診療予約システム テクニカルサポート

お仕事内容 自社開発の医療機関向け予約システムを利用する全国の医院からのお問い合わせに対応していただきます。 電話での説明や、リモート操作によるサポートで、相手に寄り添い、解決に向けて行動できる方を希望します。 【具体的には】 ・システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関） ・サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート） ・障害対応 【当社システムの魅力】 ＊ 各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ＊各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ＊ 営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能 業務内容の変更範囲 会社の定める範囲

北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 ドクターキューブ株式会社 勤務地（面接地） 最寄り駅（アクセス情報） 004-0052北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 JR新札幌駅

年俸376万円～415万円 給与 昇給・賞与 年収 3,760,000円 ～ 4,150,000円 昇給： 月収：225000円～250000円 基本給：180000円～205000円 固定残業代有無：有 固定残業代：45000 円 固定残業時間：時間 【試用期間】 期間：3ヶ月 詳細：有 3ヶ月 年収3760000円～4150000円 有 年2回 実績6ヶ月

固定時間制 勤務時間 8:30～17:30 （1日の実働 実働8時間） 休憩時間：60分

休日・休暇 週休2日制 ・隔週土曜日出勤 ・夏期、年末年始休暇あり ・年間休日107日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 各種社保完備 ・家族手当（子ども一人につき月1万円支） ・休日出勤手当 ・管理職手当 通勤手当：有 【加入保険】 雇用保険,労災保険,厚生年金,健康保険

試用期間あり 有　3ヶ月

概要 診療予約システム テクニカルサポート 募集職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務先店舗・オフィス ドクターキューブ株式会社 出稿企業 ドクターキューブ株式会社 北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 募集内容 この求人のポイント 診療予約システム テクニカルサポート/週休2日/社会保険完備/札幌市厚別区/27933【診療予約システム・テクニカルサポート 札幌市】転勤なし/業績好調/複数名募集/正社員【27933】 ★PR★ 当社は医療機関向け診療予約システム専業の開発会社です。独創技術で予約システム世に出して以来、多くの企業から高い評価をいただき、常に業界をリードしてきました。 現在国内医院における電子予約システムの普及率はようやく7％を超えたところで、急激な普及がまさに始まろうとしています。また海外からも引き合いがあり、有為な人材には無限の活躍の場があります。 当社が最も重視する価値は独創性です。独創性を重んじるだけに社風は自由です。顧客は北海道から沖縄まで全国に分布しています。 ★推奨ポイント★ ・個々の成長スピードに合わせて研修を実施。 ・研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 勤務地： 企業名：ドクターキューブ株式会社 就業場所：札幌営業所（北海道札幌市厚別区 厚別中央二条5-3-31） 就業場所（変更範囲）：会社の定める場所 アクセス： JR新札幌駅 業種・業界 人材紹介・派遣業 必須スキル・経験・資格 社会人経験2年以上 【契約期間】 詳細：雇用期間：雇用期間の定めなし 有期期間： 補足：契約社員の場合の更新有無：（空白） 更新基準： 推奨スキル・経験・資格 歓迎要件 ・IT業界でのご経験をお持ちの方。 （営業・開発・保守運用・テクニカルサポート等） ・医師が顧客になるため、要点をまとめて端的に相手に説明する力が必要。 ・コールセンター（受信業務）の経験 求める人物像 ・臨機応変に対応できる方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・マジメな方 受動喫煙防止措置条項 屋内全面禁煙