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WEBサイト運営会社のカスタマーサポート

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  • 正社員
  • 募集人数:1人

YACYBER株式会社

仕事の内容

仕事内容 近隣の直売所や農園直売所イベントを検索できるサービス 『YACYBER(ヤサイバー)』を運営する当社。  新鮮かつ厳選された商品を 今後も多くの生産者と消費者を繋ぎ、 満足いただけるサービスを提供していくため 社内体制強化に向け、 顧客サポート業務のメンバーを募集します。  クライアントや営業担当のサポート◆20代や30代の若手活躍中!明るい職場です  【具体的には】 ・クライアント対応(打ち合わせを含む) ・業務改善考案 ・資料作成 ・ECショップアフターフォロー ・営業サポート ・電話対応 ・直売所巡回  クライアントからの お問合せへの対応のほか 資料作成や来客時の応対、架電対応等 営業サポート業務もお任せします。  既存顧客から新規顧客まで 会社全体を熟知する能力が身につきます!

勤務地

大阪府大阪市中央区平野町1-6-9 平野町ビル6F YACYBER株式会社

給与例

給与例 ・580万円/29歳 5年目(月給35万円+他) ・350万円/27歳 1年目(月給25万円+他)

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日) 祝日  【年間休日】 120日  【有給休暇】 10日 6ヶ月以上の勤務で付与  【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・アニバーサリー休暇

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/05/21(火)

接客・販売・営業経験者歓迎!/土日祝休み/年間休日120日

  • 営業事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • PC
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • タイピング
  • メール対応
  • 営業
  • 接客
  • 既存顧客
  • 来客対応
  • 販売
  • 資料作成
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 顧客折衝
  • 顧客提案
  • 顧客管理

募集要項

仕事内容

仕事内容
近隣の直売所や農園直売所イベントを検索できるサービス
『YACYBER(ヤサイバー)』を運営する当社。

新鮮かつ厳選された商品を
今後も多くの生産者と消費者を繋ぎ、
満足いただけるサービスを提供していくため
社内体制強化に向け、
顧客サポート業務のメンバーを募集します。

クライアントや営業担当のサポート◆20代や30代の若手活躍中!明るい職場です

【具体的には】
・クライアント対応(打ち合わせを含む)
・業務改善考案
・資料作成
・ECショップアフターフォロー
・営業サポート
・電話対応
・直売所巡回

クライアントからの
お問合せへの対応のほか
資料作成や来客時の応対、架電対応等
営業サポート業務もお任せします。

既存顧客から新規顧客まで
会社全体を熟知する能力が身につきます!

求めている人材

求めている人材
接客・営業の実務経験があれば活躍できます!

【具体的には】
大卒以上
いずれか必須(3年以上目安)
・接客サービスなどの実務経験
・営業・販売などの電話対応経験

業界未経験の方歓迎
基本的なPCスキルがある方
能動的に対応できる方

★管理職(マネジメント)経験者は優遇します!

<以下のような方を歓迎します!>
・時間を守れる方
・素直に意見を言える方
・能動的な仕事かつ責任感のある方
・相手の気持ちが考えられる方

<こんな先輩が活躍中>
・29歳/女性/入社5年目 前職:保険営業
・27歳/女性/入社1年目 前職:事務職

勤務地

大阪府大阪市中央区平野町1-6-9 平野町ビル6F
YACYBER株式会社
【交通手段】
交通・アクセス
北浜駅徒歩4分、堺筋本町駅徒歩6分

給与

月給:24万8000円以上
給与詳細
※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 18万円 〜

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり5万8000円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり1万円
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

経験・スキル・年齢などを考慮の上、社内規定により優遇

【手当】
一律皆勤手当 1万円(固定給に含む)
通勤手当(上限2万円/月)
役職手当あり

【昇給】
年1回
能力・業績による

【賞与】
年2回
能力・業績による

【給与例】
給与例
・580万円/29歳 5年目(月給35万円+他)
・350万円/27歳 1年目(月給25万円+他)

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

勤務時間:9:00~18:00
(休憩1時間)

休日・休暇

休日休暇
完全週休2日制(土日)
祝日

【年間休日】
120日

【有給休暇】
10日
6ヶ月以上の勤務で付与

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・アニバーサリー休暇

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 18万円

固定残業代:なし


【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・退職金制度
・資格取得支援制度
・交通費規定支給

職場環境

職場環境
活発に意見を言い合える風土です!

少数精鋭で代表とも距離が近く、意見提案をしやすい環境です。
大阪(本社)と東京に拠点があり、普段のやりとりはチャットワークがメイン。
他にも、定期全社会議や歓迎会などで顔合わせをしています。

企業概要

社名

YACYBER株式会社(ホームページ

代表者

唐澤 太郎

本社所在地

大阪府大阪市中央区平野町1-6-9 平野町ビル6F

企業代表番号

0662267894

事業内容

通信・インターネット

応募について

選考の流れ

選考プロセス
◆書類選考
 応募フォームを拝見して内容を確認し、ご連絡差し上げます。
 1つでも多くご入力いただければ嬉しいです。
 ↓
◆一次面接(履歴書・職務経歴書をお持ちください)
 ↓
◆二次面接
 ↓
◆採否決定

※入社日・面接日等はご相談の上、決定致します。在職中の方は、ぜひご相談下さい。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。

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原稿ID:10739b7550bdd253

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