複数窓口の一次受付対応スタッフ

仕事内容 ☆＊・。――――――――。・＊☆ <売り込みナシ☆彡> <インバウンドだけ> <週3日～OK> <髪型髪色自由♪> ☆＊・。――――――――。・＊☆ コールセンター窓口の 日中または営業時間外に 企業ダイヤルにかかってきた 電話の応対や ヒアリング内容の入力業務を お任せします。 マニュアルやスクリプト通りに 対応すればOKのシンプルなお仕事★ 【業務内容】――――――・…＊・… ■日中の窓口業務 ＊自動販売機に対する問い合わせ …要件をヒアリングして、 予め決められたフローに沿って 対応するだけ！ 問い合わせ内容のほとんどは 商品詰まりに関するものが多く、 対応の仕方も難しくありません！ ■営業時間外の窓口業務 ＊電気に関する問い合わせ …停電した・ブレーカーが落ちたなどの 問い合わせをスクリプトに沿って応対 手続きに関する内容の場合は、 日中窓口へのおかけ直しを 案内するだけ！ ＊警備会社からの問い合わせ …警備員が巡回中、自動ドアが開かない・ 警報の誤作動したなどの問い合わせを スクリプトに沿って応対！ 決まった項目をヒアリングし、 履歴を入力するだけ！ ＊美容サービスに関する問い合わせ …予約の受付・変更・キャンセルなど 要件をヒアリングし、 「日中担当者から折り返しします」 と、ご案内するだけ！ 【ここが魅力☆彡】―――・…＊・… ①座学＆OJT式の研修あり！！ …ひと窓口につき、 1つのスクリプトを用意！ イレギュラーもほぼなく、 業務内容は1日で おおむね把握できます！ 座学研修後のOJTは 2～7日間！ サクッと一人立ちしたい人も、 じっくり教わりたい人も、 どちらも安心の研修体制です☆彡 ②受電中心◎ 落ち着いたインカム応対の仕事 …インバウンドがメインだから、 積極的な架電や 営業トークは一切ナシ！ 決められた手順やスクリプトに 沿って落ち着いて対応できます！ ③就活で語れるスキルが身に付く！ …マニュアルやスクリプトを通じて、 丁寧な言葉遣いや言い回し、 ヒアリングも学ぶことができ、 就活で活かせるビジネススキルや 教養も身につけられますよ！ 堅い空気感はなく、 オフィスカジュアルな服装で 髪型髪色自由☆彡 オシャレを楽しみながら お仕事ができます！

求めている人材 【必須条件】・…＊・…＊・…＊・… ☆未経験OK └コールセンターや 受付などの経験がなくてもOK 【歓迎条件】・…＊・…＊・…＊・… ☆扶養内勤務OK ☆フリーター歓迎 ☆学生歓迎 【こんな方にもオススメ】・…＊・… ☆コールセンターは興味あるけど、 営業やアウトバウンドは 苦手…という方 ☆決まった手順で コツコツやりたい方 ☆初めてでも覚えやすい 仕事を探している方

職場環境 現在20名ほどのスタッフが在籍！ 男女比は3：7で、 20～40代を中心に活躍中☆彡 ネイル・ピアスはもちろんOK★ 服装自由なので、 オシャレを楽しみながら お仕事できます(*'ω'*)/♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

北海道札幌市北区北七条西4丁目3番1号　新北海道ビルヂング5階 株式会社マックスコム　北海道支店 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅 北口駅前広場 出入口から徒歩1分

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※残業代は1分単位で支給 ※交通費1日1500円まで実費支給

シフト制 勤務時間詳細 [入社予定]・…＊・…＊・…＊ 6月中 ＊具体的な入社日は ご希望に応じます！ [シフト]・…＊・…＊・…＊ ☆どちらかを選択いただけます☆ ■A／18:00~22:00 …週3日勤務 ■B／13:00~22：00 （実働8時間/休憩1時間） …週3～5日勤務 ＊残業ほぼナシ✨ …あっても後片付けや引継ぎで 数分伸びることがある程度！ ワークライフバランスを 大事にできる環境です！ …残業代は1分単位でお支払いします！

休日休暇 シフト制 ＊平日休みや 土日祝休みの希望は ご相談に応じます ＊年次有給休暇： 入社から半年後、規定日数付与 ☆毎月20までに翌月の希望休を集め、 23～25日頃にシフト確定 お休み希望は3日分まで提出可能♪ （4日以上希望あるときは個別相談）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊オフィスカジュアルOK ＊髪型髪色自由 ＊ネイル・ピアスなどの おしゃれOK✨ ＊社会保険完備 ＊昇給制度：3か月に一度（長期のみ） ＊GLTD （長期障害所得補償保険 /100％会社負担） ＊正社員登用制度あり ※「地域限定職」 「総合職（転勤あり）」 の2種類があります。 ＊休憩室あり （冷蔵庫・電子レンジ 無料給茶機・自動販売機 TV完備）

試用期間あり 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・座学：1日5時間 ・OJT：2日～7日 （※OJTは個人の習熟度に応じ短縮有）

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• ネイルOK
• 残業なし
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由