オペレーター(受電)

仕事内容 ★選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる ★勤務開始日相談OK！ ★異業種からの転職も大歓迎♪ 【新規営業はなし！】 インターネット回線をご契約中のお客様からの受電業務です。 問い合わせ内容は、利用料金やご解約の手続き方法などがメイン。 ※お客様獲得の営業業務はありません！ ＜よくある質問＞ 「今月の利用料金ってどれくらいですか？」 「今、加入しているサービスの解約手続きをしたい」 「引っ越しをするので、手続きの確認をしたい」 「ネットが繋がらなくなったので、設定を見てほしい」 「スマホやパソコンのメールを使えるようにしたい」 →マニュアルに沿って答えていけばOK！ わからない質問はすぐにフォローしますのでご安心ください◎ 【未経験から安定の正社員へ！】 正社員として勤務していただける方を経験問わず、幅広く募集いたします！ 最初は業務に慣れるところからスタート！ 慣れてきたら、一緒に働くスタッフからの質問受けや、新人さんのフォローなど 少しずつお任せしていきます。 ゆくゆくはリーダーなど、ステップアップを目指したい方は、 全力でサポートします！ オフィスワークが初めての方もこの機会にぜひご応募ください！

求めている人材 ◆パソコンのキーボード入力経験があればOK！ （電話の内容を記録するために使用します） ◆コールセンター経験は不要です◎ 接客業など人とお話するお仕事・アルバイトの経験がある方であれば問題なし！ オフィスワークが初めての方もしっかりフォローします。 ◆将来的にリーダーなどのキャリアアップを希望する方、大歓迎！ ＜こんな方に向いています＞ ・人と話すことが好き ・接客経験がある方 ・人の役に立つことが好きな方 ・長期で働きたい方 ＜活かせる経験＞ ・接客経験(業種は問いません！) ・コールセンター経験

職場環境 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

790-0001愛媛県松山市一番町1-15-2松山一番町ビル6F 株式会社ウォンズ　松山センター 【交通手段】 交通・アクセス 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK

月給20万円～27万5000円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 27万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮して決定 【各種手当あり】 ・時間外手当 ・通勤手当 ・インセンティブ手当 ・プロジェクト手当 など 【昇給】 あり ※評価により半年毎に昇給のチャンスあり。昨年度は半期で65％・通期では95％のスタッフが昇給しました。（最大で年間6万円アップの事例あり） 【賞与】 年2回 ※業績によって寸志～2ヶ月実績あり 【給与例】 給与例 550万円 / 入社5年目・マネージャー職 /（前職：コールセンターSV） 450万円 / 入社3年目・SV職 /（前職：店舗マネージャー） 360万円 / 入社2年目・ASV職 /（前職：店舗運営）

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間40分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間：9:00～19:00の間で、1ヶ月単位の変形労働時間制 ※実働7時間40分／休憩80分(60分＋20分の計2回) （月間総労働時間：153.2時間～176.18時間）

休日休暇 月8日休み ※シフト制 ◎年間休日104日以上（各休暇制度あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・定期健康診断 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・産休・育休制度（取得率100％。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり） ・研修制度 ・資格取得支援 ・昼食補助（契約宅配弁当サービス半額会社負担） ・マイカー通勤可 ・バイク通勤可（本社は駐輪場無料） ・自転車通勤可（駐輪場無料）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の勤務条件：変更なし

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎