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完全在宅|Amazonカスタマーサポート

完全在宅|Amazonカスタマーサポート

  • 契約社員
  • 募集人数:10人

アルティウスリンク株式会社

仕事の内容

仕事内容 【仕事内容】 大手通販サイト「amazon」の問い合わせ対応◎  ※当社はAmazonのカスタマーサービス業務を請け負っています。  当社の従業員として、カスタマーサービス業務を担当していただける方を募集します  【具体的には】 ✅注文商品の発送状況確認 ✅商品交換の対応 ✅サービスの利用方法説明 ✅マニュアルに基づく対応 など 身近な内容が中心。 電話でのご案内をお願いします。  しっかりした研修とリモートサポートがあるので お客様対応中に困ったことがあっても安心◎ 未経験者歓迎!  ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼  この仕事が気になったら詳細へGo! ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼  【通勤なし!完全在宅勤務】 面接・入社手続き・研修から在宅でOK! 通勤ゼロで時間のゆうこう活用♪ 在宅手当・使用機器貸出あり◎  【自由なオシャレが楽しめる】 完全在宅なので服装や髪型、ネイルも自由♪ 自分らしさを大切にしながらリラックスして働けます☆彡  【入社日】 5月19日(月) ※6月入社も募集中  【試用期間】 入社日~翌月末迄(同時給)  【研修】 座学2週間+OJT2週間/9-18時 ・入社5週目/9-18時 ・入社6~8週目/13-22時 ・入社9週目以降/22-翌日9時  ※研修期間中は土日休み(祝日は研修あり) ※座学参加必須 ※入社6~8週目に13:00-22:00での勤務が  難しい場合は、別シフトもご用意しています。  ご相談ください♪ ※夜勤については入社から8週間は日勤となります。 ※フルリモート勤務可

勤務地

アルティウスリンク株式会社

給与例

給与例 ★シフトフリー/土日含む場合 時給1400円×実働8時間×21日 =月収23万5200円

休日・休暇

休日休暇 シフト制  *希望休応相談

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2025/04/03(木)

<未経験OK×高時給>シフト柔軟性抜群/1250305410

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • コールセンターFAQ管理
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • kintone
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Salesforce
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Google Meet
  • Slack
  • Google Spreadsheet
  • Excel SUM関数
  • Excel AVERAGE関数
  • Microsoft Access
  • Excel IF関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS Excel上級
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • PC
  • PC/Web
  • オペレーター経験
  • タイピング
  • メール対応
  • 接客
  • 来客対応
  • 販売
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • オペレーション改善
  • 顧客折衝
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • マニュアル通り電話応対
  • 一般事務
  • 事務
  • 規模100人~199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 電話応対一日平均件数1件~9件

募集要項

仕事内容

仕事内容
【仕事内容】
大手通販サイト「amazon」の問い合わせ対応◎

※当社はAmazonのカスタマーサービス業務を請け負っています。
 当社の従業員として、カスタマーサービス業務を担当していただける方を募集します

【具体的には】
✅注文商品の発送状況確認
✅商品交換の対応
✅サービスの利用方法説明
✅マニュアルに基づく対応 など
身近な内容が中心。
電話でのご案内をお願いします。

しっかりした研修とリモートサポートがあるので
お客様対応中に困ったことがあっても安心◎
未経験者歓迎!

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 この仕事が気になったら詳細へGo!
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【通勤なし!完全在宅勤務】
面接・入社手続き・研修から在宅でOK!
通勤ゼロで時間のゆうこう活用♪
在宅手当・使用機器貸出あり◎

【自由なオシャレが楽しめる】
完全在宅なので服装や髪型、ネイルも自由♪
自分らしさを大切にしながらリラックスして働けます☆彡

【入社日】
5月19日(月)
※6月入社も募集中

【試用期間】
入社日~翌月末迄(同時給)

【研修】
座学2週間+OJT2週間/9-18時
・入社5週目/9-18時
・入社6~8週目/13-22時
・入社9週目以降/22-翌日9時

※研修期間中は土日休み(祝日は研修あり)
※座学参加必須
※入社6~8週目に13:00-22:00での勤務が
 難しい場合は、別シフトもご用意しています。
 ご相談ください♪
※夜勤については入社から8週間は日勤となります。
※フルリモート勤務可

求めている人材

求めている人材
【必須スキル】
・基本のPC操作(文字入力、マウス操作)
・入社&研修日に参加できる方

<在宅環境に関する条件>
~詳細は面接にてご説明します~
・第三者が立ち入らない
 業務スペースが確保できる
・業務スペース外から画面が見えず
 同居人や隣人に声が漏れない環境
・PC再起動、キャッシュのクリアなど
 PCのトラブルシューティングに対応できる
・通信機器
 携帯/タブレット/スマートウォッチ/カメラ
 等記憶媒体は業務スペースに持ち込まない
・有線でネット接続ができる
 速度の目安:上下りともに20Mbps以上
・PCは当社からの貸出品を使用

勤務地

アルティウスリンク株式会社
フルリモート

給与

時給:1400円
給与詳細
基本給:時給 1400円

◆シフト条件あり(時給1050円~)
◆中抜け休憩あり(時給1250円~)
◆在宅勤務手当410円/日
◆22時以降は深夜手当1.25倍増

【給与例】
給与例
★シフトフリー/土日含む場合
時給1400円×実働8時間×21日
=月収23万5200円

勤務時間

シフト制
勤務時間詳細
【勤務時間】
6:55~25:00
*上記時間帯のうち、実働8時間

※土日いずれかを含む週3日以上
※時間・曜日固定などについては応相談(時給変動あり)

<シフト例>
・6:55~16:00
・8:55~18:00
・12:55~22:00
*休憩65分あり

休日・休暇

休日休暇
シフト制

*希望休応相談

試用期間

なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険完備(法令に則り)
◆服装・髪型・ネイル自由
◆有給休暇
◆定期健康診断(社会保険加入者)
◆au/UQスマホ従業員向け特典
◆PCなどの必要備品は貸与

職場環境

職場環境
20代、30代、40代、50代と幅広い年代の方が活躍中!
サポートスタッフはなんでも相談できるフランクな方ばかり♪
販売職や飲食店などでの接客経験が活かせます!
約200人が活躍中(男女比4:6) うち、約60名は在宅ワークで活躍中!

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業概要

社名

アルティウスリンク株式会社

代表者

若槻 肇

本社所在地

愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟

企業代表番号

0363162650

事業内容

通信・インターネット

応募について

選考の流れ

選考プロセス
✅WEB応募は24h(年中無休)受付✅
ご応募受付確認後、弊社よりご連絡致します。
メールに沿って一次選考にお進みください。

≪選考フロー≫
応募

一次選考:書類選考(設問解答、マイミル登録)

二次選考:面接(ZOOM)

三次選考:セキュリティーチェック(ZOOM)

入社

====================
≪面接~入社手続き、研修も来社不要≫
すべてオンライン・Webで実施!
来社は一切必要ありません!

在宅で完結で
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