ホテルのコンシェルジュ

仕事内容:  ＼こんなあなたにピッタリ！／ ・教育制度が整っているところがいい！ ・どちらかというとプライベート重視派！ ・誰かを喜ばせることが好き！ ・転勤はちょっと...  ＊国内最大級のホテルチェーンでの お客様対応をお願い致します。  ＜具体的な業務＞ ＊チェックイン・チェックアウトのご案内 ＊簡単なPCでの入力作業 ＊各お部屋のチェック、備品発注 ＊荷物の預かり、宅配便の手配 ＊予約の受付や変更の電話対応など  未経験の方も全力でサポート！ 東横インのスタッフの9割以上は、未経験からのスタート。 ホテルが初めてという方、接客経験がない方も大歓迎！ 研修もしっかり行いますし、 先輩が丁寧にサポートしますのでご安心くださいね。  【1日の流れ】 10:30～出勤・制服に着替える 個人ロッカーあり  11:00～朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 身だしなみのチェックや、客室確認など お客様を迎える準備をします。  15:00～チェックイン対応・フロント対応 常時２名で対応するので安心。 英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。  24:00～事務処理・仮眠 深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など 事務的な作業が中心になります。 お客様対応が少ないこの時間帯に 休憩室で2時間ほど仮眠をとります。 仮眠とは別に2時間15分の休憩があります。  8:30～チェックアウト対応・引継ぎ カードキーの受け取り、領収書のお渡しなど。 「ご利用ありがとうございました。 気を付けていってらっしゃいませ」 と笑顔でご挨拶。  11:30～退勤 退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。  【職場環境】 フロントスタッフは男女問わず20代～30代前半までの 若いスタッフが中心の環境です。 既婚者のスタッフも複数名活躍中！ 仕事とプライベートをしっかり区別した考えを持っている 人たちが多いので、良い意味で距離感を持って 笑顔で仕事ができる環境です。  ＊年収例＊ 390万円／1年目20代 （月給24万3500円／＋各種手当／賞与・インセンティブ・夜勤手当・支援手当など） 420万円／３年目20代 （月給26万4000円＋各種手当／賞与・インセンティブ・夜勤手当・支援手当など） 460万円／５年目20代 （月給28万2000円＋各種手当／賞与・インセンティブ・夜勤手当・支援手当など）

東京都江戸川区西葛西5-11-12 東横INN東西線西葛西

休暇・休日:  シフト制 月14日以上＋明け休み7日以上 ・休日＋明け休みで 「年間休日約169日以上」  ＊2ヶ月前に仮シフトを提出！  ・有給休暇あり 入社半年後10日～付与