サービススタッフ(接客・事務)

仕事内容 ／ 未経験から挑戦☆ 人と接することが好きな方歓迎！ ＼ …————————… ー当施設についてー …————————… 大和証券グループが運営する有料老人ホームの顔として ゲスト（入居者）のお困り事を解決し、接客・事務の両方を担う サービススタッフのお仕事のお仕事をお願いします♪ 【仕事内容】 〇フロントでの受付対応 ・入居者様やご家族、来訪者への丁寧な接客対応 ・館内設備や周辺施設についてのご相談対応 ・郵便物の受け渡しや予約確認などの細やかなサポート 〇レストランでの配膳・下膳サポート ・館内レストランでの接客業務（食器の配膳・片付け） ※調理業務はありません。おもてなしの心でサポートします！ 〇アクティビティの企画・運営 ・入居者様が楽しい時間を過ごせるアクティビティを企画 ・季節イベントや趣味活動を通じたコミュニケーション機会の提供 〇事務所での事務・経理業務 ・メール・電話対応や、データ入力 ・小口金管理や支払い処理に携わります ・勤怠管理を含めたスタッフ間のサポートも担当 ※難しい業務はありません 〇清掃・設備管理 ・共用スペースや設備の簡単な清掃・管理業務 ・必要に応じて専門業者への調整・依頼を行い、快適な環境を維持 ＜そのほかサポート業務＞ ビューティーサロンやフィットネススタジオの予約受付 館内施設（スパなど）の利用状況管理 …————————… ー職場環境についてー …————————… ■ 1日の勤務体制とサポート体制 シフト1回あたり2～3名のスタッフで協力して業務を進めます。 スタッフ同士で情報を共有しながら働くため、未経験の方も安心です！ 分からないことがあればすぐに相談できる環境が整っています。 ■ 入居者様との関わり ご入居者様はお一人おひとり自立した生活を送っているため、介護を必要とする業務はありません。 例えば「設備を使いたいけど使い方が分からない」「予約を手伝ってほしい」といったお問い合わせや困りごとに丁寧に対応いただきます。 まるでホテルのコンシェルジュのように、温かく丁寧な接客が求められるお仕事です！ ■ 1日の対応内容 各施設を利用希望の入居者様の予約やスケジュール管理：1日10～15件ほど 丁寧なおもてなしを心がけ、「安心」と「満足感」を提供してください！

求めている人材 【必須条件】 ◎高校卒業以上 【歓迎条件】 ◎人と接することが好きな方、気配りのできる方 ◎以下のご経験のある方、大歓迎！ ・アパレルなどの販売職 ・飲食店などのホールスタッフ ・ホテルのフロントスタッフ 【必須ではないが、以下のスキル・資格あれば尚可】 ◎PC関連の基本的なスキル ◎介護保険事務等の知識 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

東京都江東区亀戸9丁目34番1-137号 グッドタイム リビング 亀戸/グッドタイムリビング株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 総武線「平井駅」より徒歩約10分、総武線「亀戸駅」より徒歩約12分、東武亀戸線「亀戸水神駅」より徒歩約8分

月給19万円～22万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 18万円 〜 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 月給には下記一律手当を含みます。 ■勤務地手当：1万円 所持資格、実務経験の内容、今までの雇用形態、能力等を鑑みて給与を決定。 時間外勤務手当は、別途支給

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【3交代シフト制】 (早出)7:00〜16:00(実働8時間・休憩60分) (日勤)9:00〜18:00(実働8時間・休憩60分) (遅出)11:00〜20:00(実働8時間・休憩60分)

休日休暇 ・4週8休シフト制 （2023年度年間休日：120日 ※特別休暇含む） ・有給休暇 ・育児休職 ・介護休職制度 ・産前産後休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・積立保存休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・交通費全額支給 ・昇給 年1回 ・賞与 年2回※基本給の2か月分 ・制服貸与 ・食事補助 ・資格取得支援制度 ・自己研修奨励制度 ・各種研修制度（入社時、階層別他） ご入社後に「普通救命講習」を消防署で受けていただきます。 ・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」利用可 会員専用ページより、さまざまなカテゴリの140万種類以上のサービスをお得に利用可。 ▽▽▽ ■レジャー・飲食割引特典多数 ■健康支援サービス ■育児・介護の経済的支援 ■eラーニング ・当社が付保する団体生命保険の付帯サービスを利用可 ■スマートフォンの専用アプリで1,000以上の割引メニューを利用可 ■家族で利用できる健康相談サポートサービス（TEL相談） ■介護おたすけサービス ＜＜お得なクーポン例＞＞ 飲食店：会員証提示でお会計10％OFF！ 水族館：ワンデーパス5,700円⇒4,500円！ ＜＜実際に使用した職員の声＞＞ 「急な外出でベビーシッターをお願いするときに、割引があって助かりました！他にも補助が充実していて仕事にも集中できます◎」 「家族で外食・旅行するときに、たまたま入ったお店で利用できました！色々なお店で使えるのが嬉しい♪」 「スキマ時間を活用して、何か資格を取得したいなと思っていたのでありがたいです！！」 「運動不足解消の為、近所のスポーツクラブに通い始めたが、月会費2か月無料、入会費無料とお得に通えてます！」 「レジャー施設にお得に入場できるので、その分園内で贅沢できました！」

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• 業界未経験歓迎
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