【クリニックの印象は受付で決まる!あなたの応対で患者様も安心・笑顔に】受付のプロフェッショナル【患者様のコンプレックスを解消できるやりがいのあるお仕事

仕事内容: \\ポイント// 【受付のプロフェッショナルとして働く】他のクリニックでは学べないレベルの知識やスキルが身につきます。 【不安・お悩みを解決に導く】患者様の人生を変えるお手伝いができる仕事です!! 【受付の応対で売上が3割変わる！？】あまり知られていませんが、実は医院の超重要ポジション、キーパーソンなんです。 【医療の経験は一切不問】傾聴力・共感力・コミュ力・信頼関係構築力がすべてです 【残業ほぼなし】予約制での患者様への応対なので残業はあまりありません。 【受付のプロフェッショナルって？】 「歯医者さん＝怖い、痛い、恥ずかしい、行きたくない・・」といったイメージはありませんか？ お口の中は自分では見えないからこそ、不安や恐怖心で治療に行けない患者様はたくさんいます。 そんな不安をもった患者様と、一番最初にお話しするのが受付にいるスタッフ。 歯科医院の印象は治療だけでなく、受付の印象で大きく変わります。 患者様の不安や緊張を解きほぐし、寄り添った応対を行いリラックスして頂くことで、その後の診療の不安を少なくするという重要なポジションです。 【受付プロフェッショナルの仕事内容】 ・予約管理業務 ・受付応対 ・契約や会計業務 ・医療事務（資格不要・未経験歓迎） ※単なる受付業務だけではなく、おもてなしの心を持ち、 ひとりひとりの患者様の悩み・問題点を引き出しながら、信頼関係を構築し、 お悩みやコンプレックスを医療メンバーと共有し、患者様と二人三脚で問題解消に導くことがお仕事です。 ※熟練した先輩経験者がOJTでしっかり研修するので、歯科や医療の知識は一切不問です! 【悠生会について】 大阪・兵庫に4つの歯科医院を展開する関西有数の歯科医療法人です。 顧客満足の創造・マーケティングに強いプロ経営者を迎え、第二創業期を創出しようと意欲満々! 歯を失った方を回復させるインプラント治療や、矯正、セラミックの治療を得意とし、「痛くない・怖くない治療・恥ずかしくない歯科治療」を目指し、日々患者満足を追求しています。

求める人材: 【必須経験・スキル】 ・丁寧な言葉遣い、振る舞いができる ・人とのコミュニケーションが大好き ・人の悩みを聞くのが得意 ・共感する力に自信がある 【歓迎経験・スキル】 ・ホテル・美容外科、美容歯科でフロント ・受付の経験・美容部員 ・ビューティーアドバイザーの経験のある方 ・エグゼクティブ層をターゲットにした営業・販売・接客の経験 ・航空業界・ブライダル業界・ホテル業界の営業・接客の経験 【こんな人と一緒に働きたいです!】 ・人の悩みに共感し、解決してあげたいと思える方 ・患者様の喜びを、一緒に心から喜べる方 ・わかりやすく説明することが得意な方 ・新しい知識を学ぼうとし、吸収していける⽅ ・責任を持って仕事をやり遂げられる方 ・状況に合わせて柔軟に対応できる方 ・経験者優遇/学歴不問

大阪府大阪市中央区北浜駅 医療法人悠生会 勤務地: 大阪市中央区今橋1-8-14　北浜山口ビル3階 【交通手段】 アクセス: 大阪メトロ堺筋線・京阪本線「北浜駅」徒歩10秒 大阪メトロ御堂筋線　淀屋橋駅　徒歩8分 阪急・阪神・JR各線「梅田駅」から10分

月給20万円 給与: 交通費：上限20000円まで 住宅手当：10000円※規定あり 賞与：年2回（6月・12月）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【平日】9:15～19:15（休憩70分） 【土曜】8:50～18:40（休憩60分）

休暇・休日: 週休2.5日制（日曜固定１＋その他曜日１．５）、祝日は休日 夏季休暇・冬季休暇、 有給休暇 慶弔休暇、産前産後休暇 育児休暇、介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【正社員】 社保完備（歯科医師国保、厚生年金、雇用保険、労災保険）、賠償責任保険 残業代別途支給（1分単位で支給） 交通費支給（上限2万円まで） 住宅手当※規定あり ・セミナー・講習会費支給 ・資格取得支援あり ・制服・シューズ貸与 ・親睦会あり ・スタッフルーム・ロッカーあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 固定給 社保完備(歯科医師国保・厚生年金・雇用保険・労災保険) 住宅手当(規定あり) 交通費支給(月額上限2万円) 産休・育休制度(実績あり) 職場から近い提携託児所あり 資格取得・研修費サポート 【選考フロー】 書類選考(Indeedにて履歴書・職務経歴書をお送りください) →1次面接(Web)→2次面接(来社)→内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内