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契約社員
株式会社かんでんCSフォーラム
〒542-0081大阪府大阪市中央区南船場
時給1300円
仕事内容 | 仕事内容 <20代~から幅広く活躍*楽しいイベントもあり> <入社日は応相談!ご希望の時期は面接で相談ください> <未経験からのチャレンジ歓迎!1~2か月の研修からスタート> 大手電力会社のコールセンターのお仕事です。 電気サービスをご利用中のお客さまからの 支払い料金に関するお問い合わせ対応をお任せします。 (例) 「支払期日を待ってほしい」 「料金を支払ったので送電を再開してほしい」など ※対応件数は1時間あたり4~5件 マニュアルに沿ってご案内できればOK! 電話応対に伴い、PCへのデータ入力もお任せします。 <あんしんポイント> ★ノルマ・セールス一切なし ★研修時から定期的に面談を実施!サポート充実◎ ★未経験スタートの先輩も多数在籍 ~実際に働いているスタッフの声~ 「土日祝休みで残業も少しの時間なので、プライベートの予定が立てやすいです♪」 「着台後もフォローが手厚いので、はじめてでも安心して電話に出られます!」 <配属先の情報> ◎65名のチーム(男女比2:8) ◎20代~40代の幅広い年代が活躍中 スタッフ皆さんに楽しく働いていただけるように 季節ごとにイベントなども実施しています♪ ”働きやすい”の声多数! ⇒全体の約7割が勤続5年以上!長く働ける環境です◎ 【職場環境】 ◆広々とした休憩室(Wi-Fi完備) ◆オフィスグリコあり ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ◆自動販売機あり ◆無料給茶機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙(喫煙室あり) <身だしなみについて> ◆服装自由 ◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK) ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 随時調整 ★就業中の方もご相談ください 【募集人数】 4名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 (両手でスムーズに文字入力できる程度) ★こんな方にオススメ★ 「人とお話しすることが好き」 「家庭と両立して働きたい!」 「接客経験を活かしたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験がある方 ・フリーターの方 ・主婦(夫)の方 ・新卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
職場環境 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 |
勤務地 | 542-0081大阪府大阪市中央区南船場 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分 |
給与 | 時給1300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ★交通費全額支給 ★業務手当あり(勤務時間×最大50円で支給) ★時間外手当は1分単位で支給 【給与例】 給与例 <月収例> 〇週5日勤務の場合 時給1300円×8時間15分×20日 =月収214,500円 〇週4日勤務の場合 時給1300円×8時間15分×16日 =月収171,600円 〇週3日勤務(扶養内)の場合 時給1300円×4時間×12日 =月収62,400円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 (1)08:45~18:00(実働8時間15分/休憩1時間) (2)08:45~13:00(実働4時間15分) (3)14:00~18:00(実働4時間) (4)10:00~14:00(実働4時間) ★週3日~OK ★扶養内勤務、WワークOK ★残業ほぼナシ |
休日・休暇 | 休日休暇 土日祝休み ★年末年始休暇あり(12/28~1/3) ★月2日まで休み希望OK |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり(基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり) ・交通費規定支給 ・社会保険完備(関電健保加入・加入条件有) ・産休・育休制度(取得・復帰実績有) ・時間外手当有(1分単位で支給) ・有給休暇(昨年度の取得率95.7%) ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度(条件あり) ・提携保育園あり(心斎橋) ※お申込みから入園まで約2週間かかる場合がございます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1~2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修について】 <期間>入社日から1~2か月程度 <時間>入社日は10:00~18:00、 以降は9:00~13:00/14:00~18:00/10:00~18:00/ 10:00~14:00で応相談 <日数>週3日以上 <休日>土日祝 ★研修中も同時給1,300円 ★定期的に面談を実施しているので、 困ったことがあっても相談しやすい環境です ※試用期間2ヶ月あり(同条件) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募方法】 電話(平日10:00~19:00)またはWebから24時間受付中! 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考) 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接(履歴書持参/服装自由) ・平日で実施(所要時間30分~60分程度) ・持ち物(対面面接時):写真付き履歴書、筆記用具 ・会場(対面面接時):京橋フロントビル1F |
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募集人数 | 4人 |
社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム(ホームページ) |
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代表者 | 藤友 英教 |
本社所在地 | 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 京橋フロントビル |
お問い合わせ先 | 0120988357 |
事業内容 | 電力・ガス・水道・エネルギー |
大手電力会社のコールセンターstaff
株式会社かんでんCSフォーラム