マンションの電話とチャットのお問合せ対応(1239912)QIC

仕事内容 【シャーメゾンのコールセンター】 お部屋に関するお困りごとの受付をする窓口で 一緒に働いてくれるスタッフさんを募集します！ お問合せ方法は2パターンあり、 電話×チャットの両方をお願いします。 お問合せいただくのは、入居者様と近隣にお住いの方からで、 水周りのトラブルや、共有部の蛍光灯の交換などの依頼があり お受付した内容を、提携工事店への修理依頼や、 マンション管理営業所への報告を行います。 ／ お問合せ内容の一つ一つは、 とても身近な内容なのでシンプルです！ ＼ ご対応のイメージは2台のパソコンの画面を見ながら、 マニュアルを確認してご案内し、 工事や修理の日程調整やお申出の報告の対応をします。 パソコン操作が多めの業務なので ショートカットキーを複数ご存じの方の方が ストレスフリーにお仕事ができますよ♪ 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ ＜勤務期間について＞ 長期（3ヶ月以上） #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 【必須スキル】 ・パソコンの基本操作が出来る方 （有名ショートカットキーが使える方、複数タブの操作や画面表示が苦にならない方） ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 【大歓迎スキル】 ・コールセンター未経験者歓迎！ ・将来を見据えて、スキルアップしたい方！

〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 大阪府大阪市北区 曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 谷町線東梅田駅徒歩3分 東西線北新地駅徒歩5分 四つ橋線西梅田駅徒歩8分 大阪環状線大阪駅徒歩13分 東海道線大阪駅徒歩13分 御堂筋線梅田駅徒歩13分 阪神本線大阪梅田駅徒歩10分 神戸本線大阪梅田駅徒歩13分 宝塚本線大阪梅田駅徒歩13分 京都本線大阪梅田駅徒歩13分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、尼崎市、高槻市、茨木市、枚方市、淀川区、宝塚市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1400円以上 給与 時給1,400円以上、その他 交通費規定支給（上限:3万円/月） 月収例：246,400円 （時給1400円×8h×月22日勤務の場合） ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＊評価制度有 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） ＼最大時給1610円まで昇給チャンスあり！／ 勤怠面・業務スキル・対応スピードなどをみて評価！ 早い方で、入社から4か月～5カ月後に+50円UPしている方もあり 1年後には最大時給までUPしている方もいます。 あなたの頑張りを評価しモチベーションもアップです！ 【給与例】 給与 時給 1,400円〜

シフト制 勤務時間 【早番】08:50～18:00 実動8時間/休憩70分 【遅番】11:50～21:00 実動8時間/休憩70分 ※残業時間目安：月平均7.5時間 ※早番固定での勤務不可 ＼遅番固定での勤務希望OK！／ ※研修期間終了後～遅番固定シフト開始 ※シフトフリーの方の出勤の早番/遅番の割合は「4割程度」です。

休日／勤務日 【勤務日数】週4日か週5日 勤務 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝 【休日】シフト制（研修期間中のみ土日祝休み） ※土日祝出勤の割合：5割程度 ※平日固定勤務・曜日固定の休み希望不可 ＜シフト提出＞ ・希望休の申請OK（4回まで/月） ・希望休申請：前月15日頃 ・シフト確定：前月25日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 交通費規定支給（上限:3万円/月） 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当（1分単位で支給） 全館禁煙（喫煙スペースあり） 各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 10名以上募集 一緒にスタートできる同期がいて安心◎ 入社日 9月8日（月） 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦（夫）さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム（短時間）OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業（正社員）、販売、接客、サービス系、コンビニ（アルバイト）・スーパー（パート）、飲食店（ホール・キッチン）など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991（平日9：00～19：00）】