オープニングコールセンターのSV(管理業務)

仕事内容 ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ ✅40代・50代からの転職者も多数◎ ✅創業50年以上の安定企業 ✅完全週休2日制 ✅無理なく長く続けられる労働環境◎ ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ 市税・国民健康保険等に関する納付勧奨や 受電対応を行うコールセンターです。 この度、当センターで管理業務を 担当していただくSVを募集します。 ◇ 具体的なお仕事内容 ◇ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■メール対応・FAX対応 ■業務電話 ■電話応対の資料更新 ■報告書の作成 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■上席対応 ■オペレーターの教育 ■シフト作成 ■各種数値管理 など 20名弱のオペレーターをまとめて頂きます。 業務内容は多岐にわたりますが、 オペレーターの業務内容を把握しながら OJTで学ぶことが可能です。 ＝【おすすめPoint！】＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐＼ミドル層からの転職者も多数／⭐ 40代・50代からの転職者も多い当社。 年齢・社歴に関係なく、 評価される制度が整っているので、 「定年前最後の転職」として 当社を選んでくださる方も多いです◎ ⭐＼安心・安定のお仕事／⭐ 自治体から委託を受けて行っている 業務のため、安定的にお仕事があります。 また当拠点以外にも複数の コールセンターを構えている実績があり、 「長く安定して働きたい」 という方にオススメです。 ⭐＼定着率の良さが魅力です／⭐ 完全週休2⽇制なのはもちろんのこと 残業も少なく、多くても月に10時間程と ワークライフバランスも安定◎ また、創業50年以上の安定企業で 福利厚生等も充実しており 長く無理なく働ける制度・労働環境が 整っています◎ ⭐＼女性が働きやすい企業／⭐ 産休・育休制度が充実しており、 女性が働きやすい環境です。 長期的なキャリアプランを 組み立てやすいため、スタッフからも 「長く続けやすい！」と好評を もらっています。

求めている人材 【必須】 ●PCスキル 【歓迎】 ●コールセンター経験 ●市役所・自治体業務経験

職場環境 ✅創業50年以上の安定企業◎ 手厚くサポートできる体制が 整っていることはもちろん、 有給や産休・育休、 残業時間の短さなど 無理なく・長く働ける 労働環境も整っています。

330-0046埼玉県さいたま市浦和区 株式会社東計電算　浦和エリア 【交通手段】 交通・アクセス 浦和駅より徒歩15分／中浦和駅＆北浦駅からもアクセス可

時給1600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜

シフト制 勤務時間詳細 【平日】8:30～17:15（休憩1時間） ※月に2回程度、遅番勤務あり（10:30～19:30／休憩1時間） ※月に土日それぞれ1日ずつ出勤あり（9:00～18:00／休憩1時間）

休日休暇 完全週休2日制（シフト制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（法定通り） ■交通費規定支給

試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給