コールセンター管理・SV18775

仕事内容: 【働き方の特徴】 ・フルフレックスタイム制度あり／柔軟にスケジュールを調整可能 ・週2日程度の在宅勤務OK／自己管理がしやすく働きやすい環境 当社は「チャレンジあふれる未来をつくる」を事業ミッションに、 独自の教育プログラムの提供、学習塾運営、教育DXシステム開発など、 教育業界の発展を通じて社会に貢献する東証スタンダード上場企業です。 このポジションでは、SV（スーパーバイザー）として、 当社の教育関連サービスを導入する校舎・オーナー企業に対する運営支援、 現場の改善提案、各種研修の実施などを担当していただきます。 単なる巡回・チェック業務ではなく、現場に寄り添い、 教育の質向上や運営改善に深く関わる “コンサルティング要素の強い仕事”です。 研修講師として、経営者や従業員への研修実施や、 オリジナルカリキュラムのファシリテーター育成にも関わることができます。 【具体的な業務内容】 ・校舎巡回（3ヶ月に一度の頻度／運営状況確認と改善支援） ・校舎運営のコンサルティング（目標達成支援、運営改善提案） ・各種研修講師業務 └オーナー企業経営者・従業員向け研修 └当社カリキュラムを理解・実践できる人材（ファシリテーター）育成研修 【このポジションの魅力】 ・教育業界の課題解決に貢献でき、学校・教育・研修業界に共感を持てる方に最適 ・経験を活かしながら、教育事業をリードできる裁量のある環境

求める人材: 【必須】下記いずれかのご経験 ・顧客折衝の経験 ・教育業界での経験 ・店舗運営のご経験

東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル10階NSビル10階 株式会社FCE 勤務地: 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 【交通手段】 アクセス: 新宿(湘南新宿ライン)駅から徒歩約10分

月給35万7143円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥357,143 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥79,856（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【固定残業代/月】45時間/超過分は別途支給 【交通費/月】全額支給 【賞与】年2回（7月、12月）、業績連動型賞与（2022年度平均実績4.0か月） 【昇給】年1回（1月）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）週2日程度の在宅勤務が可能です。 入社後3か月程度は、基本的に出社勤務をしていただきます。難しい場合はご相談ください。

休暇・休日: 【休日・休暇】 ＜年間休日122日＞ 完全週休二日制、土日祝休み 入社時有給休暇2日付与、GW休暇、年末年始休暇、年間有給休暇（入社半年後に10日以上付与）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 夏期休暇は有給休暇消化にて各自取得（時期自由）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 社会保険完備、教育手当、出張手当 コミュニケーション手当、書籍購入補助 えらべる倶楽部（2万を超えるサービスを優待価格で利用可） PC、スマホ貸与、年１回の表彰制度あり（報酬あり） 月１回のMVP選出あり（MVPは食事会に招待）、課題図書配布 副業可（事前許可が必要となります） ・研修制度豊富 中途入社時研修あり（FCEグループ入社研修（5日程度）、業務に関する合流プログラム、代表による研修（8時間程度）） 月1回以上の全社研修実施、7つの習慣関連研修無料受講可 e-ラーニングシステムの利用可、キャリアステップに応じた学習プログラムあり 資格取得の支援あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【本求人について】 本求人へのエントリーは、 職業紹介事業者である株式会社ビースタイルスマートキャリア経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡が行く場合がございます。 当社では求職者の皆さまが自信を持って選考に臨めるよう、万全のサポート体制を整えています。 「転職が初めてで不安…」 「面接が苦手…」という方もご安心ください！ 20代・30代前半のキャリアアドバイザーが担当するため、 今後のキャリア相談がしやすい環境です。 あなたの強みを引き出して内定獲得までしっかりサポートします。 まずはお気軽にご応募ください！※選考の過程でオフライン面談を実施する場合がございます。 //////////////////// ・職業紹介事業者名:株式会社ビースタイルスマートキャリア ・事業許可番号:13-ユ-300624 //////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 357,143円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 在宅OK
• 交通費支給