契約社員
SocioFuture WIT株式会社
東京都渋谷区初台
時給1500円以上
仕事内容 | 仕事内容 弊社運営のカスタマーセンターで お問合せ対応(メール、電話、チャット)+事務のお仕事! 複数のクライアント様を対応するシェアードセンター 一つ一つはとても簡単な対応です。 クライアント様は 銀行などの金融だけではなく 通販、飲食店、WEBコミックスサイト…など様々! 簡単内容で様々な業界に携われるので楽しいですよ(*^^*) ≪業務内容≫ ・電話、メール対応 ・通話後のお客様情報などをデータ入力 ・資料発送 ・その他付随する業務 1つ1つは簡単な内容なので安心◎ 通販なら → 注文キャンセルやサイズ変更 飲食店なら → 新店舗オープンや期間限定メニュー 金融は → 口座のPWロック解除 コミックサイトは → 月額プランに関して ... など、、とてもシンプル。 マニュアルを参考にして回答できますし、 難しい内容は二次対応チームにバトンタッチできます。 簡単内容のカスタマーサポート! 電話は慣れてきたら1日25~35件程、 通話後に記録をしたり、SVに相談する時間もとれます。 急いで次の電話に...などはないので安心してください! 20代30代40代50代活躍中! 未経験スタートの20代、経験者30代40代のチームです! オペレーターからスタートし、リーダー ⇒ SVとステップUPも! キャリア形成が可能です♪ |
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求めている人材 | 求めている人材 ◇未経験歓迎! ◇PCは入力ができればOK! ◇シフト通り勤務ができる方(体調管理含む) ◇長期就業できる方 <下記経験・スキルある方歓迎> ◇接客経験 ◇コールセンター経験 |
職場環境 | 職場環境 【就業環境】 ◇企業:SocioFuture WIT(株) 初台オフィス ◇人数:25名(フロア) ◇男女比:4:6(部署) ◇年齢層:20代~50代の幅広い世代が活躍中 ◇服装:服装、髪色、ネイル自由 喫煙所:喫煙所あり(屋内) |
勤務地 | 東京都渋谷区初台1-51 SocioFuture WIT株式会社(初台支社) 勤務地 弊社の初台センターでの勤務です。 【交通手段】 交通・アクセス 初台駅より徒歩5分 |
給与 | 時給1500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 時給1500円+交通費(月上限35000円/規定有) ※残業代:1分単位で全額支給 【給与例】 給与例 ◇月収例 25万2000円=時給1500円×8h×21日 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ◇勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ※残業:月10時間以下 ◇勤務曜日 月~金+土日祝含む週5日シフト勤務 完全週休二日制 ◇入社 ※希望は面談時にご相談ください♪ |
休日・休暇 | 休日休暇 ◇完全週休2日制 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度 ◇介護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社会保険制度完備 ◇交通費支給 ◇年次有給休暇 ◇残業手当 ◇定期健康診断 ◇各地保養所等利用 ◇保養所、ジムなどの優待あり ◇正社員登用制度 ◇服装 カジュアル、オフィスカジュアル ◇休憩室あり ◇冷蔵庫、電子レンジあり ◇個人ロッカーあり ◇オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり <正社員登用後> ◇従業員持株会 ◇確定拠出年金制度 ◇福利厚生サービス |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:7日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学研修7日間、その後はOJT研修! まずは、業務内容やコールの基礎知識、システム操作などを習得♪ その後OJT研修で先輩の隣で実際にお客様対応をして、 少しずつ慣れていってくださいね◎ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス WEB面接実施中♪ <選考フロー> [1]面談/一次面接(採用担当) [2]職場見学/二次面接(現場担当者) [3]内定 ※書類選考を行う場合がございます。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | SocioFuture WIT株式会社(ホームページ) |
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代表者 | 齋藤 達哉 |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号 新宿住友ビル22階 |
企業代表番号 | 0120997901 |
事業内容 | 人事・人材サービス |
土日少めのシフト制_未経験OK_コミックや飲食店のコール対応
SocioFuture WIT株式会社