受付スタッフ|鈑金(板金)

仕事内容 □■ この求人のPOINT ■□ 伊藤忠グループ/24年5月設立 ◎チームで支え合い、  お客様の気持ちに寄り添い 「ありがとう」をいただける ◎お客様満足度や  業務の遂行度合等が  評価されて、給与に反映 ◎質問や相談がしやすい  風通しのよいチーム体制 ◎未経験から段階的に学べる ◎キャリアアップの道もあり ◎原則定時退社  □■ お任せするお仕事は ■□ ＜このようなお客様が相手＞ 事故などでクルマの修理が 必要になった方々です。 私たちは、鈑金・塗装、 フロント、配送スタッフと協力して お客様のサポートを行っています。  お客様は、事故にあわれて不安や 心配な気持ちでご来店されます。 修理されたクルマをお返しするときには、 「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが多いです。  ＜具体的には＞ ◎お問い合わせ対応・来店受付  電話やネットを通じて、お客様から 事故車修理の見積もり依頼が入ります。 それを受けて、店舗へ来ていただく 日時をお客様と決めます。 ※まれに飛び込み来店の対応もあり。  ◎納車お引き渡し・お支払い手続き  自社工場が仕上げた修理完了車を お客様にお渡しして、 必要書類の手続きなどを行う業務を お任せすることもあります。  □■ この仕事の特徴 ■□ ＜お客様との最初の接点＞ 電話・来店対応を通じて 「ありがとう」と言われる機会が多く、 日々のやる気につながります。  ＜未経験でも段階的に成長＞ 車の知識はなくても大丈夫！ 先輩社員のOJTをはじめ、 周囲からのフォローを受けつつ 実践で学べる環境です。  ＜キャリアも広がる＞ フロントや工場長への キャリアアップの道も！ 女性社員が工場長まで昇格した 実例もあります。  ＜働きやすい職場風土＞ 「わからないことはすぐ相談できる」 チーム体制で運営されているので どんなときでも安心です。  ＜公正で明確な評価制度＞ お客様満足度などが評価され、 給与に反映される仕組みがあります。  □■ 目指すは日本一 ■□ 私たちが目指しているのは、 「日本一の鈑金工場」です。  品質はもちろん、お客様が 安心して任せられることを重視。  その一貫として、 国交省の鈑金ガイドラインに基づき、 作業前後の写真撮影などの情報開示を 業界でいち早く開始するなど、 透明性の高い工場運営を行っています。  あなたも一緒に、日本一の工場を 築いていきませんか？  ==== 長い目で勤務できる体制 ====  □■ 評価・報酬について ■□ 日々の仕事のがんばりを反映する 評価制度のもと、年齢・社歴に関係なく 平等にチャンスがあります。 （定期的に評価。基本給・賞与へ反映）  また、個人の知識・スキルを 反映させた「スキル給制度」を 導入しています。 ▼ スキル給／月給に加えて最大8万円 ※技術力に応じて支給  あなたがやりがいを持って働けるよう、 教育制度や評価制度、働き方の改革を どんどん進めています。  □■ キャリアパス ■□ 管理・マネジメントと 多方面のキャリア形成を支援します。 ▼ フロント（修理の見積もりや保険会社との 連携も行う上級の職種）／工場長 など  ==== 私たちはこんな会社です ====  □■WECARSについて■□ 私たちは、伊藤忠グループ参画の下、 2024年5月に発足した 中古車販売・買取企業。 現在、 全国で約250店舗を展開しています。  □■WECARSが大切にしていること■□ 1. お客様ファースト （お客様の満足度・納得感の向上） 2. お客様ファーストを実現するための 組織・社員としての成長 3. 信頼される中古車市場の創造をリード  ★人事制度改革、 人材育成への取組強化、 コンプライアンス体制構築等の 改革を推進しています。

鹿児島県鹿児島市宇宿2丁目12-20 株式会社WECARS(ウィーカーズ)　鹿児島店/26bj

給与例 【一般社員のモデル年収】 300万円～500万円前後＋賞与 （年2回／業績に応じて支給）  ※固定残業、スキル給、 諸手当含む

休日休暇 週休2日制（シフト制／月8～12日） ※社内カレンダーに基づく ※事前に申請すれば、曜日関係なく 柔軟にシフト調整が可能！ ※土日祝休み可！  ★年間休日115日 ※2025年1月に人事制度改定。 年間休日が105日→115日になりました！  ＜休暇＞ ■年末年始 ■有給（有休消化率：60％前半） ※入社6ヶ月経過後に10日付与 ■産前産後休業（取得実績あり） ■育児休業（取得実績あり） ■看護 （⼩学校3年⽣修了までの子供） ■介護 ■慶弔 ■特別 ■母子健康管理休暇