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契約社員

コールセンターの問い合わせ対応スタッフ

アルティウスリンク株式会社 関西支社

〒539-0000大阪府大阪市中央区

時給1370円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ✅平日のみ♪曜日固定シフト 私生活と両立しやすい週4日~勤務 ✅17時15分までのお仕事♪ 子育て中のママさんも活躍中! ✅お盆明け8月19日(火)入社◎ ✅採用予定人数8名♪ 未経験でも安心!同期と一緒にスタート まずはお気軽にお問い合わせください! - 大手「アルティウスリンク」にて、 健康保険に関する 問い合わせ対応スタッフを募集します! ✨具体的には✨ 健康保険の申請や利用に関する 受信対応をお願いします! ・一般的な制度のご説明 ・各種手続き方法のご案内 ・申請書送付受付 など キーボードでの文字入力や マウス操作できればOKです◎ ✨問合せ例✨ 「入院費が高額だったので制度を利用したい」 「病気で働けないので手当を申請したい」 「制度を使用するための申請書が欲しい」など 通話と後処理事務作業も含めて 1件当たり5~6分程度◎ 業務に慣れるまでは、 応対件数が少なくてもOK! 最初は丁寧で正確に 対応ができれば完璧です! センターでの対応範囲外の内容については、 担当部門に転送します。 対応範囲が決まっているので、 落ち着いてお仕事することができますよ◎ - ✨研修について✨ 社会保険に関する座学研修(10日間) ▼ 先輩や管理者と、応対練習をする ロープレ研修(9日間) 採用予定は8名! 同期と一緒にスタートなので安心♪ ✨こんな方が活躍しています!✨ 「人と話すことが好き」 「営業やノルマがない仕事がしたい」 「効率的に稼ぎたいし知識も欲しい」 20代・30代の若手スタッフも活躍中◎ あなたのご応募お待ちしています! - ✨スタッフインタビュー✨ 元々、百貨店のデパ地下で 接客のお仕事をしていましたが、 家族と休みの日を合わせたくて 土日祝休みのお仕事を探していました。 コールセンターは未経験でしたが、 接客の経験も活かせそうなので チャレンジしてみました◎ 知識ゼロで入社しましたが、 健康保険の知識や言葉づかい、 語彙力が自然と身につきました。 評価も定期的にしてくれて、 「成長できてる」と実感できて やりがいもあります! 勤務時間やシフト休みなど、 子どもの急な体調不良にも 柔軟に対応していただけたり、 人間関係も明るくて話しやすい方が多いので 楽しく働くことができています。 同期が多いのも、安心ポイントのひとつです。 業務では、わからないことがあれば 管理者にすぐ質問できる環境なので、 未経験でもスタートしやすい コールセンターだと思います◎ SVさんやリーダーさんが、 必要な時にすぐにサポートしてくれるため 毎日安心して勤務できる環境です。 (30代・主婦さん) ✅お仕事内容を動画でご紹介✅ https://youtu.be/0q1BRIRJG5U (上記URLをコピーしてブラウザに貼付けてください)

求めている人材

求めている人材 \ 8名の大募集×同期と一緒にスタート◎ / ✨必須条件✨ ・PCの基本操作(文字入力・マウス操作)ができる方 ✨こんな方は活躍いただけます✨ ・人と話すことが好きな方 ・社会保険の知識をつけたい方 ・業界未経験の方 ・コールセンター未経験の方 ・接客未経験の方 ・学歴不問 ・高卒OK ・中退OK ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰、ブランクOK ・主婦(主夫)さん ・フリーターさん ・正社員、アルバイト・パートの経験がある方 ✨こんな経験活かせます✨ ・ホテル、カフェなどでの接客経験 ・コールセンタースタッフ ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・テレフォンオペレーター、テレオペ ・テレフォンアポインター、テレアポ ・カスタマーサポート、ヘルプデスク ・チャットサポート、メールサポート ・コールオペレーター、コンタクトセンター ・テレマーケティングの経験 ・営業職、営業アシスタント ・医療事務、不動産事務、経理事務 ・⼀般事務、営業事務、人事事務、受付事務 ・短期や単発でのデータ⼊⼒などオフィスワーク ハローワークで求職中の方 新着求人を探されている方にもピッタリ!

職場環境

職場環境 大阪メトロ御堂筋線・京阪本線「淀屋橋」駅から徒歩2分、 大阪メトロ堺筋線「北浜」駅から徒歩3分でアクセス抜群◎ 周辺にはコンビニや飲食店などもあり何かと便利♪ 20代・30代・40代の主婦パートさん、 フリーターさんなど、幅広い年代の方が活躍中! 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

勤務地

539-0000大阪府大阪市中央区 アルティウスリンク/1250701550 【交通手段】 交通・アクセス 淀屋橋駅から徒歩2分 ★面接時来社不要→【WEB】or【電話】選択OK ★面接~採用まで3営業日以内

給与

時給1370円以上 給与詳細 基本給:時給 1370円 〜 ✅交通費全額支給 ✅昇給制度あり ・高収入 ・高時給 【給与例】 給与例 ✨週5日勤務の場合✨ 月収22万2968円 時給1370円×7.75h×21日

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:25~17:15(実働7時間45分) [2]8:55~17:15(実働7時間15分) ※シフトは組合せOK・固定もOK 週4日~5日勤務 ※月曜と水曜は勤務必須 ※曜日固定シフト制 ※残業月5時間以内 ・週4日勤務OK ・平日のみOK ・平日休みOK ✨シフト例✨ 【月】8:55~17:15 【火】休み 【水】8:55~17:15 【木】8:25~17:15 【金】8:25~17:15 【土】休み 【日】休み

休日・休暇

休日休暇 ✅土日祝休み ✅シフト交代制 (週休2日・週休3日) ・有給休暇(法令) ・年末年始休暇 ・特別休暇(弔事/結婚/子育て) ・産前産後休暇 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社会保険完備(規定あり) ・定期健康診断 ・福利厚生サービス (旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引) ・LD、SV登用制度 ・au/UQスマホ従業員向け特典あり ・服装自由、私服OK(デニム、スニーカーOK!) ・髪型、髪色自由(金髪もOK) ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ・休憩室完備 (冷蔵庫、電気ポット、電子レンジ、自販機、無料Wi-Fi) ・個人ロッカー完備 ・転勤なし ・定年制あり(65歳) ・履歴書不要

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2.5ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ※試用期間:入社日~翌々月末まで ----------------------- ★研修スケジュール★ 8/19(火)~9/18(木) 火~金/週4日(19日間) 9:00~17:00(初日のみ9:30~) 【座学:10日間】 制度の概要や応対手順、 使用システムについて習得 ↓ 【ロープレ:9日間】 電話応対の模擬練習 ↓ 【OJT】 管理者や先輩のフォロー付きで受電開始。 その後、個人の習熟度に応じたタイミングで、 デビュー判定を行います。 ----------------------- 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

仕事に関するPR

Image平日のみ週4日~◎コール未経験OK!お盆明け8月19日入社♪Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • ランチタイム
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 年間休日120日以上
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 面接1回
  • 駅近5分以内
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 原則定時退社
  • 履歴書不要
  • ノルマなし
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス 履歴書不要◎WEB応募は24h受付中︕ 電話応募の場合は「お仕事No.1250701550」とお伝えください。 <応募後の流れ> 選考⽅法や⾯接予約について メールまたは電話でご案内いたします。 ⾯接は【電話⾯接】【WEB⾯接】から選択OK︕ ▼ 専⽤ページへの⼊⼒(⽒名・職務経歴など) ▼ ⾯接実施(1回) 事前に詳細をメールでお送りします。 ご⾃宅よりご参加ください。 ▼ 採否判断(⾯接⽇から3営業⽇以内)

募集人数

8人

企業情報

社名

アルティウスリンク株式会社 関西支社ホームページ

代表者

若槻 肇

本社所在地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー11F

お問い合わせ先

0120923336

事業内容

生活関連サービス

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原稿ID : 22268df1f4102128

掲載開始日: 2025/08/01(金)

コールセンターの問い合わせ対応スタッフ

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