テレオペ/AR67017

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期歓迎！ ＼医療関連のコールセンタースタッフ／ 医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化したサービスを展開する企業にて、 コールセンターでの問い合わせ対応をお願いいたします！ ⇒5日間の導入研修あり！ 【仕事内容】 ・医療機器・医療材料・医薬品・健康食品等に関する電話問い合わせ対応 （対応件数：1日10～30件） ・対応履歴の入力 ・不備確認などの架電業務 ・メール対応、資材発送など付随する業務 【問い合わせ例】 ＊医療機器のエラーの原因と解決方法について ＊製品の希望小売価格や最小出荷単位について ＊購入店舗について ＊購入製品の不具合について ＊高額医療費支給制度について 【プロジェクト例】 ＊医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ＊医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ＊疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ＊出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 ＊高額医療費支給制度に関わる医薬品の問い合わせ窓口 ―――――――――――――――――― ＊就業に関してはコーディネーターがしっかりサポート！ 必要事項の確認やアドバイスを行います。 また、職場での悩みや問題などがあれば、すぐに相談可能！ 担当者が企業との間に立ってフォローしていきます。 ＊就業前に企業との顔合わせがあるので安心！ 実際に当社のスタッフと就業先を訪問し、職場見学や 就業先の担当者から具体的なお仕事の話を聞くことができます。 ＊自身のスキル、経験を活かしてキャリアアップも可能！ 自分が将来何をしたいか、どうなりたいかをお伺いし、 実現に向けてのプランニング・サポートを行います。 他にも、面接対策を行うなど多角的にサポートいたします。 《活かせる経験》 一般事務、営業事務、営業アシスタント、医療事務、 調剤薬局事務、経理事務、学校事務、データ入力、 受付事務、総務事務、金融事務、書類作成、電話対応、 コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーターなど パート事務で働いていた方や、ブランクある方も歓迎！ もちろんオフィスワーク未経験の方も大歓迎です！ 《ワークライフバランス充実》 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊年間休日120日以上！ ＊残業少なめ！ ＊有給取得率が高い！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 家族との時間や、プライベートを大切にしたい... そんなアナタにピッタリのお仕事です！ 有給消化率高め＆お休み調整可能！ 旅行やテーマパークに出掛けたり、 趣味を満喫したり、皆さんリフレッシュしています。 《当社について》 カインズグループの一員として、 総合人材サービスをご提供している当社。 優良派遣事業者にも認定されており、 「マッチング力」と「サポート力」が強みです。 定期的な面談やフォローにより、 スタッフの皆さまがイキイキと働けるようサポートします！ ＊20代,30代～40代,50代,ミドル活躍中 ＊子育てママ在籍中

資格 【必須】 正社員として就業されたご経験 コールセンターにてオペレーターのご経験 ・ブランクOK ・ハローワークで求職中の方も歓迎 ・学歴・資格不問(無資格OK) ＊女性が活躍中！ ______________________ ＊即日面談を実施中＊ アーデントスタッフでは、お仕事をお探しの皆さまに迅速なサポートを提供するため、即日面談を実施しております。 お忙しい方や、すぐに新しいお仕事に就きたい方でも、 応募当日に面談を受けていただくことが可能です。(web面談・電話面談) できるだけ早く就業に繋がるよう全力でサポートいたしますので、 是非ご利用ください！

職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

〒171-0021東京都豊島区西池袋３丁目27-12池袋ウェストパークビル 東京都豊島区西池袋3丁目 勤務地備考 〒171-0021 東京都豊島区西池袋３丁目２７ー１２池袋ウェストパークビル 【交通手段】 アクセス 各線池袋駅徒歩3分／地下1b出口直結／駅から雨に濡れずに通えます

年俸350万円～400万円 給与 年俸制 350万円～400万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり66万6360円～76万680円（固定残業時間：360時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 法定内残業時間：360時間 賃金形態：年俸制年俸の1/12を毎月支給 （当月末締め、当月25日払い） ＊年俸以外に決算賞与が年１回支給あり 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 08：30～21：00のうち実働8時間・休憩1時間 ＜勤務例＞ 8:30～17:30、 12:00～21:00など ＊月～日のうち週5日勤務 ＊残業少なめ（月平均15時間程度） →業務状況により変動あり ＊フルタイム歓迎 ＊長期歓迎

休日 シフト制 ※当月の土日祝日の日数分がお休みとなります。 年間休日：120日以上 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス（EAP） ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

試用期間なし

その他 面接1回 【ブランド名】 アーデントスタッフ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アーデントスタッフ 所在地：神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13第2安田ビル2F 【紹介先企業】 会社名：株式会社EPファーマライン 所在地：東京都豊島区西池袋３丁目27-12池袋ウェストパークビル

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし