カスタマーサポート・ヘルプデスク/1132700

仕事内容 【仕事内容】 弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 そのために、社員、関係会社と連携し、顧客体験の設計・顧客管理・在庫管理・物流管理などを幅広くお任せします。 （1人1事業担当いただく体制です） 【具体的な仕事内容】 ■受注・顧客・物流・品質管理 ■コールセンターや倉庫など外注先との連携 ■受発注業務 ■システム管理 ■教育・導入 など 【入社後の流れ】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 OJTベースで取り組んでいただき、約3ヵ月ほどで全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。 1人1社体制で会社の顧客と商品周りのことを担当するので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。 ◆福岡でECのスペシャリストに！◆ 東京ではなく、福岡で自身の市場価値を磨きませんか♪ 地元で働きたいという未経験の方も多数在籍し、活躍しています！ ◆ポジションの魅力 ＃業務領域の広さ 1人で1社の顧客と商品周りのことを担当するので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。 ＃立ち上げ期を経験できる面白さ 今後も会社の立ち上げを検討中のため、新会社のインフラ整備の立ち上げを経験できる可能性があります。 ＃プロフェッショナルとしての圧倒的な成長ができる ECのプロフェッショナルと働く中で、スキルアップが見込めます。 特に福岡県内で弊社のようなレベル感でEC運営をやっている組織はないと考えております。 背景としては、他の会社が10名体制で実施している業務を1人で実施するほどのプロが集まっています。

資格 ＜必須＞ PCスキル（Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度） ＜最終学歴＞ 大卒以上

薬院31311 オーガニックグループ株式会社 勤務地備考 福岡県福岡市中央区薬院３１３１１ 【交通手段】 アクセス 福岡市営七隈線 薬院大通2番口徒歩約4分、西鉄天神大牟田線 薬院中央口徒歩約5分、福岡市営七隈線 薬院2番口徒歩約5分

年俸360万円～800万円 給与 年俸制 360万円～800万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00

休日 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】 【休日休暇に関する補足】 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 産休・育休] ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,社会保険完備 通勤手当全額支給（月額5万円まで）、社員旅行、服装自由、書籍、研修費用会社負担（全額） ＜定年＞ 60歳 ※業界・業務が重なっていない場合のみ副業可能です。検討される際は事前にご相談ください。

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：オーガニックグループ株式会社 所在地：福岡県福岡市中央区薬院31311

• 交通費支給