東邦ガスのご契約に関するご案内コールセンター(1228286)QIC

仕事内容 【東邦ガスのご契約に関するご案内コールセンター】 ★週3日フルタイム、週4日or週5日のフルタイムorショートタイムも可！ ／／ 普段の私生活に欠かせないガスや電気をお客様が 安心・安全・スムーズに新居で生活ができるよう サポートやご提案をするご案内&登録のお仕事です！ ＼＼ ▼仕事内容 東邦ガスのガスや電気のご契約を検討されているお客様へご案内 ▼実際のお電話の流れ ①リストのお客様へお電話 「ハウスメーカー様からご情報をお伺いし、 〇〇市でご購入いただいた住宅のガス電気のご紹介で お電話させていただきました！」 ②引っ越し日が決まっていれば、ご案内を開始 「お引越しの日程はお決まりであれば このお電話で電気とガスをお申込みいただけます！」 ③お客様とガス・電気の終了/開始日を調整 「ガスを●日に開栓、電気を●日に通電させていただきます！」 ④注意事項や付随サービスをご案内 「注意事項をお伝えします・・・」 ⑤申込内容の復唱・確認 「申込内容をご確認させていただきます・・・」 ⑥ご案内が完了したら終話！ 「本日はご対応いただきありがとうございました！」 ⑦最後にお話しした内容をテンプレートに沿って入力、 受付票に記入をしたら対応完了◎ ◆マニュアル完備で安心！ 事前にお電話をお約束している方にお電話するので クレームなどが発生することはほとんどありません！ マニュアル・トークスクリプトが完備されているので 迷わずご案内が可能です◎ ▼ご案内件数イメージ 発信件数：約25～40件/日 お電話がつながる数：5～15件/日 成約件数：3～5件/日 ※引っ越し日程が未定の方には次回のお電話予定をお約束！ ー ★付随業務として架電したお客様からの折り返し受電対応あり (2h～/日) ▼具体的には... 架電を行ったお客さまからの折り返し入電対応。 折り返し専用一次受けのため、後日の再架電約束を取り付けて終話。 お電話がつながり、お引っ越し日程が決まっている方の 成約率は約90％以上！ ノルマは一切なく、スムーズにご案内できるので 発信業務は初めて、という方も安心スタート！ 少人数のチームのため、和気あいあいとした 雰囲気で不明点があればすぐ確認できるのも強みです！ 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 ・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー＆ペースト、ファイルの立ち上げ/終了) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！ ＜歓迎スキル＞ ・営業経験がある ・販売・接客経験がある ・コールセンター経験がある ・一般事務、データ入力の経験がある(他業種可) ＜こんな方々も大歓迎＞ ・ビジネス会話を身に付けたい ・生活に関わる知識をつけたい

〒453-0000愛知県名古屋市中村区 トランスコスモス株式会社 勤務地 愛知県名古屋市中村区 勤務地 愛知県名古屋市中村区 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 東海道本線名古屋駅徒歩8分 その他にも、中川区、一宮市、西区、千種区、春日井市、名東区、あま市、緑区、北区、稲沢市、天白区、岐阜市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1250円以上 給与 時給1,250円以上、その他 交通費規定支給(上限:3万円/月) 月収例：200,000円 (時給1250円×8h×月20日勤務の場合) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給  ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,250円〜

シフト制 勤務時間 ＜フルタイム＞週3日～OK(土日祝含む) ①9:55～19:00(実働8時間/休憩65分) ②10:55～20:00(実働8時間/休憩65分) ※①②どちらか固定シフトも応相談 ＜ショートタイム＞週4日or週5日(土日祝含む) ・9:55～20:00の間で5時間以上8時間以内で応相談 ※残業時間：ほぼなし ★通勤ラッシュからも少しずれているので 人の少ない時間帯で通勤できます♪

休日／勤務日 ■月～日/週3～5日勤務 ※土日祝含むシフト制 ※平日の曜日固定休相談可 ※年末年始休暇あり(12/29～1/4) ・希望休の申請OK(5日まで/月) ・希望休申請：前月20日頃 ・シフト確定：前月22日頃 ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう！ 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ －－－

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 屋内原則禁煙(建屋内喫煙室あり) 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 ★早期終了の可能性あり！お早めにご応募ください 入社日 8月お盆明けからスタート！※入社日応相談 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】