契約社員
株式会社かんでんCSフォーラム
〒650-0001兵庫県神戸市中央区加納町
時給1300円~1600円
仕事内容 | 仕事内容 <1か月の研修&手厚いサポート体制あり> <週3日~OK☆18時まで☆残業ほぼナシ> <未経験大歓迎*20代~50代まで幅広く活躍中> \関西電力グループのコールセンター/ 電気やガスに関する電話対応をお任せします。 ▼入社後まずは… 利用料金を確認できるWEBサイトの登録が 初期パスワードのままの方へお電話 ↓ 「本登録をお願いします」とご案内 ▼慣れてきたら… ガスのお得な料金プランの提案や切り替え受付 なども少しずつお任せします。 いきなり複数の案内を担当することはありません◎ 徐々に覚えていけばOK♪ <安心ポイント> ★ノルマなし&マニュアル完備♪ …コールセンターが初めての方も始めやすい! ★管理者が徹底フォロー♪ …近くの席に管理者がいるからすぐ質問できる! ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先の情報】 ◎30名のチーム(うち管理者は8名) ◎男女比4 : 6で男女ともに活躍中 ◎20代~50代まで幅広く活躍中 和気あいあいとした雰囲気のチームです! 優しい先輩ばかりなので質問、相談がしやすく 困っていることがあればすぐにサポートします♪ 【職場環境】 ◆社員食堂あり 500円台から美味しい定食が食べられます♪ 季節に合わせた期間限定メニューも充実◎ ◆休憩室あり ・フリーWi-Fi完備 ・オフィスグリコあり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット等あり ・給茶機あり(コーヒーやお茶が無料で飲めます) ◆売店あり ◆個人ロッカーあり ◆ヘッドセット個人貸与 ◆屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK) ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 10月6日(月) 【募集人数】 6名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 (文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「18時終了のシフトで働きたい」 「長期で安定して働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ◎コールセンター未経験の方 ◎接客、販売経験のある方 ◎フリーター・新卒・第二新卒の方 ◎ハローワークでお仕事探し中の方 ◎主婦(夫)さん |
職場環境 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
勤務地 | 650-0001兵庫県神戸市中央区加納町 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分 地下鉄「三宮」「三宮・花時計前」駅から徒歩15分 ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分 【交通手段】 交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分 |
給与 | 時給1300円~1600円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1600円 ★交通費全額支給 ★残業代は別途全額支給(1分単位) ★昇給あり ・業務スキルをすべて習得すると時給1,450円! ・3か月ごとの評価時給で時給+MAX150円!(2026年3月から適用) 【給与例】 給与例 【月収例】週5日勤務の場合 時給1,300円×8時間10分×20日 =月収21万2,420円 【月収例】週4日勤務の場合 時給1,300円×8時間10分×16日 =月収16万9,936円 【月収例】週3日勤務の場合 時給1,300円×8時間10分×12日 =月収12万7,452円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:50~18:00(休憩1時間/実働8時間10分) ※昼休憩の他、15分休憩(有給)が2回あり ★週3日~勤務OK ★週5日勤務できる方大歓迎! ★残業ほぼナシ(月2時間程度) |
休日・休暇 | 休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月4日までお休み指定OK ★年末年始休暇あり(12/29~1/3) ★有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり(基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり) ・交通費規定支給 ・昇給あり ・社会保険完備(関電健保加入・加入条件有) ・産休・育休制度(取得・復帰実績有) ・時間外手当有(1分単位で支給) ・有給休暇(昨年度の取得率93.4%) ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度(条件あり) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:約1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修について】 <期間>10/6(月)~10/31(金)※以降シフト制 <時間>9:30~17:30 <休み>土日祝 ※研修中も同時給1,300円 <研修中のフォロー体制について> ★定期的に面談を実施! …不安なことがないか都度確認しています◎ ★フォローアップ研修を年10回以上実施! …デビュー後も安心して働けます◎ ★研修の流れ★ ▼導入研修 ▼机上研修 ▼ロールプレイング ▼モニタリング ▷先輩のサポートを受けながら、電話対応スタート! ※試用期間2ヶ月あり(同条件) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募方法】 電話(平日10:00~19:00)またはWebから24時間受付中! 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考) 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接(履歴書持参/服装自由) ・平日で実施(所要時間30分~60分程度) ・持ち物(対面面接時):写真付き履歴書、筆記用具 ・会場(対面面接時):京橋フロントビル1F |
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募集人数 | 6人 |
社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム(ホームページ) |
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代表者 | 藤友 英教 |
本社所在地 | 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 京橋フロントビル |
お問い合わせ先 | 0120988357 |
事業内容 | 電力・ガス・水道・エネルギー |
電気やガスに関するコールセンター
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