客室係でのお客様対応(遅番・夜勤)_51301-00

仕事内容 フロント業務をお任せします。  ＜具体的には＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・荷物預かり、受け渡し ・夜勤の際はホテル内の巡回業務(各フロアへ行き目視にて部屋の前に物がないかの確認) ・その他諸業務(宅急便の手配、引継ぎ資料(夜勤の方へお客様情報の共有)の作成)  ＜1日の業務の流れ例＞*遅番の場合 13:00 出社 13:00～事務所内で当日のチェックインするお客様の確認及びフロント(早番)の方からの引継ぎ事項の確認 14:00～チェックインスタート(15:00～16:00の時間帯でお客様増) 19:00～チェックイン対応(19:00～21:00の時間帯でお客様増) 21:00～夜勤の方へ引継ぎ事項の作成 *当日予約も多くある為、並行して対応して頂きます。  ＜配属後の流れ＞ 配属前導入研修実施後、OJTによる教育(1ヶ月～2ヶ月)  コロナ前は海外からのお客様が8割を占めておりましたが現在は日本人の利用者が多数を占めております。 また来年の1月よりシステムが入替りマニュアルに変更が生じます。 現場での臨機応変な対応が必要となります。  ・【株式会社JWソリューション】について 当社、JWソリューションは、大手旅行会社JTBと 人材・教育ビジネスを行うワールドホールディングス(東証プライム上場)が タッグを組んで設立した総合人材サービス会社です。  当社ではツーリズムマーケットに特化した “ホスピタリティアウトソーシング”を実現するために、 常にホスピタリティを意識した人材の輩出を行っております。  ・当社の求人について 当社では現在【現場正社員職(総合職)】の採用を行っております。 ホスピタリティサービスのスペシャリストを目指し、 クライアント様の抱える様々な人材課題を解決に導く、 当社の中核となる人材を募集しております。  配属先例としては、 〇ホテル・旅館でのフロント業務 〇宿泊・観光施設での接客販売 〇コールセンターでの受発信業務 〇オフィス内での事務業務 etc…  様々なポジション、クライアント先をご用意しております。  *当求人は具体的な配属先一例です。 現場正社員職(総合職)での採用となりますので、 最終的な勤務地・配属先はご経験・適性を見て会社での決定となります。  *このお仕事は正社員のお仕事です。 *勤務地はご希望に添えない場合がございます。  【求人No】51301-00  ##### メッセージ #####  「積極採用中」採用率UP中の今が応募のチャンス 「充実の待遇」働くうえで嬉しいメリットが多数  求人をご覧いただきありがとうございます。  (求人サイトでご覧の方へ) 以下の機能がご利用可能です。 是非ご活用ください。  1. お気に入りマークで求人を保存 求人情報を後で見返すことが可能です。 2. 新着求人通知(スマホのみ) エリアごとの新しい求人情報を メールやメッセージで受け取れます。  皆様が我々と共にいち早く活躍できるよう、 全員でサポートいたします。 新しい仕事で不安なことがないよう、 業務内容や勤務条件について 分からない点があれば、何なりとご連絡ください。  ################

東京都墨田区 株式会社JWソリューション/51301-00