夜勤の電話対応staff

仕事内容 <大手で安心◎関西電力グループの直接雇用> ＜週2日～OK！無理なく働けてWワークにもオススメ◎＞ <電話対応は1時間あたり2件程度と少なめ♪> ＜週払い制度あり★毎週がお給料日でモチベーションアップ！＞ お客さまからのお問合せ対応(受発信)をお任せします。 お客さまのお困りごとやご要望を、 担当部署に連携するのがメインです♪ ＜問い合わせ例＞ ■入社1か月～まずはこの業務から！ 〇水回りのお問い合わせ〇 「水が出ない」「変な色の水が出る」などの お問い合わせについて、状況をお伺いし、担当部署に連携します。 ■入社2、3か月～ 〇府立高校のエアコン修理受付〇 「エアコンが動かなくなった」などの学校教員の方からのお問い合わせに、 学校名をお伺いして担当部署に連携します。 〇ガス機器に関するお問い合わせ〇 「給湯器が壊れてしまって…」などのお問い合わせに、 状況を聴取し、業者の手配を行います。 ※電話対応のあとは、パソコンへの入力処理もお任せします。 ★電話対応少なめ（対応件数は1時間あたり2件程度） ★専門知識不要！マニュアル完備だから安心 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ 少人数チーム（男女比6：4） 30～50代まで幅広い年代が活躍中♪ 相談しやすい雰囲気を大切にしています。 困ったときはベテラン管理者や先輩がフォローします◎ 空き時間には雑談をするなど、 メリハリをつけて働いています☆彡 【職場環境】 ◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ◆自動販売機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 随時調整OK 【募集人数】 2名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （両手でスムーズに文字入力できる程度） ★こんな方にオススメ★ 「長期で安定して働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 「夜勤でガッツリ稼ぎたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験がある方 ・夜勤経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。

542-0081大阪府大阪市中央区南船場 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ★交通費全額支給 ★22：00～翌5：00は深夜手当あり（時給1,750円） ★残業代は別途全額支給（1分単位）

シフト制 勤務時間詳細 21：00～翌9：00(実働11時間/休憩1時間) ※1時間休憩＋15分休憩が2回あり（有給） ★週2日～勤務OK ★土日祝含むシフト制（土日休み相談可能） ★残業ほぼナシ ※夜勤は18歳以上の方のみ ※1か月単位の変形労働制（週平均40時間以内）

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月4回までお休み希望OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率95.7％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率95.7％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）

試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞入社日～1週間程度 ＜時間＞21：00～翌9：00 ＜休日＞応相談 ★研修中も週2日～OK ★研修中も同時給1400円 ※状況により入社当日のみ日勤となる可能性あり ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 深夜
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由