受付スタッフ|鈑金(板金)

仕事内容 □■ この求人のPOINT ■□ 伊藤忠グループ/24年5月設立 ◎チームで支え合い、 お客様の気持ちに寄り添い 「ありがとう」をいただける ◎お客様満足度や 業務の遂行度合等が 評価されて、給与に反映 ◎質問や相談がしやすい 風通しのよいチーム体制 ◎未経験から段階的に学べる ◎キャリアアップの道もあり ◎原則定時退社 □■ お任せするお仕事は ■□ ＜このようなお客様が相手＞ 事故などでクルマの修理が 必要になった方々です。 私たちは、鈑金・塗装、 フロント、配送スタッフと協力して お客様のサポートを行っています。 お客様は、事故にあわれて不安や 心配な気持ちでご来店されます。 修理されたクルマをお返しするときには、 「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが多いです。 ＜具体的には＞ ◎お問い合わせ対応・来店受付 電話やネットを通じて、お客様から 事故車修理の見積もり依頼が入ります。 それを受けて、店舗へ来ていただく 日時をお客様と決めます。 ※まれに飛び込み来店の対応もあり。 ◎納車お引き渡し・お支払い手続き 自社工場が仕上げた修理完了車を お客様にお渡しして、 必要書類の手続きなどを行う業務を お任せすることもあります。 □■ この仕事の特徴 ■□ ＜お客様との最初の接点＞ 電話・来店対応を通じて 「ありがとう」と言われる機会が多く、 日々のやる気につながります。 ＜未経験でも段階的に成長＞ 車の知識はなくても大丈夫！ 先輩社員のOJTをはじめ、 周囲からのフォローを受けつつ 実践で学べる環境です。 ＜キャリアも広がる＞ フロントや工場長への キャリアアップの道も！ 女性社員が工場長まで昇格した 実例もあります。 ＜働きやすい職場風土＞ 「わからないことはすぐ相談できる」 チーム体制で運営されているので どんなときでも安心です。 ＜公正で明確な評価制度＞ お客様満足度などが評価され、 給与に反映される仕組みがあります。 □■ 目指すは日本一 ■□ 私たちが目指しているのは、 「日本一の鈑金工場」です。 品質はもちろん、お客様が 安心して任せられることを重視。 その一貫として、 国交省の鈑金ガイドラインに基づき、 作業前後の写真撮影などの情報開示を 業界でいち早く開始するなど、 透明性の高い工場運営を行っています。 あなたも一緒に、日本一の工場を 築いていきませんか？ ==== 長い目で勤務できる体制 ==== □■ 評価・報酬について ■□ 日々の仕事のがんばりを反映する 評価制度のもと、年齢・社歴に関係なく 平等にチャンスがあります。 （定期的に評価。基本給・賞与へ反映） また、個人の知識・スキルを 反映させた「スキル給制度」を 導入しています。 ▼ スキル給／月給に加えて最大8万円 ※技術力に応じて支給 あなたがやりがいを持って働けるよう、 教育制度や評価制度、働き方の改革を どんどん進めています。 □■ キャリアパス ■□ 管理・マネジメントと 多方面のキャリア形成を支援します。 ▼ フロント（修理の見積もりや保険会社との 連携も行う上級の職種）／工場長 など ==== 私たちはこんな会社です ==== □■WECARSについて■□ 私たちは、伊藤忠グループ参画の下、 2024年5月に発足した 中古車販売・買取企業。 現在、 全国で約250店舗を展開しています。 □■WECARSが大切にしていること■□ 1. お客様ファースト （お客様の満足度・納得感の向上） 2. お客様ファーストを実現するための 組織・社員としての成長 3. 信頼される中古車市場の創造をリード ★人事制度改革、 人材育成への取組強化、 コンプライアンス体制構築等の 改革を推進しています。

求めている人材 ◆学歴・前職不問／ 普通自動車運転免許をお持ちの方 （入社までの取得も可） ★未経験の方を歓迎します！ ＜以下の経験・志向を歓迎＞ ◎接客・販売などの経験 ◎事務など周囲の人と コミュニケーションした経験 ◎お客様の気持ちに寄り添い、 接客対応を行える方 ＜このような活躍の道が＞ ◎お客様との対話を通じて コミュニケーション力が磨ける。 ◎透明性のある対応を徹底して、 コンプライアンス意識も身につく。

職場環境 みんなで協力し合い、 成長していける環境が根付いており、 ご自身のペースに合わせた スキルアップが可能です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 電子タバコのみ喫煙可（紙タバコ喫煙不可）

鹿児島県鹿児島市宇宿2丁目12-20 株式会社WECARS(ウィーカーズ)　鹿児島店/26bj 【交通手段】 交通・アクセス 県道217号線産業道路沿い、金属団地交差点近くの店舗です。

月給23万8100円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万1000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万7100円（固定残業時間：1ヶ月あたり42時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※基本給に、 一律ライフデザイン手当2万円含む。 ※給与は能力を考慮して決定。 ★基本給は、 入社後3ヶ月の試用期間で判断。 店長推薦・本部承認により、 入社後半年以内で昇給の可能性あり！ ★月給に加え、 スキル給（最大月8万円）を支給。 【スキル給】 最大月8万円 ◎“あなたの今のスキル”に合わせた ベース給与を決定！ 入社後1～2ヶ月で スキル判定を受けていただき ”あなたの今のスキル”と ”入社後の働きぶり”も加味し ベース給与を確定します。 ※2ヶ月目以降より支給 ■昇降給年1回 （人事評価制度あり） ■賞与年2回 （7・12月／業績に応じて支給） 【手当】 ◎通勤手当（最大月1万5000円） ※自動車・自転車通勤OK ◎残業手当（月42時間の超過分） ◎社宅手当（規定あり） ◎家族手当 （最大月3万5000円 ※規定あり） 【給与例】 給与例 【一般社員のモデル年収】 300万円～500万円前後＋賞与 （年2回／業績に応じて支給） ※固定残業、スキル給、 諸手当含む

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 10：00～19：00 （実働8時間／休憩1時間） ・原則定時退社 ・時短勤務あり

休日休暇 週休2日制（シフト制／月8～12日） ※社内カレンダーに基づく ※事前に申請すれば、曜日関係なく 柔軟にシフト調整が可能！ ※土日祝休み可！ ★年間休日115日 ※2025年1月に人事制度改定。 年間休日が105日→115日になりました！ ＜休暇＞ ■年末年始 ■有給（有休消化率：60％前半） ※入社6ヶ月経過後に10日付与 ■産前産後休業（取得実績あり） ■育児休業（取得実績あり） ■看護 （⼩学校3年⽣修了までの子供） ■介護 ■慶弔 ■特別 ■母子健康管理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■企業年金（401K確定拠出年金） ■社宅手当（規定あり） ＜働く安心を守る制度＞ ■社員相談窓口 ■定年後の再雇用制度（65歳まで） ■企業年金（401K確定拠出年金） ■育児時短制度 ■介護時短制度 ＜独自の福利厚生＞ ■社員割引販売 （全車種・メーカー問わず） ■各種ライフステージ休暇制度 ＜充実した手当で暮らしをサポート＞ ■引越費用全額免除（規定あり） ■結婚祝い金（最大2万円） ■出産祝い金（1万円） ■災害等給付金（最大10万円）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 第二新卒歓迎
• 学歴不問
• 住宅手当あり
• 固定給25万円以上
• 時短勤務あり
• ブランクOK
• ノルマなし
• 原則定時退社
• 面接1回
• 育休あり
• 介護休暇あり
• 車通勤OK
• 研修あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 社割あり