クレジットカードに関するお問い合わせ対応

仕事内容 ＼2026年3月末までの期間限定・長期も相談OK／ ―――――――――――――――― ＊未経験歓迎！20代～40代活躍中！ ＊週4日～勤務OK/土日祝休み！ ＊週5日のレギュラー勤務もOK！ ＊17:30まで＆残業ほぼなし！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！ ＊梅田駅チカオフィスで通勤楽々！ 【仕事内容】 大手信販会社のクレジットカードをご利用のお客様に対して、お客様情報更新有無の確認書類返送処理および内容確認のお問い合わせ対応業務をお任せします。 ～具体的には～ 〇到着書類の不備や返送催促の架電対応 〇書類に関するお問い合わせ受電対応 〇到着書類の仕分け 〇台帳管理など事務業務 ～お問い合わせ例～ ・到着した書類は返送してほうがいいのか ⇒返送を依頼します。 ・記入方法を教えてほしい ⇒サンプルを確認しながら不明点をご説明します。 ・電話があったのですが(架電対象の方より折り返し連絡) ⇒ご連絡内容をご説明します。 ＊対応数：1時間あたり15件程度 ＊1件につき10分～15分 ＊業務割合：受電4割、発信4割、事務処理2割 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1231034｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜丁寧な研修でしっかりサポート！＞ まずはパソコンの基本操作ができればOK！入社後は座学研修からスタートし、電話対応に慣れるまでしっかりサポート・フォローするので事前知識・スキルは一切不要です◎段階的に研修を行い、少しずつできること増やしていきましょう！ ＜ひとり立ち後も安心◎＞ 研修が終了し、お客様対応の実務がスタートしてからも頼りになるリーダーが常ににサポートしてくれるので安心！わからないことがあれば挙手していただければすぐに駆け付けてくれるので、「一人で困ってしまう」「対応方法がわからず焦ってしまう」といったことはありません◎ ～～ここがポイント～～ 【期間限定・オープニング募集】 今回は2026年3月末までの期間限定募集！「次のお仕事までのつなぎで」「ブランク復帰に」「今後のスキルアップに」なども大歓迎◎期間延長や長期勤務への切替なども相談OKなので、まずはお気軽にご応募ください♪お友達同士のご応募も大歓迎です！ 【選べる働き方＆土日祝休み】 お仕事は9:20～17:30まで、残業ほぼなし、土日祝休みで働きやすさ抜群！さらに週4日または週5日と勤務日数も選べるので、家庭やプライベートの予定と両立したい方にもぴったりです♪ 【生活に役立つ知識が身に付きます】 日々業務に取り組んでいただく中で、金融やローンに関する知識が自然と身に付くので自身の生活に役立てることもできます◎わからないことを都度解決しつつ、あなた自身もどんどんスキルアップしていきましょう♪ 【アクセス抜群の好立地】 オフィスは梅田駅チカで地下道と直結しているのでアクセス抜群！雨や炎天下を避けて通勤できます！休憩室には自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポットも完備。食堂も有！ビル内にはコンビニ有！近隣には飲食店もずらり！お弁当派も外食派も大歓迎です◎ 【自分らしく働ける♪】 服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK、髭OKでおしゃれだって我慢なし！Tシャツやジーンズ、スニーカーもOKなので、肩肘張らず伸び伸びとお仕事に取り組むことができます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 入社日：9月16日(火) 研修期間：9月16日～9月25日迄は平日週5日、9:20～17:30勤務 ※期間中の勤務不可日があればご相談ください 初日：入社手続き・オリエンテーション・配属前研修 2日目～5日目：業務研修(概要説明、製品の紹介、サービスメニュー/オプションメニューの説明) 6日目～7日目：システムの各種操作、顧客対応の基本フロー、ロールプレイング ・座学研修中は講師一人につき入社全員で座学を受けます。 研修後もわからないことがあればすぐに先輩スタッフがフォローするので安心してお仕事ができる環境です◎ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・パソコンの基本操作(マウス操作、ゆっくり文字入力)が可能な方 ・高卒以上 ～充実の研修あり！未経験の方もぜひご応募ください！！～ ＜こんな方を歓迎します＞ ・オフィスワークデビューをしたい方 ・安定した会社で長く働きたい方 ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

530-0001大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日インテシオ トランスコスモス株式会社(1231034) 【交通手段】 交通・アクセス 大阪環状線福島駅 徒歩5分・大阪環状線大阪駅 徒歩7分・四つ橋線西梅田駅 徒歩5分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 ※残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万3060円 (時給1300円×実働7時間10分×22日)

固定時間制 勤務時間詳細 月～金/週4日～週5日勤務 ＞土日祝休み 9:20～17:30(休憩60分+有給休憩20分/実働7時間10分） 残業ほぼなし！ ＊曜日の固定勤務・相談OK！ ┗週4日または週5日勤務いずれかが選べます！

休日休暇 月～金/週4日～週5日勤務 ※土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(法定基準に則る) 丁寧な研修有 服装自由(Tシャツ・ジーンズOK)・髪型・髪色・ネイル自由 完全禁煙(喫煙スペースあり) 食堂・休憩室あり ・休憩室には、自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット等あり ・無料Wi-Fi設置。 ・休憩室でのテレビ視聴可能。 ・休憩室にて、私物スマホの充電OK。 交通費別途規定支給(月上限3万円まで) 年末年始休暇有(無給) 友達同士の応募OK ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：9月16日～9月25日迄は平日週5日、9:20～17:30勤務 ※期間中の勤務不可日があればご相談ください 初日：入社手続き・オリエンテーション・配属前研修 2日目～5日目：業務研修(概要説明、製品の紹介、サービスメニュー/オプションメニューの説明) 6日目～7日目：システムの各種操作、顧客対応の基本フロー、ロールプレイング ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由