スマートフォンの遠隔サポート受付業務
株式会社ゼクセロン
仕事内容 ＜受信対応のみでこちらからの架電はなし＞ 8割の先輩が未経験からスタート！ 手厚い研修やサポート体制が整っているから安心です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜仕事内容＞ ドコモユーザーからいただくiPhone・Androidの一般的な操作方法やお問合せに電話でのご対応をお願いします。 ＞＞いただく質問例 ・ホーム画面がいつもと違う... ・迷惑メール設定がよくわからない... ・ドコモのアプリについて操作方法を教えて！ など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＞＞入社後は？ まずは座学・OJT研修からスタートします。 2ヶ月程度、しっかりとサポートするので安心してお仕事スタートできますよ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 株式会社ゼクセロン/渋谷区
給与例 【月収例】 20代／27万円 時給1700円×150h＝25万5000円＋インセンティブ
休日休暇 完全週休2日／シフト制 月曜～日曜内で週5日でのシフト制になります。 【休暇制度】 年次有給休暇
掲載開始日：2024/04/18（木）
- 求人情報
リモートワーク推奨／ドコモコールセンター
募集要項
仕事内容
＜受信対応のみでこちらからの架電はなし＞
8割の先輩が未経験からスタート！
手厚い研修やサポート体制が整っているから安心です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜仕事内容＞
ドコモユーザーからいただくiPhone・Androidの一般的な操作方法やお問合せに電話でのご対応をお願いします。
＞＞いただく質問例
・ホーム画面がいつもと違う...
・迷惑メール設定がよくわからない...
・ドコモのアプリについて操作方法を教えて！ など
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＞＞入社後は？
まずは座学・OJT研修からスタートします。
2ヶ月程度、しっかりとサポートするので安心してお仕事スタートできますよ！
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求めている人材
＜未経験OK！＞
【必須条件】
・高卒以上
・社会人経験1年以上
（アルバイト・パートでの経験も可）
・在宅勤務でも可能な方
（1人で業務を進める事ができる空間がある方）
【歓迎条件】
・人と話す事が好き
・人の役に立つ仕事がしたい
・いきなり正社員は不安
・キャリアを築いていきたい
コールセンターなどでの勤務経験がある方も歓迎します！
経験を活かしてご活躍いただけます。
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3
株式会社ゼクセロン/渋谷区
【交通手段】
交通・アクセス
JR各線「代々木駅」徒歩2分／JR各線「新宿駅」南口から徒歩7分
給与
給与詳細
基本給：時給 1600円 〜 1700円
※時給は経験・能力により考慮します。
【昇給】
昇給あり
【賞与】
賞与あり（業績による）
【手当】
インセンティブ制度
【給与例】
給与例
【月収例】
20代／27万円
時給1700円×150h＝25万5000円＋インセンティブ
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
早番／8：45～17：15
遅番／11：35～20：05
・各実働7.5ｈ
・休憩時間60分（ローテーション制）
ほとんどが定時退社なのでワークライフバランスもバッチリ！
※繁忙期の4月・5月や、新機種の発売時期は
月平均5～12時間の残業が発生することがあります。
契約更新期間：3ヶ月
休日・休暇
休日休暇
完全週休2日／シフト制
月曜～日曜内で週5日でのシフト制になります。
【休暇制度】
年次有給休暇
試用期間
あり
試用・研修期間：2～3ヵ月
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる
・研修期間中は平日のみ（8：45～17：15）の勤務になります。
・研修内容の変更により変動する場合があります。
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1500円
【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給（月2万円まで）
・正社員登用制度
・資格取得支援制度
・研修制度
・ご友人紹介制度
職場環境
職場環境
20代・30代の若手メンバーが中心に活躍している職場です。
手厚いサポート体制があるので、未経験の方でも安心してお仕事スタートができますよ！
過度な服装でなければ髪型・服装・ネイルも自由なので、自分らしく働く事ができます！
企業概要
応募について
選考の流れ
ここまでお読みくださり、誠にありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、応募画面に進むより
必要事項をご記入の上、お送りください。
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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