CXなどの顧客接点領域におけるERPコンサルタント

仕事内容 テクノロジー コンサルティング本部は、 お客様が最高のパフォーマンスを発揮するために必要な変革を、 最新テクノロジーを活用してもらたします。 変革に必要なテクノロジーの導入計画策定から構築、運用までを担う アクセンチュアのテクノロジー事業の継続的な成長と成功に責任を持っています。 その中でクロスプラットフォーム コンサルティングは、 各業務領域毎に業務コンサルティングの深い知見に基づき、 様々なテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担います。 ◆業務内容 顧客接点業務領域において、 最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化～効果創出までの実行推進を担っていただきます。 業務・システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、 顧客接点業務領域/Fulfillment業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進します。 また、実行フェーズにおいても業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化～効果創出まで一気通貫で携わり、 もしくはPMOとして全体推進役を担い、プロジェクトを成功へと導きます。 ※顧客接点業務領域：CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス 【担っていただく役割】 ・該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、 適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて 効果創出・デジタル変革を推進することが必要となります。 単一のパッケージや技術ソリューションの枠組で検討するのでなく、 基幹系IT～操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ効果を最大限に創出する能力が必要となります。 IT・業務両面に精通したテクノロジーｘ業務コンサルタント/アーキテクトとしてキャリアパスを歩むことが期待されます。 ◆プロジェクト事例 · お客様のリクエストの要件や整理 · 提案に必要となる情報収集と、これに基づく提案戦略インプットの作成(例えば、製品やサービスの機能比較、方法論等の比較、TCOの整理など） · 要件に応じた最適なソリューション選定と提案

求めている人材 ◆応募要件 ＜下記いずれかに該当する方＞ ・顧客接点業務領域及びFulfillment業務領域 に広く知見を有する ・各種業務システム（カスタム、ERPパッケージ等）の導入経験 ・お客様との高度なコミュニケーション能力 ※顧客接点領域：CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス ※Fulfillment業務領域：販売・物流 ◆望ましい経験・スキル ・顧客接点業務領域及びFulfillment においてBPR/業務改善活動の実地経験 ・主要基幹系CRM/ERP製品ソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識 ※SAP/Salesforce/Dynamics CRM/Oracle等 ・E-Commerceソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識 ・該当業務領域における工場・倉庫・販売拠点等での関連する操業系システムの導入経験・計画立案経験や知識 ※物流管理・倉庫管理・販売管理関連など ・SAP、Salesforce、Oracle、Microsoftなどのパッケージ導入 ・クラウドもしくはオンプレ環境での開発経験

職場環境 「Think Straight, Talk Straight」これは私たちの社風を表現する、世界共通の言葉です。アクセンチュアでは、1年目の新人も10年目のマネジャーも、上下の隔たりなく自由に意見を言い合います。

福岡県福岡市博多区綱場町2-1博多FDビジネスセンター（受付：8階） アクセンチュア・アドバンスト・テクノロジーセンター福岡 【交通手段】 交通・アクセス 呉服町駅徒歩2分

月給30万円～200万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 200万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※記載の給与Rangeは手当を含まない基本給の記載となります。 ◆支給例：基本給＋賞与（年1回）＋諸手当 ◆諸手当例：職位により支給対象が決定いたします。 ・残業手当：実施分の支給 ・住宅手当 等 【給与例】 給与例 【年収例】 1200万円／Manager（月給：100万円※各種手当、賞与を含まない基本給の記載となります。） 660万円／Consultant（月給：55万円※各種手当、賞与を含まない基本給の記載となります。） 480万円／Analyst（月給：40万円※各種手当、賞与を含まない基本給の記載となります。）

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 フレックスタイム制 1日の標準労働時間 8時間00分 フレキシブルタイム／9:00～18:00

休日休暇 完全週休2日（土日） 祝日 年末年始 年次有給休暇 傷病・結婚・出産・忌引休暇・母体保護休暇・配偶者・ライフパートナー出産休暇・子の看護休暇・介護休業・育児休業 他

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 給与改定年1回 交通費全額支給 時間外勤務・出張・住宅手当 退職金制度 育児休業、短日短時間勤務制度、ベビーシッター補助制度 各種法人会員および契約施設・ホテル 他

試用期間あり 試用・研修期間：６ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 英語
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎