未経験歓迎【ソリューションコンサル/自社ITサポート】年休126日/残業11h/WLB インバウンドコールスタッフ

企業名 エヌ・デーソフトウェア株式会社 求人名 未経験歓迎【ソリューションコンサル/自社ITサポート】年休126日/残業11h/WLB◎ 仕事の内容 ソリューションコンサルタントとして当社の製品を導入いただいた新規のお客様へのシステム導入時サポートや既存のお客様への定期フォローをお任せします。年間休日127日、残業約20h、ワークライフバランス◎ 【新規のお客様対応】システム導入時のサポート業務として介護福祉施設の従業員への操作説明や機能案内を行い顧客満足度高めていただきます。 【既存のお客様対応】定期フォローや業務コンサルティング、システム使用サポート（問い合わせ応対や、取り扱い説明）を行いサポート品質の維持に努めていただきます。サポート品質の維持はソフトウェアメーカーの生命線であるため非常に重要なポジションです。 募集職種 未経験歓迎【ソリューションコンサル/自社ITサポート】年休126日/残業11h/WLB◎

必要な経験・能力等 ～業界未経験・職種未経験歓迎～ 必要条件：福祉業界やITへの興味をお持ちの方 歓迎条件：法人折衝の経験（BtoBの経験）、営業・販売・接客などの経験をお持ちの方 【グループ会社連携】 2023年にSOMPOホールディングスのグループ会社となり、SOMPOグループが持つ施設運営ノウハウ・技術と当社の介護・具櫛業務支援ソフトウェアの開発力を融合させ、介護業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する新たな製品とサービスを生み出していきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

岡山県岡山市北区駅元町1番4号ターミナルスクエア10F エヌ・デーソフトウェア株式会社 予定勤務地 岡山県岡山市北区 勤務地 勤務地① 事業所名：中国四国営業所 所在地：岡山県 岡山市北区 駅元町1番4号ターミナルスクエア10F 最寄駅：JR 山陽本線 岡山駅 徒歩4分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

月給24万5100円～34万6900円 想定年収 435万円～606万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥245,100～￥346,900 基本給￥215,100～￥316,900 諸手当￥30,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（昨年度実績5.5ヵ月分） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（※入社時のタイミングで取得可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：福祉・医療関連オリジナルソフトウェアプロダクトの企画・開発・販売およびソフトウェア運用支援・ソフトウェア保守サービス。自社開発の福祉業務支援ソフトウェア「ほのぼの」シリーズの販売および運用サポ－ト。 設立：2018年12月 代表者：代表取締役社長 松山 庸哉 従業員数：514人 平均年齢：40.1歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：SOMPOホールディングス株式会社 100.0％ 本社所在地：〒992-0479 山形県南陽市 和田３３６９ 本社以外の事業所：【営業所】北海道/仙台/山形/北関東/関東第一・第二/北陸/中部/関西第一・第二/中国四国/広島/九州第一・第二【開発拠点】山形本社/山形オフィス/東京オフィス 関連会社：株式会社日本ケアコミュニケーションズ/日本コンピュータシステム株式会社/アルファフーズ株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：■会社の概要・特徴主力商品である「ほのぼのシリーズ」は全国の約71,900ヶ所を超える事業所の方々に使用していただき、業界トップのシェアを誇ります。（2024年4月当社調べ）介護現場の業務支援ソフトウェア「ほのぼのNEXT」をはじめ、事業内容・規模に応じたシステムを構成、課題を解決する最適なご提案をいたします。サッカーモンテディオ山形のホームグラウンドの命名権取得「NDソフトスタジアム山形」や男子陸上部「NDソフトアスリートクラブ」を創部するなど、スポーツを通した社会貢献にも力を入れています。 ■経営方針【最先端技術を取り入れた商品開発】 ほのぼのシリーズの次世代バージョンの開発を進めるとともに、人手不足が深刻化する介護業界において、人工知能（AI）や IT を活用したシステム開発を積極的に行ってまいります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み