一般事務・営業事務/395440

仕事内容: 【主な業務】 ・電話・メール・LINEの対応 お客様からの電話やメールに迅速かつ丁寧に対応します ・メール管理 自社サイトからの問い合わせを各エリア担当に送信します ・データ集計 毎月のデータを集計し、支店長へ共有します ・アンケート管理 アンケートシステムへの入力や管理を行います ・その他サポート業務 業務指示書の作成や確認、シフト作成などのサポート業務を行います 【入社直後の流れ】 ◆1日目 ・会社説明 ・入社手続き ・業務の概観説明 ◆2日目 ・業務の概観説明 ・電話業務の練習 ◆3日目 ・メール業務の練習 ・LINE業務の練習 ◆その後 ・実施に業務を開始しますが、隣に先輩がついてくれるのでいつでも聞ける環境が整っています ・忙しい時はありますが、放置することはないので安心してください 【働く環境】 ・1人1台のPCと携帯が支給されます ・休日の出勤は発生しません ・休日に連絡に出なければいけないというルールは存在しません ・シフト休みですが、希望があれば土日休みや連休も可能です ・残業を強制する文化はありません ・残業はほぼありません！ 【働くメンバー】 ・20代が8割を占めます ・未経験から入社した方がほとんどです

求める人材: 【スキル・経験】 ・PC入力できる人 ・コールセンター・カスタマーサポート経験がある人 ・接客経験がある人 【こんな方と働きたい】 ・企業理念である「人を大切にする」に沿って、誠実にお客様やメンバーと向き合い、責任を持って業務を遂行できる出来る人 ・新しい業務や課題にも前向きに取り組む挑戦心のある人 ・大変な状況に直面した際でも、前向きな視点で解決策を考えることができる人 【こんな方でも大丈夫】 ・PC入力をほぼしたことがない人（入社してから慣れれば大丈夫です） ・接客等のお客様対応をしたことがない人（入社してから慣れれば大丈夫です） 【こんな方は難しい】 ・変化することに抵抗がある人（会社が大きくなっているので、新しいことを覚えたりすることが多いです） ・お客様とお話しするのが苦手な人 【こんな方に向いています】 ・ライフワークバランスを重視し、自身の時間をプライベートに充てたい人 ・人間関係に悩むことなく、安定して働きたい人

東京都品川区 株式会社クオーレ 勤務地: 東京都品川区南大井6-24-10 カドヤ第10ビル 2階

年俸350万円～400万円 給与: 月給：26万円 【月給の内訳】 ・基本給：20万円 ・月の定額手当：食事手当 1万円 ・固定残業手当：月32時間分、5万円。超過分は別途支給。 ・賞与あり（昨年度実績2ヶ月分）

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:30〜17:30 1日の労働時間：8時間、休憩1時間

休暇・休日: ・シフト制（月によって変動で、月8～10日で調整） ※希望があれば土日休みや連休も可能になります ・年次有給休暇（入社6か月で10日間付与〜勤続年数に応じて最大20日） ・年末年始休暇（昨年度実績7日） ・夏季休暇（昨年度実績3日） ・産前産後休暇（実績あり） ・育児休暇（実績あり） ・介護休暇（実績なし） ・慶弔休暇（実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種保険（雇用・健康・労災・厚生年金） ・通勤手当（上限月3万円） ・食事手当（月1万円） ・出張手当 ・資格取得手当 ・配偶者手当（月1万円） ・子供手当（1万円/1子につき） ・住宅手当（規定あり） ・役職手当 ・慶弔見舞金 ・確定拠出金制度 ・ラクラクヘヤサガシ ・ソニー生命福祉定期保険 ・クラブオフ ・社会貢献型職域販売 ・社員旅行（任意） ・社内アワード ・社員紹介制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: <本求人はSTAND UP EIGHTが支援する紹介求人です！> 応募後担当者より連絡いたします！ 履歴書等のサポート、 書類選考後は面接練習、 入社後のアフターフォローまで 総合的にサポートいたします！ 不安等ありましたら、いつでもご相談くださいませ！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給