携帯ショップの接客スタッフ

仕事内容 ＞＞＞この求人のポイント＜＜＜ ✅未経験歓迎！イチから育成します！ ✅地域のなじみのお客様もたくさん！ ✅安定企業で地域貢献できる！ ✅長期で働きたい方歓迎！ ✅社内でのキャリアチェンジ、  キャリアアップ実績もあり！  ＿＼具体的な仕事内容／＿＿＿＿＿＿＿ ドコモショップでの 接客応対業務をお任せします。  【具体的には】 ◆スマートフォンや  携帯電話に関する受付業務。 └新規契約や機種変更、故障受付、  プラン変更など。  上記に伴う事務作業。 ◆商品の入荷・在庫確認、  来店予約の確認など。 ＊他、スマホ教室講師の活動もあります。  ◎対応したお客様が満足して帰られる  様子を見た時が嬉しい瞬間です。  なじみのお客様も多く、長いつきあい  の中、関係性を築いていく楽しみも！ ◎話題の新商品にもいち早く触れること  ができるので、スマホなどが好きな方  にもオススメですよ！  ＿＼ある1日の流れ／＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆9:00～◆ お店に出勤。 制服に着替えてから開店準備、 店内や店舗前の清掃など ◆9:30～◆ 開店！ ご予約頂いていた お客様からご案内していきます。 ◆12:00～◆ 交代で休憩に入ります。 混み具合によっては前後することも。 ◆13:00～◆ お客様対応の合間に、新商品の勉強や、 在庫確認や店内の整理など ◆15:00～◆ 週末に実施する イベントの準備など ◆18:30～◆ 閉店！ 店内の片付けなど  ＜万全の教育体制でバックアップ！＞ 入社後まずはお客様対応に関する 基本的な研修（2～3週間）からスタート。 店舗のバックヤードで業務時間中に、 研修動画視聴やオンライン研修を 社用端末で受講し、基礎知識を 勉強していただきます。  その後、先輩が横についた状態で 店頭での簡単な業務を対応していただきます。 わからないことがあっても、 先輩のフォローがあるので安心ですよ。  また、新人教育は固定の担当ではなく、 店舗のスタッフみんなでフォロー。 新人さんが業務に慣れるまで、 温かく成長を見守っていきます。  ＜キャリアアップについて＞ ドコモで実施している資格制度では、 部下への接客スキルの指導業務なども 含まれており、その取得によって、 副店⾧といった管理職になれるなど キャリアアップも可能です。  ＜入社後は＞ 最初の３ヶ月位は覚える事も多く 大変だと思いますが、 焦る必要はありません。 まずはしっかり基礎知識を 身につけていってください。 コツコツ知識を覚えていけば、 ３ヶ月～6ヶ月でメインの業務に関しては 一通りできるようになれます。 そこまでの知識のベースができたら、 業務の幅が広い為1年くらいの時間を かけて着実に成長していければ 大丈夫です。 業務の幅が広いため、 １年位の時間をかけて 着実に成長していけばOKです。  ＜スマホ教室などのイベントも実施！＞ スマホ教室は店舗以外でも開催します。 地域の公民館や地元の団体からの要請で 団体主催イベントにおいて出張で開催 することも。頻度はお店にもよりますが、 多くて月に３～４回ほどになります。  ＜来店数の傾向は…＞ 繁忙期は12月や3月になります。 地域柄、農繁期は来店数が少なくなる 傾向があります。平均して、 午前中は来客数が多く、お昼は少なめ、 夕方以降はお仕事帰りのお客様が 多くいらっしゃいます。  ＿＼会社について／＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 私達は愛媛県南予地域において NTTドコモの一次代理店として ドコモショップ事業を行っています。 他にもスーパーホテル事業や飲食事業、 カラオケ・ネットカフェといった エンタメ事業など 生活に密着した事業を展開！ 地域に無くてはならない会社として、 安心して⾧く勤められる環境ですよ。 地域に貢献したい方にもピッタリです◎  ＿＼職場の雰囲気は／＿＿＿＿＿＿＿＿ ドコモショップ事業の平均年齢は32歳。 店⾧クラスも35～40代前半！ 比較的若く、風通しの良さもバツグン◎ 入社して6～7年で主任、10年程で 店⾧・副店⾧になるスタッフもいます。 ドコモショップの店⾧を経験後、 ホテル事業の支配人に転籍するなど 会社内でのキャリアチェンジ、 キャリアアップ実績もあります。  ＊――――――――――――――――＊  将来、管理職への昇格などに伴い、  転勤の可能性があります！  もちろん通勤など考慮いたします。  ＜転勤候補地＞  ◆ドコモショップ西予店  ◆ドコモショップ南宇和店  ◆ドコモショップ大洲店  ◆ドコモショップ八幡浜店  ◆ドコモショップ宇和島店 ＊――――――――――――――――＊

愛媛県八幡浜市中深1220-7 ドコモショップ八幡浜店

給与例 ＜未経験、入社2年目＞ (月給17万5,690円＋諸手当)×12か月＋賞与＝年収270万円  ＜管理職＞ (月給19万3,200円＋諸手当)×12か月＋賞与＝年収430万円

休日休暇 シフト制/月8～9日休み (週1日は休み＋月4～5日) 希望休も取得可能です！  有給休暇