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医療施設への営業サポート/カスタマーサポート

  • 正社員
  • 募集人数:5人

株式会社ベビーカレンダー

仕事の内容

仕事内容:  \全国の医療施設の経営課題を解決/  当社は現在、月間1000万人が利用するママ向けメディア(WEB・アプリ)を運営する「メディア事業」と、全国の産婦人科施設を中心とする医療機関が抱える経営課題をITを利用して解決する「医療法人向け事業」を展開しています。  営業およびカスタマーサポートでは、医療法人向け事業におけるカスタマーサクセス業務を担当していただきます。  カスタマーサクセスとは「顧客の成功=自社事業の成功」と位置づけることで顧客との信頼関係を築き、継続的な長期の取引関係のベースを担う重要な仕事です。  当社では赤ちゃんの誕生に携わる、全国の産婦人科を中心とした医療機関をお客様としてサービス提供しています。  医療機関向けの当社各種サービスの導入・運用サポートなど、顧客がスムーズにサービス利用できるように支援していただきます。  【具体的な業務内容】 * サービス納品に関するディレクション * サービス運用のオペレーションサポート * 顧客(全国の医療機関)への訪問、電話対応などのテクニカルサポート * サービス製品の修理手配、代替品対応、仕入れ、在庫管理、業務集計などのオフィスワーク   業務上の経験や気付きから、新しいサービスや商品、企画を提案することも可能です。

勤務地

静岡県三島市大社町18-7 株式会社ベビーカレンダー

休日・休暇

休暇・休日:  * 休日:土曜、日曜(土曜日曜に出勤する可能性あり。その場合は平日に振り替え可) * 祝日 * 年末年始休暇会社が定める日(夏季休暇など) * 有給休暇特別休暇(慶弔休暇など)

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/03/18(月)

全国の産婦人科を中心とした医療施設へのサポート業務!

募集要項

アピールポイント: 
*ここが魅力!*
* 女性も積極的に働くことができる環境!(女性比率70%)
* 在宅勤務を採用! 顧客対応および納品準備を除く業務はリモートでもOK。
* 人事評価は年2回! 年功序列ではなく、自らがアウトプットした成果を正当に評価します。
* 未経験者も歓迎! 働きながらITスキルが身に付きます。


<仕事のやりがい>
赤ちゃんとお母さんだけではなくすべての女性を支える社会貢献性の高いお仕事です。

産休・育休やフレックス制度を利用して長く活躍し、キャリアアップしていける環境も整っており、女性だけではなく男性も活躍できることが当社の魅力です。

【株式会社ベビーカレンダーについて】

株式会社ベビーカレンダーは、妊娠~育児領域でNo.1を目指している事業会社です。現在、月間3億PVを超える妊娠出産ママ向けメディア(Web・アプリ)の運営と、全国460院以上の産婦人科にiPadでの業務支援をおこなうサービスを提供しています。

当社コーポレートサイト

https://corp.baby-calendar.jp

当社が運営するサイト「ベビーカレンダー」は、妊娠~育児領域においてNo.1のメディアサイトであると自負しておりますが、もっともっと全国のママ&パパに役立つサイトになるべく日々奮闘中! 当社の別部署で展開している医療法人向け事業とも連携し、医師や助産師、管理栄養士の方々に監修をしていただきながら、信頼性の高い情報や子育てがもっとラクに・もっと楽しくなるようなコンテンツを提供しています。

現在、妊娠~育児領域だけでなく、女性の一生をサポートすべく領域を拡大して展開! また当社はWebメディアを中心としていますが、妊娠〜育児に関する本の出版、動画配信、他業種とのイベントコラボなど、オンライン・オフライン問わず世の中に影響力のあるメディアを目指しています。

仕事内容

仕事内容: 
\全国の医療施設の経営課題を解決/

当社は現在、月間1000万人が利用するママ向けメディア(WEB・アプリ)を運営する「メディア事業」と、全国の産婦人科施設を中心とする医療機関が抱える経営課題をITを利用して解決する「医療法人向け事業」を展開しています。

営業およびカスタマーサポートでは、医療法人向け事業におけるカスタマーサクセス業務を担当していただきます。

カスタマーサクセスとは「顧客の成功=自社事業の成功」と位置づけることで顧客との信頼関係を築き、継続的な長期の取引関係のベースを担う重要な仕事です。

当社では赤ちゃんの誕生に携わる、全国の産婦人科を中心とした医療機関をお客様としてサービス提供しています。

医療機関向けの当社各種サービスの導入・運用サポートなど、顧客がスムーズにサービス利用できるように支援していただきます。

【具体的な業務内容】
* サービス納品に関するディレクション
* サービス運用のオペレーションサポート
* 顧客(全国の医療機関)への訪問、電話対応などのテクニカルサポート
* サービス製品の修理手配、代替品対応、仕入れ、在庫管理、業務集計などのオフィスワーク


業務上の経験や気付きから、新しいサービスや商品、企画を提案することも可能です。

求めている人材

求める人材: 
* 全国への出張が発生する場合があるため、フットワーク良く動ける方(出張は月に1、2回程度)
* 基本的なコミュニケーションスキル、ビジネスマナーが身に付いている方
* 一般的なITスキル(PCスキル、ネットワークスキルがあれば尚可)のある方

勤務地

静岡県三島市大社町18-7
株式会社ベビーカレンダー
勤務地: 
三島開発センター(静岡県三島市大社町18-7)
【交通手段】
アクセス: 
『三島市役所』のスグ近く!

給与

年俸:350万円 ~ 500万円
給与: 
固定残業代あり:年俸 ¥3,500,000 〜 ¥5,000,000は1か月当たりの固定残業代¥84,981〜¥121,402(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
* 給与はスキル・業務経験により優遇します。
* 固定残業(45時間分)手当含む。超過した場合は追加で支給します。
* 試用期間3カ月
* 給与査定 年2回(1月、7月)

勤務時間

固定時間制
勤務時間・曜日: 
* 9:30〜18:30(実働8時間/休憩60分)
* コアタイム 9:30〜15:00

休日・休暇

休暇・休日: 
* 休日:土曜、日曜(土曜日曜に出勤する可能性あり。その場合は平日に振り替え可)
* 祝日
* 年末年始休暇会社が定める日(夏季休暇など)
* 有給休暇特別休暇(慶弔休暇など)

試用期間

あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
* 交通費支給(上限30,000円/月)
* 資格取得支援制度
* セミナーや勉強会への参加支援
* メンター制度
* 従業員持株会制度
* リファラル採用インセンティブ制度
* お菓子食べ放題制度
* 慶弔見舞金
* 各種社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険)
* リモートランチ会費用補助
* リモート飲み会費用補助
* インフルエンザ接種費全額負担
* 健康診断オプション費用補助

その他

その他: 
*ご興味を持っていただけましたら、ぜひお気軽にお問合せください!

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,500,000円 - 5,000,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間



学歴:
* 高等学校卒業 (望ましい)

企業概要

社名

株式会社ベビーカレンダー

代表者

安田 啓司

本社所在地

1510053 東京都渋谷区代々木1-38-2 ミヤタビルディング10F

企業代表番号

0366313600

事業内容

通信・インターネット

応募について

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原稿ID:085d900000000c52

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