システム問い合わせ対応のサポートスタッフ

仕事内容 ＼求人のポイント／ - ✅IT業界の経験や知識がない方も歓迎 ✅2か月間の研修で未経験スタートも安心 ✅ベテランの先輩方がしっかりサポート ✅幅広い知識が身につく環境 ✅資格取得支援あり・スキルアップを応援 - ＼当社の特徴・働くメリット／ - ⭐業界未経験向けの充実したサポート体制 ⭐長期休暇あり・残業月平均10時間以内 ⭐昇給年2回でやりがいも抜群 ⭐交通費全額支給・豊富な手当をご用意 - 【仕事内容】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ IT関連の問い合わせに関する 対応をお任せいたします。 動画や演習などによる 2か月間の研修があるので 経験がない方もご安心ください。 基礎知識が身についたら 先輩たちと業務に挑戦しましょう！ 【具体的な仕事内容】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ✅コールセンター業務 ✅応答内容のデータ入力 ✅技術部門との質疑応答 ✅企業向けライセンス製品の 使用・構築方法のご案内、一次切り分け ◎最初はコミュニケーション能力と 簡単なPC操作スキルがあれば大丈夫！！ 《使用環境》 Windows Server、Linux、VMware、M365 《身につく能力》 ◎メール対応能力 ◎顧客折衝力 ◎ビジネスマナー ◎資料作成能力(Excel、Word等) ◎ITや情報セキュリティに関する知識 ◎情報システム/基幹システムに関する知識 【会社の特徴】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⏩IT業界に興味を持った方を応援！ 業界への入り口として 万全の受け入れ態勢を整えています。 ⏩研修により基礎的な知識が身につく！ プロの先輩方がしっかりとお教えします。 ⏩じっくりと着実に成長できる環境！ 最初は耳に入る単語一つでも、 知らないことばかりになる方もいるはず！ 一つずつ確実に身につけて、 少しずつ前進できるようサポートします。 ⏩IT業界ベテランの先輩方がサポート！ 実業務だけでなく、それぞれ業界の 色々な知識を持つ方ばかりです。 今後もIT業界で続けていきたいと思う方は、 ためになる話も沢山あるはず... ⏩資格取得支援制度あり！ キャリアについても相談しながら スキルを磨くことができます。 整った教育体制があるので IT知識のない方も安心してご応募ください！ 働きながらスキルを磨くことも、 今後のキャリアに向けて 相談することもできる環境です！ IT業界の登竜門としておすすめです！！

求めている人材 ◎未経験OK！ ＜必須条件＞ ・‥…━━━━━━━…‥・ ✅コミュニケーションが得意な方！ ✅自発性をもって仕事に取り組める方！ ✅スキルアップに積極的な方！ ＜歓迎条件＞ ・‥…━━━━━━━…‥・ ✅人と話すのが好きな方！ ✅IT業界に挑戦したい方！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・50歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

140-0002東京都品川区東品川 株式会社エヌエス・フューチャー(天王洲) 【交通手段】 交通・アクセス 天王洲アイル駅から徒歩5分

月給22万5000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 【勤務時間】 9:00~18:00 ※所定労働時間8時間 【休憩時間】 60分 (12:00～13:00) 【残業時間】 10時間以内/月平均 ※みなし残業代は含まれません。 残業が発生した場合、 時間外手当は別途全額支給します。

休日休暇 【年間休日】 125日以上 【休日・休暇】 〇土日祝休み 〇有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日） 〇GW休暇 〇夏季休暇 〇年末年始休暇 〇慶弔休暇 〇産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年2回 《充実した手当をご用意》 ◆各種社会保険完備 （健康・雇用・労災・厚生年金） ◆交通費全額支給 ◆時間外手当（全額） ◆住宅手当（月1～2万円） ◆扶養手当 （配偶者月1万円/子1人5千円） ◆職能手当 ◆技術手当 ◆業務手当 ◆資格取得支援制度 ◆再雇用制度 ◆社員紹介制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎