官公庁インフラ更改におけるユーザ向け教育チームリーダ

仕事内容 官公庁の大規模インフラ更改プロジェクトにおいて、エンドユーザ向けの操作教育や説明会の運営を行うチームのリーダーとして、以下の業務を担当いただきます。 具体的な業務内容： ・ユーザ教育（研修／操作説明）の計画立案・実施管理 ・教育資料（マニュアル、操作手順書、QA集など）の作成およびレビュー ・教育実施スケジュールの策定・調整 ・チームメンバー（講師・運営スタッフ）の指導・フォロー ・現地での説明会対応（進行、質疑応答、受付対応等） ・関係部署・顧客との調整および報告業務 【特徴】 ✅ 社会的意義のあるプロジェクトに携われる！ 官公庁のITインフラ更改という公共性の高いプロジェクトで、多くのユーザに対する教育を通じて、行政サービスの基盤を支えることができます。 ✅「伝える力」が活かせるポジション！ 操作説明やマニュアル作成、説明会運営など、“教える・伝える”力が活かせる業務です。対人対応が得意な方にぴったり。 ✅チーム運営・マネジメント経験を活かせる！ 教育担当メンバーをまとめ、進行管理やフォローを行うことで、リーダーとしての経験・実績を積むことができます。 ✅計画力・調整力が評価される仕事！ 教育実施のスケジュール立案、関係部門との連携、説明会の段取りなど、“段取り力”が活かされる現場です。 ✅教育資料・手順書はベースありで安心！ 既存のテンプレートや標準フォーマットをベースに作成・運用するため、ゼロからの準備は不要。効率的に進められます。 ✅安定した環境で長期的に活躍可能！ 官公庁案件ならではの落ち着いた環境の中で、長期にわたってプロジェクトに携われます。

求めている人材 ・教育計画やユーザマニュアル作成やスケジュールにおける顧客調整の経験3年以上 ・3～5名程度のチームリーダ経験3年以上

職場環境 ✅教育チーム内での連携がしっかり取れる体制 ✅教育実施スケジュールは計画的に立てられており、突発的な業務対応が少なく、働きやすい現場です。 ✅教育資料や説明用マニュアルはベースとなるテンプレートが用意されており、作成・運営がスムーズです。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

162-0843東京都新宿区市谷田町 株式会社言語サービス 【交通手段】 交通・アクセス 市ヶ谷駅

月給40万円～60万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 34万円 〜 51万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万円 〜 8万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 原則9：00～18：00、プロジェクトの状況により多少調整があります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備 ・有給：年10～20日 ・一般健診：年1回 【キャリアップ支援】フリーeラーニングでスキルアップ。 【その他】 ・特別休暇制度あり（常駐先のカレンダーにより土日祝日以外の休みは控除なし） ・定年制あり（60歳） ・再雇用制度あり（65歳まで） ・資格取得補助あり ・産休育休、介護休暇制度あり 賞与：あり、前年実績 平均１ヶ月 昇給：あり、前年実績 平均2万円/月 通勤交通費：実費支給

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 原則定時退社
• 固定給35万円以上