インサイドセールス/Isal16846

仕事内容 【仕事内容】 【募集部署のミッション】 レビュープラットフォームITreviewの既存顧客の継続率UP、売上最大化 【具体的な業務内容】 ・キックオフの実施、オンボーディングが完了したユーザーの担当となり、担当顧客の戦略理解とともに、担当顧客の課題解決策としての活用提案する ・活用におけるボトルネックの早期発見と早期解決提案(伴走) ・サービスに関するヘルプページの作成,カスタマーサポート運用(intercom限定) ・機能理解を前提にした利用用途の提案、企画作成、進行プラン、全体設定 上記4つの業務を行いながら担当顧客のLTVを最大化する SB C&S株式会社原籍の採用ではあるが、 当ポジションは、グループ会社のITクラウド株式会社へ出向となります。 SB C&S株式会社の採用条件にて採用となります。 <アイティクラウド株式会社> https://itcrowd.co.jp/ https://www.itreview.jp/

資格 【必須条件】 35歳以下の方 ※例外事由 3号 イ ■未経験スタートの方、多数在籍 ■20代・30代が活躍中 【必要な知識・経験、技術的スキル、資格】 ・仮説検証、PDCAを回すスキル ・業務フローの策定～運用を担ったご経験 or BtoBプロダクトでのフロント対応（セールスなど）or BtoBツールの既存顧客への営業 or カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験者 ・信頼関係を構築するコミュニケーション力 ・カスタマーファーストな志向で仕事が出来る方 【望ましい知識・経験、技術的スキル、資格】 ・顧客の業務を分析し、論理的に整理・再構成できるコンサルティング力 ・顧客の課題をヒアリングし、解決方法の提示とクロージングの経験 ・契約の締結や請求といった基本的なビジネスプロセスの知識 ・SaaS ビジネスにおけるカスタマーサクセスの理解 ・経理、会計の基礎的な知識

〒160-0022東京都新宿区 株式会社ラクス 勤務地備考 東京都新宿区 【交通手段】 アクセス 東京メトロ丸ノ内線/東京メトロ丸ノ内線 新宿B10口徒歩約3分、東京メトロ丸ノ内線/東京メトロ丸ノ内線 新宿三丁目B9口徒歩約4分、西武新宿線 西武新宿正面口徒歩約5分

年俸380万円～680万円 給与 年俸制 380万円～680万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00

休日 完全週休2日制(年間休日126日/2019年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携など

試用期間なし

その他 【ブランド名】 サンライズ 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：合同会社サンライズ 所在地：東京都港区西新橋1-9-5酔心興栄ビル502号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社ラクス 所在地：東京都新宿区

• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 寮・社宅あり