大手決済サービスのバックオフィス業務(SV)

仕事内容 ／⋰ 夜型さんにおすすめ✦ 地元札幌で自由度高く働ける✧ オフィスワークデビューも歓迎！ 新しいキャリアを描きませんか？ ＼⋱ ご本人が希望される場合を除いて 転勤は一切ございません◎ 地元で安定して働きたい方！ 是非ご応募お待ちしております✧ ◆今月積極採用中◆ 今なら面接1回！ まずはお気軽にご応募ください◎ ┈◆ここがPOINT◆┈┈┈┈┈┈ ✔ 服装・髪型・ネイル完全自由！ ✔ 年間休日120日以上◎ ✔夜型さんにぴったりの深夜勤務♪ ✔ チャット・メール対応のみ！ ✔ 未経験OK！研修あり♪ ✔ 上場グループで安定◎ ✔ 休憩室、仮眠室完備◎ ✔ コーヒー/紅茶/緑茶 無料！ ✔ 面接1回のみ！ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【仕事内容】 大手決済サービスの運営を支える、 不正利用監視チームのSV（チーム管理）を お任せします！ 【担当業務】 ▶ ユーザーアカウントの監視・審査業務 （乗っ取り等の不正利用がないかチェック） ▶ アルバイトスタッフのシフト・進捗管理 ▶ 業務に関する報告書の作成 ※専用ツールやマニュアル完備なので安心！ 【SVの具体的な業務】 ■ チームメンバー（アルバイト）の管理 ・メンバーの勤怠管理/シフト管理 ・１日/１週間の業務進捗の管理 ・メンバーとのコミュニケーション ・メンバーの育成/フォロー ■ クライアントへの報告業務 ・クライアントへの報連相 （業務ルールの確認やミス発生時のエスカレーション作業） ・作業状況把握のための数値管理 （生産性、顧客満足度、品質） ・業務効率化やミス削減の取り組み ▶入社後1カ月は研修期間！ 研修は日勤帯（8:00～17:00の間）で実施。 基礎知識をしっかり学んでから、 夜勤業務へ移行します◎ OJTや先輩社員のサポート体制も万全です！ 【チーム構成】 SV：1名（既存）、アルバイト：9名 【勤務地について】 ①研修期間中の就業先住所：ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター （北海道札幌市中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル） ②研修後はクライアント先での勤務を予定 （北海道札幌市北区北８条西１丁目 T-PLUS札幌） ・JR札幌駅徒歩4分 ・市営地下鉄東豊線・南北線 ・さっぽろ駅から地下道直結 《職場について》 ◎従業員数：4,800名以上 ◎平均年齢：33歳 ◎事業部の男女比：女性7割 男性3割 アピールポイント 自分らしく働ける職場環境✧ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は服装・髪色・髪型・ネイル 全てが完全自由で働けます！ 特別な縛りは一切ナシ◎ しっかりと”個”が尊重される社風です。

求めている人材 ☆業界・職種未経験大歓迎☆ ＼前職の経験も様々！／ 先輩SVは30代前半の方が多く、 元コールセンター勤務や飲食店の接客など 様々な経歴を持った社員が在籍しております◎ 【必須条件】 Excelの基本操作ができる方(簡単な関数など) 【歓迎条件】 ・タイピングが得意な方 ・数値管理の経験がある方 ・マネジメント経験がある方 ・チャットツールの使用経験がある方 ・マニュアル作成の経験がある方（方法は問いません） ・ECサイトに関する業務経験がある方 ～こんな方におすすめ～ ・オフィスワークデビューしたい ・夜型の生活スタイルを活かしたい ・コツコツ・もくもく作業が好き ・転勤のない仕事を探している ・自分らしく自由に働きたい ・正社員を目指したい ・新しいことに挑戦したい ・マネジメント経験を活かしたい ・事務職の経験を活かしたい ・スキルアップしたい ・ネットサーフィンが好き ・社会貢献性のある仕事がしたい

北海道札幌市中央区北一条西3-3-22STV時計台通ビル ポールトゥウィン株式会社 札幌第3センター 勤務地 ▪札幌市営南北線さっぽろ駅 徒歩5分 ▪札幌市営東西線大通駅 徒歩5分 ▪ＪＲ函館本線札幌駅 徒歩9分 【交通手段】 交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩5分

月給24万9730円～31万3140円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万円 〜 26万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万9730円 〜 5万3140円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆月給220,000円～260,000円 └年収264万円~312万円 ・年俸制※深夜勤務手当は別途支給 ・深夜勤務の手当あり（22時～翌5時） ・給与改定あり（年2回） ・交通費支給 《年俸制とは》 1年間の給与総額をあらかじめ決め、 月々分割して支払う給与制度です。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 23:00‐08:00（休憩60分）

休日休暇 シフト制（週5勤務） ・年間休日122日 ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・給与改定：有り（年2回 4月/10月）※評価に応じる ・交通費（月額上限5万円） ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可（条件あり） ・同好会制度 ・提携保養施設 ・ハラスメント対策（無料相談室など） ・髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由 ・定期健康診断 ・休憩室、仮眠室完備(従業員用のFree Wi-Fiも完備) ・冷蔵庫・電子レンジ・ポット、無料給茶機（水・コーヒー・お茶）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由