銀行のキャンペーンに関するお問い合わせ対応

仕事内容 ＊8月入社/コールセンター未経験歓迎！ ＊週4日～勤務OK/曜日固定休OK！ ＊17:00終業でプライベートとの両立も安心！ ＊服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアス・髭OK！ 【銀行のキャンペーンに関するお問い合わせ対応】 みずほ銀行でのお仕事です！ 新キャンペーンに関するお問い合わせや、スマホアプリの使い方・画面の確認方法など操作に関するお問い合わせをお任せします。 ※新キャンペーンに関するお問い合わせ ⇒ポイント獲得条件やサイトの操作案内 <<よくあるお問い合わせ例>> 「ポイントの獲得条件が知りたい」 「アプリの初回登録方法を知りたい」 「口座状況を確認したい」等 1件にかかる対応時間は、平均で5～8分、後処理1～2分程度です。デビュー後は1時間につき5～6件と少なめの件数から徐々に慣れて頂き入社4ヶ月後くらいから、1時間7～8件にご対応いただきます。 お問い合わせをいただくお客様はスマホに不慣れな方や、ご年配の方が多く、お相手の立場になって考え、ご案内する事を 大切にしています。コールセンター未経験でも、接客業のご経験がおありの方はスムーズにデビューできています！ 銀行のお仕事ですが、服装や髪型・髪色は自由！ジーンズ・金髪・髭もOK！20～40代の方が多く活躍されています◎オフィスワークデビューにもぴったり★お友達同士でのご応募・面接も歓迎！ ～～ここがポイント～～ ＼大手銀行でオフィスワークデビュー！／ 事前知識不要！パソコンに不慣れでもOK！大手銀行のコールセンター業務です◎ 残業なし・17:00までのお仕事ですが、曜日固定休なし＆週5日勤務で月収20万円以上！20～40代のスタッフが中心となり活躍中！ オフィスは地下鉄大通駅から徒歩1分！交通機関へのアクセスが良いことはもちろん、周辺にはコンビニや飲食店も多く、ランチやお仕事後のお食事にも便利◎ 休憩室には「Ocean」「Mountain」等のテーマがあり、テーマに沿ったカラーのおしゃれな一人掛けソファや同期と一緒に座れるボックス席あり★カフェのような雰囲気でゆっくりできます！ 【入社・研修】 ◆入社日：8/1(金) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:7/30(水)AM ◆研修： 【座学】平日5日間(8/4～8/8) 【OJT】平日5日間 ※座学期間中は週4日勤務の方も 週5日で参加必須 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス/商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング～OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 ＼必須条件はありません！／ ★接客業の経験を活かせるお仕事です！ ★オフィスワークデビューを応援します！ 【採用担当からのメッセージ】 パソコンスキルや事前知識は不要です！業務でパソコンを使用しますが、操作はプルダウン選択がほとんどで文字入力が苦手な方でも安心です！お休み希望も自由に取得できますのでGWやお盆休暇、年末年始の長期のお休みもお気軽にご相談下さい！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

北海道札幌市中央区南二条西2丁目10-1　札幌22スクエア トランスコスモス株式会社(1227108)wk 【交通手段】 交通・アクセス 南北線・東豊線・東西線大通駅36番出口から徒歩1分

時給1330円 給与詳細 基本給：時給 1330円 曜日固定休あり:時給1300円 【給与例】 給与例 【月収例】 ＜曜日固定休なし×週5日勤務の場合＞ 月収20万9794円 ＝時給1330円×実働7時間10分×22日 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有) ＜曜日固定あり×週4日勤務の場合＞ 月収14万9136円 時給1300円×実働7時間10分×16日 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分) ★17:00終業の1シフトのみ！ プライベートの予定が立てやすい◎お子様のお迎えや晩御飯の支度にもしっかり間に合います！

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休OK 「習い事があるので木曜日休みたい」「土日休みを希望」など、面接の際にご希望の働き方を教えてください！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆年始休暇有(1/1～1/2※無給) ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆前給制度有 ◆お子様連れ面接OK ◆友人同士の応募・面接OK ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】平日5日間(8/4～8/8) 【OJT】平日5日間 ※座学期間中は週4日勤務の方も週5日で参加必須 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由