その他ITエンジニア関連職/6262

仕事内容: 【仕事概要】 お客様により良いサービスを提供するため、開発チームを技術的な領域とともに、幅広く最適な環境にすることは不可欠であると考えています。 今回のポジションの方には、これらにコミットしていただきたいと思います。 【具体的な仕事内容】 ■開発チームの生産性の向上や最適化 ■サービスをご利用いただいている方にとって満足度が高くなる機能の企画開発 ■自社プロダクトである多様なチャネルから、顧客が求めるニーズに対し新規開発や運用改善 ■自社製品開発のスケジュール、コスト、品質などにおける管理業務 ■商品企画部との作業調整 ■新規メンバーに対するオンボーディング施策の設計と実行 ■セールスの技術面サポート（顧客問い合わせの回答） 【開発環境】 ■AWS上でのサービス構築となります。 ■開発言語としては主にReact、Node.js、Python、インフラはAWSのマネージドサービスを活用。 ■コミュニケーションツールは主にSlackを利用。 【自社プロダクト】 ■AI CROSSが開発 / 提供している国内トップクラスのSMSサービス(導入社数6000社突破！) ・「絶対リーチ！SMS」：https://aicross.co.jp/zettai-reach/ ■簡単迅速に、効果的な顧客コミュニケーションを実現するリッチコミュニケーションサービス ・「絶対リーチ！RCS」：https://aicross.co.jp/zettai-reach-rcs/ ■顧客の声を収集 / 分析が可能なアンケート収集・分析カスタマーサクセス支援ツール ・「SUBSCORE」：https://aicross.co.jp/subscore/ ■その他、新規事業など付随するサービス 【SMSについて/この仕事の面白さ・得られるもの】 ■弊社SMSサービスは公共機関からサービス業界、保険業界など多種多様な業界にて「業務効率化」や「売上向上」の用途など、広く活用されています。 ■「業務効率化用途」の一例 ・本人認証 ・サービス利用に関するお知らせ ・料金お支払いのお願い　など ■「売上向上用途」の一例 ・予約リマインド ・面談実施率向上 ・日程調整 ・販促案内　など ■SMSを使った課題解決ソリューションの具体例 ・例えば「美容業界」では… ┗課題：来店予約のキャンセルが多い。予約後の来店率が上がらず売り上げも上がらない。 ┗提案：SMSを活用し予約のリマインド、予約者の興味醸成のコンテンツを複数回配信。 ┗結果：予約キャンセルの課題を解決し、来店率UPで売り上げ向上に寄与！

求める人材: 【必須のご経験】 ■開発チームのリーダーやマネジメント経験 ■クラウド環境での開発、運用経験 【歓迎するご経験】 ■AWS環境での構築、開発経験やAWSに関する資格等をお持ちの方 ■PMの経験 【マッチする人物像】 ■AI CROSSのMISSION・VISIONに共感できる方 ■協調性をもって作業できる方 ■新しい技術に興味を持っている方 ■問題発見、課題解決のすべての工程を自走できる方 ■俯瞰的に物事を捉え、困難な状況でも意志を持ってやりきることができる方

東京都港区虎ノ門四丁目3番1号城山トラストタワー20F AI　CROSS株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給41万円～75万円 給与: <給与> 想定年収：500万円～900万円 月給：41万円～75万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 ■月給イメージ／年収7,002,000円の場合 　月給：583,500円 　基本給：444,500円 　職務手当：139,000円 ※前職給与・経験・スキル等考慮。年2回改定（1月・7月） ■試用期間3ヶ月 （Smart休暇取得以外には期間中の条件に変更はありません）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：特別休暇、GW休暇、年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇、介護休暇 補足情報：★年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・Smart休暇 　入社時期に応じて1～4日間/年、夏季休暇にも代用OK ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 　入社日初日に入社時期に応じた日数を付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 交通費支給、資格取得制度、社会保険完備、健康診断、持株会制度 補足情報：・交通費規定支給 ・通信費手当規定支給 ・PC貸与 ・CROSS会(懇親会) ・資格取得手当、自己研鑽支援制度 ・健康保険（ITS健保） ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康診断 ・予防接種 ・社内勉強会 ・社員総会 ・半期ごとの社内表彰制度（表彰者には報奨金支給） ・従業員持株会 ・無料ドリンク（コーヒー、紅茶、お茶など）

試用期間なし

その他: 有料職業紹介事業者名：株式会社LINKS 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301208 本求人は株式会社LINKSにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社LINKSに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 410,000円 - 750,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間