コールセンターSV/M-0728

仕事内容: ■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 ～全体朝礼 9:45 ～部署朝礼 9:50 ～清掃 10:00～業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00～昼休憩（13:00～と交代制） 14:00～各種MTG及び担当業務実施 16:00～郵便局へ郵送物持ち込み 18:30～終礼

求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須（MUST）】 ・基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ・接客販売などの対人折衝業務のご経験。 ・基本的なPCスキル：簡単な関数が使用できる 【歓迎（WANT）】 ・店長、SV経験者 ・コールセンター経験者 ・後払い決済業務のご経験 ・金融業界のご経験 【こんな人と働きたい】 ・『あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる』という弊社のフィロソフィーに共感している方 https://c-nextage.com/recruit/ ・他者の感情や意図を察知し、状況に応じて適切な対応やコミュニケーションができる方 ・目標達成や自己実現のために、自分自身を律し管理することがでる方 ・問題が発生した際にその原因を抽出・分析し、解決策を見つけ出し、実行していける方

東京都新宿区下落合2-14-1CADビル4F ネクステージグループホールディングス株式会社 勤務地: 勤務地 東京都新宿区下落合2-14-1　CADビル4F 転勤の可能性 なし 勤務時間 09:30~18:30 夜間勤務 なし 【勤務時間】 9:30～18:30(実労働時間8時間、休憩1時間)

年俸350万円～450万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥4,500,000は1か月当たりの固定残業代￥59,500〜￥76,500（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収 350万円~450万円 月給 25万円~32万円 賞与回数 2回 昨年度賞与実績 ２ヶ月分 想定年収：350万円～450万円 想定月収：250,000円～321,400円 【月給の内訳】 基本給 190,500円 +　固定残業代 59,500円（40時間分）　　 基本給 244,900円 +　固定残業代 76,500円（40時間分） 　　　　　　　　　　 昇給：年2回 賞与：年2回 （7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給） 試用期間：3ヶ月 ※上記に加えて、決算賞与支給実績あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 09:30~18:30 夜間勤務 なし

休暇・休日: 休日 土日祝休み 年間休日 120日 休暇制度 年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇 その他の休日休暇 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇　 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※産休・育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、家族手当、健康診断 その他の福利厚生・諸手当 ■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 ) ■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど） ■健康診断 ■人間ドック ■インフルエンザ予防接種 ■家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月） ■住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内） ■育児支援制度有り ■交通費支給有り(限度額：月2万円) ※バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

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