未経験OK_半分は事務_WEBコミック等のかんたん問合対応

仕事内容 弊社運営のカスタマーセンターで 半分は事務でカンタンお問合せ対応（メール、電話、チャット）のお仕事！ 複数のクライアント様を対応するシェアードセンター 一つ一つはとても簡単な対応です。 クライアント様は 銀行などの金融だけではなく 通販、飲食店、WEBコミックスサイト…など様々！ かんたん内容で様々な業界に携われて楽しいですよ(*^^*) ≪業務内容≫ ・電話、メール対応 ・通話後のお客様情報などをデータ入力 ・資料発送 ・その他付随する業務 １つ１つは簡単な内容なので安心◎ 通販なら → 注文キャンセルやサイズ変更 飲食店なら → 新店舗オープンや期間限定メニュー 金融は → 口座のPWロック解除 コミックサイトは → 月額プランに関して ... など、、とてもシンプル。 マニュアルを参考にして回答できますし、 難しい内容は二次対応チームにバトンタッチできます。 簡単内容のカスタマーサポート！ 時期により電話が多い時や事務が多い時とまちまちですが 平均的にいうと半分は事務作業！ 事務は書類のチェックやデータ入力などの シンプルな作業です。 電話は入社後は少なめの対応からスタート。 慣れてくると1日25～30件を対応しますが 1件あたりが短いのでサクッと対応できます◎ 通話後に記録をしたり、SVに相談する時間もとれます。 急いで次の電話に...などはないので安心してください！ 20代30代40代50代活躍中！ 未経験スタートの20代、30代 経験者40代、50代のチームです！ オペレーターからスタートし、リーダー ⇒ SVとステップUPも可能です！ 若手は長期で働けますよ(*^^*)

求めている人材 ◇未経験歓迎！ ◇PCは入力ができればOK！ ◇シフト通り勤務ができる方（体調管理含む） ◇長期就業できる方 ＜下記経験・スキルある方歓迎＞ ◇接客経験 ◇コールセンター経験

職場環境 【就業環境】 ◇企業：SocioFuture WIT（株） 初台オフィス ◇人数：25名（フロア） ◇男女比：4：6（部署） ◇年齢層：20代～50代の幅広い世代が活躍中 ◇服装：服装、髪色、ネイル自由 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

151-0061東京都渋谷区初台1-51 SocioFuture WIT株式会社(初台支社) 勤務地 弊社の初台センターでの勤務です。 【交通手段】 交通・アクセス 初台駅より徒歩5分

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 時給1500円+交通費（月上限35000円/規定有) ※残業代：1分単位で全額支給 【給与例】 給与例 ◇月収例 25万2000円＝時給1500円×8h×21日

シフト制 勤務時間詳細 ◇勤務時間 9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※残業：月10時間以下 ◇勤務曜日 月～金＋土日祝含む週5日シフト勤務 完全週休二日制 ◇入社 ※希望は面談時にご相談ください♪

休日休暇 ◇完全週休2日制 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度 ◇介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社会保険制度完備 ◇交通費支給 ◇年次有給休暇 ◇残業手当 ◇定期健康診断 ◇各地保養所等利用 ◇保養所、ジムなどの優待あり ◇正社員登用制度 ◇服装 カジュアル、オフィスカジュアル ◇休憩室あり ◇冷蔵庫、電子レンジあり ◇個人ロッカーあり ◇オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり <正社員登用後> ◇確定拠出年金制度 ◇福利厚生サービス

試用期間あり 試用・研修期間：7日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修７日間、その後はOJT研修！ まずは、業務内容やコールの基礎知識、システム操作などを習得♪ その後OJT研修で先輩の隣で実際にお客様対応をして、 少しずつ慣れていってくださいね◎

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由