お客様サポート・オペレーター

仕事内容 既存のお客様対応？ 保険の契約者様からのお問合せ対応をお任せします。 保険商品や手続きに関する質問にお答えし、対応内容をパソコンに入力する業務です。 ※保険勧誘や営業活動は一切ありません！！ 【具体的な業務】 ・契約内容や各種手続きに関するお問合せ ・電話の内容に応じた担当部署への転送や依頼対応 ・応対内容のデータ入力 【よくあるお問合せ例】 ・住所変更の手続きをしたい ・届いたDMの商品について詳しく知りたい ・保険料の内訳を確認したい ・CMで見た新商品に加入したい など

資格 【歓迎条件】 ・保険、金融系の業務経験のある方 ・コールセンターや事務の経験がある方 ・お客様対応が好きな方 ・新しいことに挑戦してみたい方 未経験の方も大歓迎です？？

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

兵庫県神戸市中央区京町 Vinculum株式会社 勤務地備考 〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町 【交通手段】 アクセス 各線神戸三宮駅 徒歩約10分

時給1400円以上 給与 時給 1400円以上 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 時給1500円のAさん 1500円×7時間×20日＝210,000円 時給1400円のBさん 1400円×7時間×20日＝196,000円

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土 ・勤務時間： [1] 09:00～17:00 ・最低勤務日数（週）：5日 ＊実働7時間／休憩1時間 ゆくゆくは在宅勤務に変更の可能性あり！

休日 週休2日/年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆有給休暇あり ◆健康診断 ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ピアス・ネイルOK ◆在宅勤務も可

試用期間あり 試用・研修期間：1～3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ウィンクルム株式会社

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 学歴不問
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 服装自由
• 髪型・髪色自由