コールセンター/スーパーバイザー_276728

仕事内容: ■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 ～全体朝礼 9:45 ～部署朝礼 9:50 ～清掃 10:00～業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00～昼休憩（13:00～と交代制） 14:00～各種MTG及び担当業務実施 16:00～郵便局へ郵送物持ち込み 18:30～終礼 【株式会社Vamosファイナンスサービスとは】 Vamosファイナンスサービスは、【あきらめない人の信用取引の生活インフラに】をミッションとし、あらゆる産業でいわゆる“ツケ払い”ができる社会を、あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる、「信用取引なら、まだできる社会へ！」をスローガンに、幅広いお客様に必要とされる“生活インフラ企業”になる事を目指しています。 後払い決済サービス「バモス後払い」を幅広い業種・サービスを対象に提供し、他の決済会社で解決できなかった課題を、柔軟な対応力で解決し加盟店様の収益拡大、事業成長に貢献する事に注力しています。 ■ネクステージグループに関して 当社は、創業19年目を迎えるベンチャー企業です。 4つの事業領域（通販領域、エンタメ領域、金融領域、IT領域）16事業にて異業種×多角化展開をするまでのグループへ成長してきました。 異業種×多角化経営を進めており、自社からのインキュベーション（新規事業の立ち上げ）や、M&Aを行い、30期までに100事業の創出を目指しています。 創業前から現在に至るまで、ずっと大切にしてきたこと。 それはあきらめずに挑戦し続けることで、 「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくるというフィロソフィー（企業理念）です。 そしてこれからも、様々な業種・業態に進出し、あきらめない人たちのために「次のステージ」をつくり続けていきます。 ▼求めるパーソナリティー ・あきらめない人と、次のステージをつくるというミッションに共感できる方 ・明るく、お客様に寄り添った対応ができる方 ・転職を通して自身が成りたい姿・成し遂げたい事を持てている方

求める人材: 【必須】 以下全て満たす方 ・SV経験者orコールセンター経験者 ・基本的なPCスキル：簡単な関数が使用できる

東京都新宿区 株式会社Vamosファイナンスサービス 勤務地: 東京都新宿区

年俸350万円～450万円 給与: 年俸制

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9：30～18：30（所定労働時間8時間） 休憩時間：休憩60分

休暇・休日: 土,日,祝日,夏季,年末,有給,慶弔　このコールセンターSVの休日情報は、完全週休2日制で土日と祝日が含まれています。また、GW休暇、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（9日）、年次有給休暇（10日?最大20日）、慶弔休暇、特別休暇が設けられています。さらに、産休・育休の取得実績もあり、働きやすい環境が整っています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 ) ・社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ・育児短時間勤務 ・食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など） ・各種イベント有り（お花見、忘年会、スポーツイベントなど） ・社員旅行（年1回） ・健康診断 ・人間ドック ・婦人科健診 ・インフルエンザ予防接種 ・家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月） ・住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5キロ） ・食事補助有り ・育児支援制度有り ・交通費支給あり（上限2万）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給