【若手採用】【オープンポジション】インサイドセールス(東京)/67230

仕事内容:  ◆ミッション 私たちラクスは、 幅広い業界の顧客に対し、 様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、 事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、 まず最上流のインサイドセールス部隊が、 お客様に課題を再認識・再発見してもらい、 サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、 フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、 製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、 導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、 顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。  ラクスではこういった形で、 インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、 各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、 満足度を高めています。  ◆仕事内容 自社開発のクラウドシステム、 国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算Saas）」等を提供している当社にて、 インサイドセールスとして法人向けのインバウンド/アウトバウンド営業をお任せします。  ※選考事業部はご志向と適性をみて決定致します ※ご経験やスキルに応じて選考過程でポジションが変更となる可能性もございます  ◆仕事内容（詳細） ■インサイドセールス 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、 フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、 自身でベルフェイスやZOOMを使い、 商談を進め、 受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、 マーケティングチームと協力し、 検討ステージに引き上げるための施策の立案と、 顧客へのアプローチを行っていただきます。  【営業先】 製品の導入先は、 社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、 業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、 経理担当者や情報システム担当になります。 【KPI】 アポ獲得件数、 アポ獲得率など 【入社後の教育】 座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、 OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。IT業界以外からの中途入社者が多く、 SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。  ◆扱う商材 【楽楽精算】 交通費などの経費申請/精算をする申請者や、 会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 【楽楽明細】 弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行システム。 【楽楽販売】 汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、 毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 【メールディーラー】 11年連続シェアトップクラスのメール共有、 管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。　等  ◆採用背景 問い合わせ増加の為の増員募集となります。  入社後 1〜2ヶ月は先輩と同行や研修プログラムを受講、 クライアントを担当頂き、 3ヶ月後に1人立ちを目標にしていただきます。  ◆本ポジションの魅力 ・お客様の業種も規模も様々ですので、 幅広い業界への知見が身につきます。 ・踏み込んで解決策を探るポジションですので、 課題を特定する力が磨かれます。 ・飛び込み営業などは一切ないため、 提案以降のフェーズに集中できます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、 長く安定して働きやすい環境です。  ◆キャリアパス ご入社後のキャリアパスの一例としては以下となります ・セールス組織内のマネジメント方向へのステップアップ ・セールス組織内でのスペシャリストとしてのステップアップ ・営業企画やマーケティング組織等関連組織へのキャリアチェンジ  ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11アグリスクエア新宿 株式会社ラクス

休暇・休日:  ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100％ ■子の看護休暇 - 1人につき5日間/年 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 - 病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与） ■時間休暇 - 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 - 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り