通販の受電コールセンタースタッフ

■仕事内容 ＼未経験の方も大歓迎！充実の研修＆マニュアルで安心スタート／ お任せするのは、テレビや新聞、ラジオなどの広告を見たお客様からのご注文・お問い合わせに対応する、コールセンターでの受電業務です。 お話しする内容はすべてマニュアルに沿って対応できます。決まったセリフに、あなたらしい“気持ち”をのせてお話しいただければOK！未経験スタートの方もたくさん活躍しています！ 【おすすめポイント】 ・ノルマは無し！チーム目標達成に向けて前向きに取り組める環境です ・残業なし／土日祝含む週5日シフト勤務で安定した働き方が可能 ・服装・ネイル・髪型・髪色自由！あなたらしいスタイルで働けます 【マニュアル完備！セリフもすべて決まっています】 商品の説明やご案内内容、会話の流れもすべてマニュアルに沿って対応可能。 「これ、なんて言えばいいの？」と困ることがないよう、常に確認できる環境を整えています。 【仕事内容の詳細】 テレビCM・新聞・ラジオなどの広告を見たお客様からのお電話に対応します（受電のみ）。 ・商品の注文受付 ・会員情報や定期便の更新 ・購入後の流れのご案内 など ＜対応例＞ お客様「●●を3つお願いします」 あなた「かしこまりました。今なら定期コースでご購入いただくと特典がありますが、いかがでしょうか？」 ※セールスではなく、よりお得な情報をご案内するイメージです。 【1日の流れ（例）】 9:00 出社・朝礼・業務周知の確認 ↓ 日中 電話対応（1日20～60件程度） ↓ 昼休憩＋小休憩あり ↓ 18:00 退社（残業はほとんどありません） 【「やってみたいけど不安…」そんな方も、ぜひ一歩踏み出してみてください】 2週間の研修を終えた後に、「この仕事を続けていけそうか？」を話す面談の場を設けています。 実際、9割以上の方がそのまま続けて勤務されていますが、もし「やっぱり違うかも…」と感じたら、面談の場でその思いを伝えていただければ大丈夫。 気になっている方も、まずはお気軽にご応募くださいね！ 【応募資格】 ・経験不問、学歴不問、資格不問 【こんな方は歓迎します】 ・未経験者歓迎、初心者OK ・接客業、販売業経験者歓迎 ・コールセンターやカスタマーサポート、ヘルプデスクなどの経験がある方 ・お客様とコミュニケーションを取りながら接客していただける方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・子育てが落ち着いた主婦（夫）さん ・フルタイムで働きたいフリーターさん ・UIJターン歓迎 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代、40代女性スタッフ活躍中！ ・中高年・ミドル世代も活躍中！ ■仕事の流れ 【手厚い研修あり！安心して始められる環境です】 未経験の方でも安心してスタートできるように、先輩がすぐそばでサポート。 ロープレ中心の実践的な研修で、実際の業務に慣れてからデビューできます。 「これならできるかも」と自信が持てるまで、無理に独り立ちさせることはありません！ ▼研修スケジュール（入社後2週間） 【1日目】オリエンテーション（会社紹介、ツールの説明など） 【2日目】業務に関する座学研修（注意点や用語、シフトの説明など） 【3日目】前日の復習＋ロールプレイング 【4日目～】ロールプレイング中心の実践練習 ※「入社1週間以内に最初の1本を取る」ことを目標に、一緒に進めていきます！ ■仕事の特徴 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 未経験・初心者OK ブランクOK

■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

〒885-0011宮崎県都城市下川東2丁目10-9 株式会社パックライン ■勤務先 株式会社パックライン 〒885-0011 宮崎県 都城市下川東2丁目10-9 ※アクセス情報: 車・自転車通勤OK（駐車場あり） ※最寄駅: 都城駅より徒歩15分

月給20万円 ■給与 月給 200,000円 月給200,000円〜 ※初期研修期間3ヵ月：月給19万円 【福利厚生】 ・半年ごとに昇給査定あり ・交通費規定内支給 ・社員登用アリ ・ネイルOK、服装自由、髪型髪色自由 ・駐車場あり ・正社員賞与あり ・産休あり、育休あり ・休憩室あり ・皆勤手当 ・ランクアップ制度 固定残業代の有無：なし ■交通費 規定支給

変形労働時間制 ■勤務時間 9:00～21:00のうち実働8時間（休憩1時間） ※土日祝含むシフト勤務 ※勤務時間はご相談ください！（9～18時等もOK！） ※残業なし 【休日・休暇】 ・週休2日制 ・年間休日120日程度 ・有給休暇あり ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間： 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と異なる 試用・研修時の給与：月給 190,000円 固定残業代の有無：なし 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間： 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間 試用・研修時の期間：試用期間：入社日～3ヶ月間

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 変形労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示） ■URL https://pacline.co.jp/ ■その他の求人詳細情報 ★パックラインの雰囲気を知りたい方はこちら★ https://pacline.co.jp/wp/wp-content/uploads/2025/04/mov5.mp4 ■更新日 2025年07月24日

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