【未経験OK!/天神駅近/カスタマーサポート】インセンティブ有/服装髪型自由! インバウンドコールスタッフ

企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【未経験OK！/天神駅近/カスタマーサポート】インセンティブ有/服装髪型自由! 仕事の内容 知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 【具体的には】 ・PCやスマホなど、デバイスに関する相談への対応 ・ゲームやアプリ、OS、サブスクサービスに関する相談への対応 ・サービスを利用する法人からの問い合わせに対する対応 ・企業公式SNSアカウントを使用してのお客様対応 ※上記の中から適性等を考慮してご担当いただく領域を決定します。 募集職種 【未経験OK！/天神駅近/カスタマーサポート】インセンティブ有/服装髪型自由!

必要な経験・能力等 【必須】■PCの基本操作(メールなど)が問題なくできる方■PCやスマホなどのデバイス操作に抵抗がない方 ■個人もしくは法人向け顧客対応経験をお持ちの方■基本的なITリテラシーをお持ちの方 ■タイピングスキル（e-typing スコアB以上）【尚可】英語(TOEIC 650点以上)の語学力をお持ちの方（英語が必要なポジションのみ） 【歓迎】コールセンター、カスタマーサポートの業務経験をお持ちの方【入社後】入社後約4週間は業務の進め方やお客様対応方法、マニュアル確認、製品・サービス詳細等の研修があります。家電販売、営業、事務、SNS運用等様々なご経験をお持ちの方が入社・活躍されています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 福岡オフィス（2023年5月開設） 20代～50代まで多様なメンバーが所属しています。

福岡県福岡市中央区天神1-12-20日之出天神ビルディング6階 ジェンパクト株式会社 予定勤務地 福岡県福岡市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：福岡オフィス 所在地：福岡県 福岡市中央区 天神1-12-20 日之出天神ビルディング6階 最寄駅：福岡市営地下鉄 空港線 天神駅 徒歩3分、西日本鉄道 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡（天神）駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給23万円～28万円 想定年収 276万円～336万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥230,000～￥280,000 基本給￥230,000～￥280,000を含む/月 ■賞与実績:月給の最大10%を毎月支給(評価による) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：118日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（※勤務条件の備考欄を参照ください）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) デジタルトランスフォーメーションサービス/コンサルティング 設立：2005年07月 代表者：代表取締役 深田アレン 従業員数：800人 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒100-0005 東京都千代田区 丸の内１－６－５ その他備考・企業からのフリーコメント：■当社（GENPACT）について ニューヨーク証券取引所（NYSE:G）に上場するグローバル企業グループです。 世界20ヵ国以上で13万人以上の従業員を擁し、顧客企業の業務オペレーションのアウトソーシングや、 AIなどデジタル技術を活用したコンサルティング業務などを手掛けています。 ■当社の特徴について 当社では様々なバックグランドを持った社員が働いており、髪の色や服装などの制約はございません。 自分の個性を大切にしながら働いていただくことが可能です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 服装自由