シティホテルのフロントアシスタントマネージャー　大阪

仕事内容: ホテルをご利用されるお客様へのサービス全般、およびチームのマネジメント業務を担当していただきます。 ■マネジメント業務 ・人材育成（トレーニングや指導） ・スタッフの評価（1on1ミーティングなど） ・シフト管理 ・顧客満足度（CS）向上のための取り組み ・ハウスキーピング部門やレストラン部門との連携 現在、同課には40代以上のマネージャーが3名所属しており、マネジメント業務のトレーニングを実施できる環境が整っています。 ■フロント業務 ・チェックインおよびチェックアウト対応 ■その他の業務（経験に応じて） ・コンシェルジュ業務 ・クラブラウンジの運営 ■アニバーサリーやイベントの企画・実行 ※ホテル運営に関わる業務範囲で内容が変更となる場合があります。

求める人材: 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） 以下の在留資格をお持ちの方（外国籍の方）： ・日本人の配偶者等 ・永住者 ・永住者の配偶者等 【必須】 ■ホテル勤務経験3年以上 ■インチャージや役職者として1年以上の経験 ■ナイト勤務可能（※8時間シフト） ■語学レベル ・語学（英語）必須（海外ゲスト比率90％以上） ・海外人材　日本語N2レベル ■求める人物像 ・ホテル業務の経験がある方（フロント業務の経験があれば尚可） ・ホスピタリティ精神を持ち、海外ゲストとのコミュニケーションに意欲的な方 ・チームワークを大切にし、スタッフの育成やサポートに積極的に取り組める方 ・英語またはその他外国語を使用した接客経験がある方 ・大阪・なんばの観光地や文化について詳しい方 ・サービス向上やブランド成長に興味があり、自ら提案・実行できる方 ・ワークライフバランスを重視しながら、長期的に働ける環境を求めている方

大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-5-15 オリックス・ホテルマネジメント株式会社/クロスホテル大阪 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 心斎橋筋2-5-15 【交通手段】 アクセス: 近鉄・大阪メトロ「なんば」より徒歩3分 JR「難波」より徒歩15分 南海「なんば」より徒歩10分 大阪メトロ「心斎橋」より徒歩5分

年俸350万円～450万円 給与: 年俸 3,500,000円 ～ 4,500,000円 月給制 ・能力等を考慮し当社規程により決定 ・使用期間あり(３か月)

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 0:00~23:59の間のシフト制(実働8時間、休憩1時間） ①7：00-16：00 ②10：00～19：00 ③13：00-22：00 ④22：00-7：00 ※一定のルールでローテーション

休暇・休日: ・公休108日（月9日）＋以下 ・長期休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与) ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・ボランティア休暇・ボランティア休職 ・生理休暇 ・看護休暇 ・積立保存休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇(産前時差勤務、産前通院※定期健診など勤務時間内通院)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・給与改定：年1回 ・賞与：年2回(一般職)※一部管理職以上は年1回 ・通勤手当(規定有) ・エリア手当 ・時間外勤務手当(全額支給) ・役職手当 ・深夜勤務手当など ・退職金制度有 ・定期健康診断／日帰り人間ドッグ(被扶養者対応) ・制服貸与 ・歯科検診費用補助制度／インフルエンザ予防接種費用補助制度 ・直営保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)、契約保養所(全国) ・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)利用可 ・グループホテル旅館優待、オリックス水族館（京都水族館、すみだ水族館）入館料割引

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 180時間

• 交通費支給