カスタマーサポートa/178

仕事内容: 「CSって、クレーム対応ばかり？」そのイメージ、塗り替えます！✨ ストレスフリーなサポートで、お客様の「ありがとう」を独り占め！ ◆お仕事内容◆ お客様の「困った」を「できた！」に変え、日々の生活を快適にするお仕事です。 モバイルサービスの加入説明や初期設定、既存のお客様への操作説明をお任せします。 例えば… ✅️新規加入者サポート 　新しいお客様へ、契約プランの分かりやすいご説明やスムーズな申し込み手続きをサポートします。 ✅️操作説明のプロに！ 　「使い方が分からない…」そんな既存のお客様へ、機器の操作方法を丁寧にレクチャーします。 ✅️初期設定をアシスト 　「接続がうまくいかない…」など、初期設定に関するご案内やサポートで、お客様の不安を解消します。 ✅️お客様宅へ訪問サポート 　必要に応じて社用車を使用し、お客様の元へ直接訪問して、きめ細やかなサポートを行うこともあります。 すべてマニュアル完備＆研修充実！ 困った時はすぐに相談できる環境が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 経験豊富な先輩スタッフが、あなたの「分からない」を「できる！」に変えるまで、しっかりサポートします。

求める人材: 社会人デビュー＆オフィスワークデビューOK！ ＜必須＞ ✅️接客や販売のご経験があり、人と話すことが好きな方 ✅️PC操作に抵抗がない方 ✅️責任感があり、最後まで前向きに業務に取り組める方 ＜これらの経験ある方、OKします！＞ ✨ コールセンターでの勤務経験がある方 ✨ テレアポ・営業経験がある方 ✨ 事務の実務経験がある方 ＜こんな方にもピッタリ！＞ ⭕️ 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ⭕️ 第二新卒として新たなスタートを切りたい方 ⭕️ ブランクから復帰して活躍したい方 ⭕️ チームワークを大切にできる方 ⭕️ サポート業務にやりがいを感じる方 ⏩️ 入社後のサポート体制も充実 ⏪️ ☆丁寧な研修でビジネスマナーから学べるので安心 ☆シンプル業務からスタート、PC操作も自然と身につく ☆困ったことは何でも相談できる、チームワーク抜群の職場 一緒にオフィスワークデビューしませんか？ ⭐️

愛知県名古屋市東区泉1－15－14アルピニストビル 株式会社One's Will 勤務地: 愛知県 名古屋市東区泉1-15-14アルピニストビル 【交通手段】 アクセス: ・市営地下鉄 名城線、桜通線 「久屋大通」 駅より徒歩2分

月給24万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥240,000は1か月当たりの固定残業代￥32,433〜￥33,784（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：240,000円～ （基本給207,567円 ＋ 固定残業代32,433円／20時間分を含む） ※固定残業時間を超過した場合は別途支給 役職手当（20,000円～）、通勤手当など各種手当は別途支給いたします。

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9：00～18：00（うち1時間休憩） 残業ほぼナシ！ 多くても月10時間程度！

休暇・休日: 【休日】 完全週休二日制（土日祝休み） 年末年始休暇（6～8日） 夏季休暇（3～5日） 有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■交通費支給（上限2万円/月） ■役職手当（20,000円～） ■資格取得制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■結婚祝い金 ■出産祝い金(1万円) ■慶弔見舞金 ■各種レクリエーション (バーベキュー、 社員旅行など) ※現在は自粛中となり任意参加。 ■資格取得支援制度 ■ 企業型DC（企業年金） ■社員紹介制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■健康診断 ■子供手当 ■サンタ制度 12歳以下のお子様がいる場合、 12月に商品券の支給 ■オフィスカジュアル ネイルOK ┗自分らしい服装・ネイルで働けます。 仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、 仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪ ■ウォーターサーバー有（水やコーヒー、緑茶など）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥220,000 固定残業代あり：月給 ￥220,000は1か月当たりの固定残業代￥29,730（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：160時間

その他: 【企業概要】 株式会社One's Will 代表者:冨永 賢一 事業内容: ①人材ソリューション事業 ②営業代行事業 ③営業アウトソーシング事業 ④コールセンターアウトソーシング事業 ⑤情報通信事業部 従業員数: 280名 【採用までの流れ】 1. Indeedから応募 2. 面接2回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【その他】 一次面接：中途採用担当（Web） 最終面接：事業部責任者（Web or 対面） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給