ERPC【福岡/カスタマーサクセス(導入支援)】ERPカスタマーリレーション本部 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 ERPC【福岡/カスタマーサクセス(導入支援)】ERPカスタマーリレーション本部 仕事の内容 経理財務SaaSプロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートしていただくポジションです。 【具体的な業務内容】■クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、） ■ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営 ■顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成 ■ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り ■導入パートナー企業の教育、後方支援 ■製品に関する改善要望の開発フィードバック 募集職種 ERPC【福岡/カスタマーサクセス(導入支援)】ERPカスタマーリレーション本部

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■会計システムを使用した経理実務経験（＝経理担当者）■システム導入のPM経験■システム導入コンサルタント・業務コンサルタント経験■カスタマーサクセス（導入支援）経験 【あると望ましいスキル・経験】 ■会計知識（簿記３級以上レベル）■データ分析経験 ■システム基本設計経験 ■IT/業務コンサルティング経験 ■チームマネジメント経験 ■パートナーマネジメント経験 ■業務ツール利用経験（Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 ERPカスタマーリレーション本部

福岡県福岡市中央区大名1-12-60FPGリンクス大名5F・6F 株式会社マネーフォワード 予定勤務地 福岡県福岡市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：九州・沖縄支社 所在地：福岡県 福岡市中央区 大名1-12-60 FPGリンクス大名 5F・6F 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり） ※出社曜日は所属チームにより異なる 転勤：無

月給45万9000円～75万円 想定年収 550万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥459,000～￥750,000 基本給￥326,325～￥533,230 固定残業代￥132,675～￥216,770を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：09:30～14:30） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：129日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始4日 その他（冬季休暇2日） 有給休暇：有（10日～）（※入社初日より5日、半年後より5日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：健康診断・婦人科検診・インフルエンザ予防接種・書籍購入補助・企業型確定拠出年金・従業員持株会 他

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」 ■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」 その他 設立：2012年05月 代表者：代表取締役社長ＣＥＯ 辻 庸介 従業員数：2,100人 平均年齢：33.2歳 資本金：26,716百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：辻 庸介 16.2％ 日本トラスティサービス信託銀行 6.0％ 市川 貴志 5.2％ 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦三丁目１番２１号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階 本社以外の事業所：■支社:北海道/東北/東海・北陸/京都/関西/広島/九州・沖縄 ■京都開発拠点■大阪開発拠点■福岡開発拠点■ベトナム開発拠点 関連会社：以下URLをご確認ください。 https://corp.moneyforward.com/aboutus/outline/ その他備考・企業からのフリーコメント：私たちは社会のあらゆる「お金の課題」を解決し、より良い世界を創りたいと考えています。 この壮大なミッションを達成するために、これまで成長を続け様々なサービスを生み出してきました。 しかし、前に進むための仲間がもっと必要です。一緒に世界を、そしてあなたの人生ももっと前へ進めませんか。 ■ミッション："お金を前へ。人生をもっと前へ。"：「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。私たちは「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。 ■ビジョン："すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。"オープンかつ公正な「お金のプラットフォーム」を構築すること、本質的なサービスを提供することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。 決算情報： 決算期2022/11 売上高21,477百万円 決算期2023/11 売上高30,381百万円 ※決済単位：単体

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