正社員
STAND UP EIGHT合同会社
東京都品川区
年俸300万円~400万円
仕事内容 | 仕事内容: ⭕️【注目ポイント‼】 40歳未満の方 【年齢の条件と理由】(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) ✴ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 ✴ ✨─ 当社のポイント ─✨ ✅ ① あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案! ✅ ② 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート! ✅ ③ 履歴書不要!スマホひとつで簡単応募 └ ⏩ 忙しい方でもカンタン&スピーディーに手続き完了! \ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ! / 【未経験からカスタマーサクセスにチャレンジできる! 半年〜にわたる長期伴走で顧客の成功を間近で支援できる】 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです! 現在20代を中心に若手メンバーが多く活躍中です♪ 【前職例】 ・23歳/新卒でウェブディレクションを1年経験 ・24歳/新卒でスタートアップ企業の自社ツール営業を2年経験 ・28歳/採用管理ツールの代理店販売を2年経験 ・34歳/店長業務エリアマネージャー経験後、カスタマーサクセス2年経験 「これまでの営業経験を活かして、カスタマーサクセス領域でキャリアアップをしたい!」 「カスタマーサクセスは未経験だけど、色々な業界、業種のカスタマーサクセスを学んでスキルアップしていきたい!」 そんな思いで働いているメンバーが多数在籍しています。 未経験からチャレンジできるカスタマーサクセスで、あなたのキャリアを一緒に築いていきましょう。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■詳しい事業内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 (支援例) ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。 ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要! ーその重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。 ■この仕事のやりがい ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます! ・顧客の成功(事業のグロース)に直接的にかかわるので、アントレプレナーシップの素養が身に付く。 ・顧客に寄り添った支援を行うことができ、顧客の成長を自分ごとのように喜ぶことができる環境です! ・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます! ■入社後について ・カスタマ―サクセスついて学ぶ └動画視聴や資料の読み込みから、実戦形式の課題作成など研修を用意しています。 └学んで、吸収したい!という積極的な姿勢で臨んでいただける環境です。 ・顧客へのアサイン └これまでの経験やスキルに応じて対応する顧客を決定(もちろんご相談します!) └先輩と一緒にクライアントのカスタマーサクセスにジョインしていきます └常駐経験豊富なメンターと週1回以上の1on1で、支援体制があるので安心! ・様々な業種、業界にチャレンジ └一つの顧客をずっと伴走するのではなく、半年~1年で次の顧客へステップアップします └そうすることでカスタマ―サクセススキルの幅を広げることが可能です! ■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら! カスタマーサクセスの事例:https://note.adish.co.jp/m/m81f39b6f8150 会社のカルチャーについて: https://www.adish.co.jp/recruit/culture/communication/ |
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求めている人材 | 求める人材: 【必須スキル】 ・ビジネスコミュニケーション(折衝経験など)ができる ・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある -タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力) -ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー 上記を満たし、かつ以下いずれかの経験を満たす方 ・接客・販売業での店長経験もしくは、売上などの数値管理の経験 ・個人向けの営業経験 ・個人向けのコールセンター、カスタマーサポートの経験 ・社内外の調整が必要な営業事務や営業サポートの経験 ・法人向け提案営業経験 ・Webマーケティング実務経験 ・広告業界でのアカウントディレクション実務 ・企業の代表や決裁者に対する営業経験 ・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験 ・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート ・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験 |
勤務地 | 東京都品川区 アディッシュ株式会社 |
給与 | 年俸300万円~400万円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間:9:00~18:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 土日祝日休み 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可。10日〜勤続年数に応じて最大20日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給(上限月3万円まで) ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 -産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室(休養室)完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・新モデル事業創出制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・レビュー(1on1) ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度 受動喫煙対策: 喫煙スペースあり 受動喫煙対策(詳細): ビル内喫煙スペースあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: <本求人はSTAND UP EIGHTが支援する紹介求人です!> 応募後担当者より連絡いたします! 履歴書等のサポート、 書類選考後は面接練習、 入社後のアフターフォローまで 総合的にサポートいたします! 不安等ありましたら、いつでもご相談くださいませ! 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | STAND UP EIGHT合同会社 |
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代表者 | 塩田 大典 |
本社所在地 | 1100005 東京都 台東区上野5丁目16番16号天美ビル2階 |
企業代表番号 | 05071197108 |
事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
法人営業/340156
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