ホテルのコンシェルジュ

仕事内容: ＼こんなあなたにピッタリ！／ ・教育制度が整っているところがいい！ ・どちらかというとプライベート重視派！ ・誰かを喜ばせることが好き！ ・転勤はちょっと... ＊国内最大級のホテルチェーンでの お客様対応をお願い致します。 ＜具体的な業務＞ ＊チェックイン・チェックアウトのご案内 ＊簡単なPCでの入力作業 ＊各お部屋のチェック、備品発注 ＊荷物の預かり、宅配便の手配 ＊予約の受付や変更の電話対応など 未経験の方も全力でサポート！ 東横インのスタッフの9割以上は、未経験からのスタート。 ホテルが初めてという方、接客経験がない方も大歓迎！ 研修もしっかり行いますし、 先輩が丁寧にサポートしますのでご安心くださいね。 【1日の流れ】 10:30～出勤・制服に着替える 個人ロッカーあり 11:00～朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 身だしなみのチェックや、客室確認など お客様を迎える準備をします。 15:00～チェックイン対応・フロント対応 常時２名で対応するので安心。 英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。 24:00～事務処理・仮眠 深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など 事務的な作業が中心になります。 お客様対応が少ないこの時間帯に 休憩室で2時間ほど仮眠をとります。 仮眠とは別に2時間15分の休憩があります。 8:30～チェックアウト対応・引継ぎ カードキーの受け取り、領収書のお渡しなど。 「ご利用ありがとうございました。 気を付けていってらっしゃいませ」 と笑顔でご挨拶。 11:30～退勤 退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。 【職場環境】 フロントスタッフは男女問わず20代～30代前半までの 若いスタッフが中心の環境です。 既婚者のスタッフも複数名活躍中！ 仕事とプライベートをしっかり区別した考えを持っている 人たちが多いので、良い意味で距離感を持って 笑顔で仕事ができる環境です。 ＊年収例＊ 390万円／1年目20代 （月給24万3500円／＋各種手当／賞与・インセンティブ・夜勤手当・支援手当など） 420万円／３年目20代 （月給26万4000円＋各種手当／賞与・インセンティブ・夜勤手当・支援手当など） 460万円／５年目20代 （月給28万2000円＋各種手当／賞与・インセンティブ・夜勤手当・支援手当など）

求める人材: 経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ＜こんな方にピッタリ＞ ・人と話すことが好き ・人が笑顔になる瞬間が好き ・仕事のやりがいも大事だけど プライベートの時間も大事 ・新しい仕事に挑戦したい ・チームワークを大切にしたい ・好きな街や好きな地元で長く働きたい

東京都江戸川区西葛西5-11-12 東横INN東西線西葛西 勤務地: 東京都江戸川区西葛西5-11-12 【交通手段】 アクセス: 地下鉄東西線西葛西駅北口から徒歩3分

月給24万5500円以上

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 変形労働時間制 週実働平均40時間 シフト例 10：30～翌11：30（休憩4時間15分・仮眠含む） ・1ヶ月に出勤7～8回

休暇・休日: シフト制 月14日以上＋明け休み7日以上 ・休日＋明け休みで 「年間休日約169日以上」 ＊2ヶ月前に仮シフトを提出！ ・有給休暇あり 入社半年後10日～付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（業績による6月・12月） ・社会保険完備 ・交通費支給（月5万円まで） ・制服貸与 ・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定） ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30％OFF/本人、20％OFF/家族・知人 ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ・福利厚生制度 └「ベネフィット・ステーション」利用可能 給与について 残業代別途支給 ＜手当・インセンティブも充実＞ 稼働率に応じたインセンティブ（5000円～1万円/月） 売上達成奨励金 会員獲得手当 深夜手当 ＜資格に応じて資格手当も！＞ 入社後取得した資格に応じて毎月支給！ ・TOEIC540点以上：3000円 ・英検3級：2000円 ・簿記3級：2000円 ・パソコン検定4級：1500円 ・秘書検定2級：1500円 ・MOS Word／Excel上級：2000円

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 最後までお読みいただきありがとうございます。 まずはお気軽にご応募ください。 お電話でのご応募も大歓迎です。 採用者が決まり次第、募集を 終了させていただく場合がございますので お早めのご応募をお願いいたします。 ＊採用の流れ 面接を予定しております。 日程は追ってご連絡いたしますので、 しばらくお待ちください。 お電話をかけさせていただく場合があります。 その際は （03-5676-1045）からご連絡差し上げます。 その際、面接にて必要なものをお伝えさせていただくので、 1・2分程度お時間をいただきます。 在職中の方は入社日など相談に応じます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 245,500円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給