅」3番出口から徒歩10分、「国際センター駅」1・14番出口から徒歩10分、「名古屋駅」から徒歩15分

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※別途手当支給 ※年齢・経験等を考慮の上、当社規定により決定します 【給与例】 給与例 ■年収540万円／39歳（経験4年） …月給37万円＋手当＋賞与 ■年収420万円／31歳（経験3年） …月給27万円＋手当＋賞与 ■年収390万円／27歳（経験2年） …月給26万円＋手当＋賞与

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9：00～18：00（休憩60分） ◆残業あり！ 月30時間、1日1～2時間程度。 残業代はしっかり支給しますので、 頑張った分収入も上がります！ ◆注文受付の〆切は15時！ 通常300～500件、繁忙期800件を 毎日15時までにさばき切ります。 〆切がズレることはないため、 過度に残業が増えることはありません。

休日休暇 完全週休2日制（土日休み） ・祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・有給休暇 【年間休日121日】 プラス計画年休5日を加えると、 年間のお休みは126日あります！ ※繁忙期7・8月の土曜は休日出勤あり。 9月に連休取得や夏休みを調整するなど 振替休日を取れるので安心です◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給（規定） ・残業手当 ・退職金制度（入社3年目以降） ・各種研修制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎