CS職(カスタマーサービス)

仕事内容: ITを通して多くの企業や会計事務所の業務効率化やDX化を支援してきた当社。 この度は組織強化のため、新たにCS職（カスタマーサービス）社員を募集いたします！ ご応募の際はweb経由で履歴書/職務経歴書を添付の上、ご応募ください お電話でのご応募は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。 【仕事内容】 購入いただいた製品をより良く活用していただくためのお客様サポートをしていただきます。 製品の導入時または導入後から関わっていくので、 お客様と長期的な関係を築きやすい特徴もあります。 様々な仕事を通じ、顧客満足度向上に貢献する職種です。 ＜具体的には…＞ ・製品の導入支援 ・システムの操作指導 ・運用支援 ・その他システムの機能追加提案　など ＜製品＞ 業界トップクラスのシェアを誇る財務会計システムを自社で開発・販売しています。 45年以上のノウハウと豊富なラインナップにより、 お客様の多岐にわたる課題をトータルサポートします。 さらに課題にあわせて自社製品のみならず、他社製品も含めた取り扱いを行っています。 ＜当社のお客様＞ 対象となるマーケットは大きく2つの領域にわかれています。 ■会計事務所向け 会計事務所の先生方や職員への導入サポート業務を行います。 ■企業向け 業種・規模を問わず、企業の経営者や経理、人事、情報システム部門の社員への導入サポート業務を行います。

求める人材: ■必須条件 ・30歳以下の募集(長期キャリア形成のため) ・専修・各種学校卒以上 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・普通自動車免許（AT限定可） ■現職スタッフの前職例 ・顧客との折衝業務 ※法人・個人不問 ・経理・人事等のバックオフィス ・SE(システムエンジニア) 【こんな方は大歓迎です！】 ・ITに関する知識 ・会計・経営に関する知識 ・お客様に寄り添い課題解決をしたい方 ・経済、社会の発展に貢献したい方 ・成長意欲が高い方 ・主体的に行動できる方 ・知識、スキルの習得に積極的な方

北海道北見市北四条東 株式会社ミロク情報サービス(道東サービスセンター) 勤務地: 株式会社ミロク情報サービス：道東サービスセンター 北海道北見市北四条東3-1-1 AIG北見ビル4F 【交通手段】 アクセス: 北見駅から徒歩8分

月給22万3000円～32万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9時00分～17時30分(休憩1時間)

休暇・休日: 完全週休2日制（土・日・祝） 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇（10～20日） 慶弔休暇 特別休暇 リフレッシュ休暇 育児休暇 介護休暇　など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備 ■通勤交通費全額支給 ■確定拠出年金 ■慶弔見舞金 ■財形貯蓄制度 ■社員持株会 ■社員厚生会(互助会) ■資格取得支援制度(お祝い金支給) ■社内通報制度　など 【求人情報】 職種名：CS職（カスタマーサービス） 雇用形態：正社員 月給固定給：22.3万円～32.0万円（※別途、時間外労働手当+その他手当有） 想定年収：400～600万円 賞与：年2回支給（7月・12月）※2022年度実績5ヶ月分 年間休日122日（2023年）/125日（2024年） 就業時間：9：00～17：30（実働7時間30分） 【補足】 最終面接の結果により、雇用期間の定め（3・6ヶ月）がある契約社員として雇用する可能性がございます。 (多くの社員が正社員として登用されております。)

試用期間なし

その他: 【企業概要】 企業名: ミロク情報サービス 従業員数: 1,547名（2023年3月末/単体） 市場区分：プライム市場 企業サイト:https://www.mjs.co.jp/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 223,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 152時間

• 交通費支給