TOTO製品メンテナンススタッフ
ホームシステム株式会社
仕事内容 ★主に住設機器メーカーとして、 日本を代表するTOTOブランドの キッチン、ウォシュレット、 バスなど水回り製品の 故障修理、買替案内などを お願いいたします ⭐お仕事の動画を載せております⭐ https://www.youtube.com/watch?v=d8htCuoepgM ＜仕事の流れ＞ TOTOメンテナンスの受付センターを 経由し、担当エリアの 故障修理依頼を受けます。 ▼ 状況を電話にてヒアリング 訪問日時をお客様と打ち合わせします （平均1日5～7）。 ▼ 訪問をして修理、部品取り替えを行います。 製品が古く、部品がなかったり、修理が 難しい場合は買替の案内も行います。 部品交換などで済む一般的な 故障修理であれば、一人で行いますが、 故障原因がわからず、解体工事が必要な 場合は複数人で対応します。 ＜充実の教育体制＞ 入社後1ヶ月は、先輩の修理に同行して、 仕事の流れなどを覚えます。 2ヶ月目からは簡単な作業も、 先輩の指示のもと挑戦していきます。 ▼ 試用期間終了後、 TOTOのメーカー研修を 御殿場の施設で受講（2週間半）。 ▼ さらに先輩同行で経験を積み、 TOTOメンテナンスからの認定を受け、 サービス登録証を得たら、 晴れて独り立ち。 ここまで早い人で半年、 遅い人だと1年位です。 ▼ まずはスキルに応じた故障修理に対応し、 修理できる範囲を広げた後、 担当エリアを持ちます。 ▼ 担当エリアを持った後も、 自分一人で対応できなければ、 先輩や上司が同行したり、 現場で何か困っても、 チャットツールでやりとりしながら 解決できるため、安心です。 ＜裁量の大きな働き方＞ 担当エリアを持てば、自分の裁量で スケジューリングができるため、 子供を保育園に送るために 時間をずらして出社したり、 子供のイベントのために有給を取ったり など、柔軟な働き方も可能です。 ＜働く魅力その1＞ 休日や時間外の緊急対応はなく、 出張もないため、 ワークライフバランスも大切にできます。 ＜働く魅力その2＞ 担当件数や作業内容などにより、 インセンティブがつく、正当な評価です。 ＜異業種からの転職者が活躍中＞ 元飲食店勤務・元ホテル勤務など、 工具の使い方ひとつから 丁寧に教えていく教育スタイルで 多くの未経験者を育成してきました。 そんな当社の研修制度やサポート体制を 上記動画内でご紹介しております！ 是非ご確認ください⭐
神奈川県横浜市港北区新羽町1224 ホームシステム株式会社
給与例 520万円／入社7年目／35歳（月給37万円＋各種手当＋賞与年2回※業績による） 400万円／入社3年目／29歳（月給29万円＋各種手当＋賞与年2回※業績による）
休日休暇 完全週休2日制（日、他1日）、祝 ★他1日は基本、希望日に取得することができます。 【年間休日】 120日 【有給休暇】 10日 入社6ヶ月後より付与 夏季休暇 年末年始休暇 GW休暇 慶弔休暇 産休育休・介護休暇 ※取得実績あり（男性を含む）
掲載開始日：2024/03/11（月）
- 求人情報
安定した経営基盤が魅力！年休120日◎30代活躍中！
募集要項
仕事内容
★主に住設機器メーカーとして、
日本を代表するTOTOブランドの
キッチン、ウォシュレット、
バスなど水回り製品の
故障修理、買替案内などを
お願いいたします
⭐お仕事の動画を載せております⭐
https://www.youtube.com/watch?v=d8htCuoepgM
＜仕事の流れ＞
TOTOメンテナンスの受付センターを
経由し、担当エリアの
故障修理依頼を受けます。
▼
状況を電話にてヒアリング
訪問日時をお客様と打ち合わせします
（平均1日5～7）。
▼
訪問をして修理、部品取り替えを行います。
製品が古く、部品がなかったり、修理が
難しい場合は買替の案内も行います。
部品交換などで済む一般的な
故障修理であれば、一人で行いますが、
故障原因がわからず、解体工事が必要な
場合は複数人で対応します。
＜充実の教育体制＞
入社後1ヶ月は、先輩の修理に同行して、
仕事の流れなどを覚えます。
2ヶ月目からは簡単な作業も、
先輩の指示のもと挑戦していきます。
▼
試用期間終了後、
TOTOのメーカー研修を
御殿場の施設で受講（2週間半）。
▼
さらに先輩同行で経験を積み、
TOTOメンテナンスからの認定を受け、
サービス登録証を得たら、
晴れて独り立ち。
ここまで早い人で半年、
遅い人だと1年位です。
▼
まずはスキルに応じた故障修理に対応し、
修理できる範囲を広げた後、
担当エリアを持ちます。
▼
担当エリアを持った後も、
自分一人で対応できなければ、
先輩や上司が同行したり、
現場で何か困っても、
チャットツールでやりとりしながら
解決できるため、安心です。
＜裁量の大きな働き方＞
担当エリアを持てば、自分の裁量で
スケジューリングができるため、
子供を保育園に送るために
時間をずらして出社したり、
子供のイベントのために有給を取ったり
など、柔軟な働き方も可能です。
＜働く魅力その1＞
休日や時間外の緊急対応はなく、
出張もないため、
ワークライフバランスも大切にできます。
＜働く魅力その2＞
担当件数や作業内容などにより、
インセンティブがつく、正当な評価です。
＜異業種からの転職者が活躍中＞
元飲食店勤務・元ホテル勤務など、
工具の使い方ひとつから
丁寧に教えていく教育スタイルで
多くの未経験者を育成してきました。
そんな当社の研修制度やサポート体制を
上記動画内でご紹介しております！
是非ご確認ください⭐
求めている人材
⭐学歴・経験不問⭐
自動車などの機械いじりが好き
といった方に向いていますが、
個人のお客様としっかり
コミュケーションが
取れる方であれば、
工具を使ったことがない方でも
大丈夫です。
入社後の充実した研修制度や
サポート体制で、自分に合った
ペースで知識や技術を
身につけていけます。
（OA機器のメンテナンス、自動車整備士、
ホテルスタッフ、飲食店スタッフ、
トラック運転手など、
多様なバックボーンを持つ人材が活躍中！）
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
勤務地
神奈川県横浜市港北区新羽町1224
ホームシステム株式会社
【交通手段】
交通・アクセス
横浜ブルーライン「新羽駅」徒歩3分
給与
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万3000円 〜
固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給）
1ヶ月あたり4万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【手当】
家族手当
資格手当
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
別途業績により決算賞与(年1回)あり※14期連続支給中
【給与例】
給与例
520万円／入社7年目／35歳（月給37万円＋各種手当＋賞与年2回※業績による）
400万円／入社3年目／29歳（月給29万円＋各種手当＋賞与年2回※業績による）
勤務時間
固定時間制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
勤務時間：8:30～18:00
(休憩時間 1時間30分)
通常時は遅くとも19:00には帰宅しています（残業時間月平均20h）
試用期間中は残業なし
休日・休暇
休日休暇
完全週休2日制（日、他1日）、祝
★他1日は基本、希望日に取得することができます。
【年間休日】
120日
【有給休暇】
10日
入社6ヶ月後より付与
夏季休暇
年末年始休暇
GW休暇
慶弔休暇
産休育休・介護休暇 ※取得実績あり（男性を含む）
試用期間
あり
試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
交通費全額支給
退職金
家賃補助（規定／関東圏外出身の方のみ）
社有車貸与(規定)
資格取得支援制度
社内表彰制度
職場環境
職場環境
▢お互いに支え合う職場環境▢
担当が休みになったり、
案件が立て込んでしまった際、
迅速な対応ができるよう、
4番手までサポート要員を
決めています。
みんなでカバーし合いながら
無理のない働き方を
実現していくのが
当社のワークスタイルです。
企業概要
応募について
選考の流れ
まずはお電話・メールにて
ご応募いただきます。
↓
面接を行います。
ざっくばらんに話し合いましょう。
↓
最終面接を行います。
↓
内定
※面接の実施日次に関して
最大限に考慮致しますので
遠慮なくご相談下さい。
※応募の秘密は厳守致します。
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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